संगठनात्मक संघर्ष के आयाम

आपका छोटा व्यवसाय संघर्षों का एक पुंज हो सकता है। अपने कर्मचारियों को कथित गलत कामों के लिए प्रतिशोध लेने के बजाय लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित रखने के लिए आपको कई प्रकार के संघर्षों को पहचानने और उन्हें संबोधित करने में निपुण होना चाहिए। असंतुलित जारी रखने के लिए संघर्ष की अनुमति न केवल आपके व्यवसाय के स्थान पर मनोबल को नुकसान पहुंचा सकती है, यह कर्मचारियों को उस बिंदु तक विचलित कर सकती है जहां वे अब प्रभावी नहीं हैं। यह आपके नीचे की रेखा को चोट पहुंचा सकता है।

व्यक्तिगत बनाम समूह

यद्यपि आप ऐसे लोगों को नियुक्त करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपकी कंपनी में संस्कृति के साथ फिट होंगे, आपको एक व्यक्ति मिल सकता है जो आपके कर्मचारियों के साथ संघर्ष विकसित करता है। प्रत्येक समूह के अपने विचार थे कि एक पूरे दिन के काम का गठन, समस्याओं को हल करने में कितनी जिम्मेदारी साझा की जानी चाहिए और ब्रेक-रूम व्यवहार और सफाई कर्तव्यों के लिए किस तरह के शिष्टाचार की आवश्यकता होती है। किसी कर्मचारी को आपत्तिजनक कार्य करने से रोकने के लिए आपको जल्दी से आगे बढ़ना चाहिए ताकि आपके पास एक सामंजस्यपूर्ण कार्यबल हो। समूह के नेताओं को पहचानें, और यह देखने के लिए व्यक्ति के साथ संघर्ष पर चर्चा करें कि क्या आप संघर्ष के दोनों किनारों पर व्यवहार परिवर्तन पा सकते हैं जो काम को अधिक सुचारू रूप से आगे बढ़ने की अनुमति देगा।

व्यक्तिगत बनाम वैयक्तिक

जब दो व्यक्ति एक-दूसरे पर प्रतिष्ठा या शक्ति के लिए प्रयास करते हैं, तो आपके कर्मचारी पक्ष चुनने और कंपनी-व्यापी एक के व्यक्तिगत संघर्ष को बढ़ाने का निर्णय ले सकते हैं। आपको संघर्ष में प्रत्येक व्यक्ति को अलग-अलग संबोधित करना चाहिए और एक साथ मिलाने से रोकने के लिए रास्ता खोजना चाहिए और यह स्पष्ट करना चाहिए कि आपके व्यवसाय का उद्देश्य अहंकार का निर्माण नहीं करना है, बल्कि लाभ का निर्माण करना है। व्यक्तियों को बताएं कि वे उत्पादकता को नुकसान पहुंचा रहे हैं और इसलिए लाभप्रदता, और अगर ऐसा होता है तो वे आपके साथ संघर्ष में होंगे।

समूह बनाम समूह

समूह के रूप में गुट एक दूसरे के लिए एक अरुचि विकसित कर सकते हैं। यह श्रम और प्रबंधन के बीच हो सकता है, लेकिन यह शिपिंग और इन्वेंट्री जैसे समूहों के बीच भी हो सकता है। इस तरह का संघर्ष आम तौर पर होता है क्योंकि दोनों समूहों के बीच अलग-अलग एजेंडा होते हैं कि कार्यों को कैसे संभाला जाना चाहिए। में कदम रखें और एक निर्देश जारी करते हुए बताएं कि कार्य को कैसे नियंत्रित किया जाना चाहिए, और उस निर्देश से असहमत होने वाले किसी भी व्यक्ति को संबोधित करने के लिए निर्देशित करें, न कि दूसरे समूह के सदस्य।

आन्तरिक मन मुटाव

एक कर्मचारी का खुद के साथ संघर्ष हो सकता है। वह एक नई नौकरी की पेशकश पर विचार कर सकती है या महसूस कर सकती है कि वह जो काम कर रही है वह उसके लिए अनुकूल नहीं है। आप इस तरह के संघर्ष की खोज करेंगे यदि आप एक कर्मचारी के सवाल पूछते हैं जो विचलित या चिंतित लगता है। हालांकि मनोचिकित्सक की भूमिका निभाना आपका काम नहीं है, आप कर्मचारी से बात कर सकते हैं और उत्पादकता या प्रभावशीलता में किसी भी गिरावट पर अपनी चिंता व्यक्त कर सकते हैं।

मूल्यों का टकराव

कर्मचारी अपने व्यक्तिगत मूल्यों पर विवादित महसूस कर सकते हैं, चाहे ये नैतिक या धार्मिक विचार हों। आपको इस बात से अवगत होना चाहिए कि अगर सही तरीके से काम नहीं किया जाता है तो धार्मिक मूल्यों से टकराव कानूनी मुद्दा बन सकता है। आपको कंपनी के मूल्यों पर जोर देने के साथ-साथ सभी व्यक्तिगत नैतिक संहिताओं के लिए सहिष्णुता व्यक्त करनी चाहिए। किसी भी ऐसे व्यक्ति से पूछें, जिसके पास मूल्यों का टकराव हो, यदि वह अपनी नौकरी जारी रख सकता है। इसे रहने के लिए अपनी पसंद बनाएं ताकि आप अपनी कंपनी की नीतियों में धार्मिक पूर्वाग्रह का आरोप न लगाएं।