लक्ष्य विपणन के नुकसान

एक लक्षित बाजार उपभोक्ताओं का एक समूह है जो किसी कंपनी के उत्पादों का उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना है। इन उपभोक्ताओं में आमतौर पर समान जनसांख्यिकीय विशेषताएं होती हैं, जैसे लिंग, आयु, आय या शिक्षा। उनके समान हित या शौक, विश्वास और उपयोग पैटर्न भी हो सकते हैं। जब कोई व्यक्ति खरीदता है या किसी विशेष उत्पाद या सेवा का उपयोग करता है तो उपयोग पैटर्न शामिल हो सकता है। लक्ष्य विपणन आम तौर पर छोटी कंपनियों के लिए फायदेमंद होता है, क्योंकि विपणक मुख्य ग्राहकों के साथ विपणन रणनीतियों का बेहतर मिलान कर सकते हैं। हालांकि, विपणन को लक्षित करने के कुछ नुकसान हैं।

महंगा

छोटी कंपनियां टार्गेट मार्केटिंग पर बहुत पैसा खर्च करती हैं। वे अक्सर यह निर्धारित करने के लिए प्राथमिक अनुसंधान करते हैं कि कौन अपने उत्पादों को खरीदता है, खासकर जब क्षेत्रीय या राष्ट्रीय बाजारों की सेवा करते हैं। जो लोग कई बाजारों में बेचते हैं, वे केवल कुछ सौ-इन-व्यक्ति सर्वेक्षण करके अपने लक्षित दर्शकों की पहचान नहीं कर सकते हैं। ज्यादातर छोटी कंपनियां प्राथमिक मार्केटिंग रिसर्च करके ग्राहकों को निशाना बनाती हैं। मार्केटिंग रिसर्च मैनेजर फोन सर्वे करने के लिए एक रिसर्च एजेंसी हायर कर सकता है, जिसकी कीमत दसियों हज़ार डॉलर हो सकती है।

बहुत समय लगेगा

लक्ष्य दर्शकों की पहचान करने, अनुसंधान डेटा का विश्लेषण करने और उन तक पहुंचने के लिए विज्ञापन अभियान विकसित करने में भी काफी समय लगता है। अधिकांश छोटी कंपनियां अपने लक्षित ग्राहकों को निर्धारित करने के लिए बाजार विभाजन की प्रक्रिया का उपयोग करती हैं। बाजार विभाजन जनसांख्यिकीय डेटा से ग्राहक प्रोफाइल विकसित करने पर जोर देता है। विपणक तब यह निर्धारित करते हैं कि उनके लक्षित दर्शक पर्याप्त रूप से बड़े हैं जिनसे महत्वपूर्ण लाभ अर्जित करना है। इसके बाद, वे टेलीविजन कार्यक्रमों या प्रिंट मीडिया की खोज में समय बिताते हैं जो उनके मूल ग्राहक समूह तक पहुंचते हैं।

अन्य ग्राहकों का प्रवेश

व्यवसाय के मालिक जो उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए सख्ती से बढ़ावा देते हैं वे अन्य उपयोगकर्ताओं को अनदेखा कर सकते हैं। उपभोक्ताओं की एक महत्वपूर्ण संख्या औसत ग्राहक के विशिष्ट जनसांख्यिकी के बाहर गिर सकती है। उदाहरण के लिए, एक छोटा अनाज निर्माता कार्टून या बच्चों के कार्यक्रमों के दौरान अपने नए मीठे उत्पादों का विज्ञापन कर सकता है। हालांकि, कई वयस्क नाश्ते और देर रात के नाश्ते के लिए अनाज का आनंद ले सकते हैं। द्वितीयक उपभोक्ताओं को लक्षित करने में विफलता एक छोटी कंपनी को महत्वपूर्ण बिक्री खो सकती है।

विचार

मैरीलैंड यूनिवर्सिटी कॉलेज के अनुसार, लक्ष्य विपणन के साथ विचार करने के लिए उनके नैतिक प्रभाव हैं। यह कुछ हद तक शोषक हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक छोटी बीयर कंपनी बाजार अनुसंधान से प्राप्त खपत के आंकड़ों के आधार पर कम शिक्षित, गरीब लोगों को बड़े आकार की बोतलों से निशाना बना सकती है। इसी तरह, फास्ट फूड रेस्तरां कम आय वाले क्षेत्रों में अपने अधिकांश रेस्तरां का पता लगा सकते हैं, निवासियों को चटपटे खाद्य पदार्थों और संभावित स्वास्थ्य समस्याओं के अधीन कर सकते हैं।

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