श्रम बनाम वर्ग पार प्रशिक्षण
श्रम विभाजन को उत्पादन प्रक्रिया में शामिल भूमिकाओं और कार्यों के विशेषीकरण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, विशेष रूप से एक कारखाने की विधानसभा लाइन पर पाए जाने वाले कार्यों का विशेषज्ञता। आदर्श रूप से श्रम का विभाजन, उत्पादन क्षमता और आर्थिक विकास को बढ़ाने के लिए है। क्रॉस-ट्रेनिंग में केवल एक कर्मचारी को दो या अधिक अलग-अलग कार्य या कौशल का प्रदर्शन करने का प्रशिक्षण शामिल है। यह सोचा जाता है कि क्रॉस-प्रशिक्षण एक कर्मचारी की समग्र प्रभावशीलता को बढ़ाएगा और प्रेरणा बढ़ा सकता है।
श्रम विभाजन का इतिहास
मानव उत्पादकता में सुधार के साधन के रूप में श्रम के विभाजन का विचार एडम स्मिथ ने अपने 1776 के क्लासिक "द वेल्थ ऑफ नेशंस" में गहराई से अध्ययन किया था। स्मिथ ने सुधारित तकनीकी दक्षता के अपने विश्लेषण में एक पिन फैक्ट्री का एक उदाहरण का उपयोग किया जब व्यक्तिगत श्रमिकों को विशेष कार्यों में विशेष रूप से प्राप्त किया गया था, बजाय "एक ऑपरेशन से दूसरे और उपकरण के सेट पर लगातार स्विच करने के लिए।" श्रम का विभाजन, स्मिथ द्वारा गढ़ा गया एक वाक्यांश, श्रमिकों का समय और भौतिक आंदोलन बचा। स्मिथ के विश्लेषण ने उत्पादन की लागत को कम करने के लिए श्रमिकों के विभिन्न कौशल और शक्तियों का उपयोग करने के फायदे भी बताए। कई सामाजिक सिद्धांतकारों, जैसे कार्ल मार्क्स, जीन-जैक्स रूसो और मैक्स वेबर द्वारा वर्षों से श्रम विभाजन की अवधारणा का अध्ययन और विश्लेषण किया गया।
लाभ
व्यवसाय में श्रम के विभाजन का स्पष्ट लाभ उत्पादन में वृद्धि है। प्रत्येक कार्य या उत्पादन के चरण के साथ, केवल कुछ श्रमिकों को सौंपे जाने के कारण, श्रमिक उन कार्यों में अत्यधिक निपुण हो जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कुल उत्पादकता कई बार होती है यदि श्रमिक उत्पादन के विभिन्न पहलुओं को सीख रहे हों और कई कार्य कर रहे हों। इसके अतिरिक्त, कर्मचारी समय की बचत करते हैं, क्योंकि वे केवल एक या दो कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हुए जल्दी से कुशल हो जाते हैं। अपनी विशिष्ट भूमिकाओं के कारण श्रमिकों के नियोक्ता-प्रशिक्षण में भी समय की बचत होती है। श्रम का विभाजन श्रमिकों में सहयोग और एकजुटता की एक मजबूत भावना पैदा करता है, क्योंकि उन्हें अपने उत्पादन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रत्येक व्यक्ति के साथ एक विशिष्ट कार्य करना चाहिए।
नुकसान
श्रम विभाजन के नुकसान में से एक एकल, नियमित कार्य पर लंबे समय तक ध्यान केंद्रित करने की नीरस प्रकृति है। एक या दो भूमिकाओं या कार्यों में कुशल श्रमिकों के लिए, बेरोजगारी एक मुद्दा हो सकता है जब उनके विशेष कौशल की मांग नहीं होती है। पुरानी बेरोजगारी की संभावना मौजूद है अगर अर्थव्यवस्था विस्थापित श्रमिकों को पुन: प्राप्त करने में विफल रहती है। इसलिए, कुछ उद्योगों और व्यवसायों में श्रम का विभाजन संभवतः किसी दिए गए भौगोलिक क्षेत्र में आर्थिक धन के असमान वितरण का कारण बन सकता है।
क्रॉस-ट्रेनिंग के लाभ
क्रॉस-ट्रेनिंग कर्मचारी निर्माण और सेवा उद्योग दोनों कंपनियों के लिए फायदेमंद हो सकते हैं। छोटे व्यवसायों को क्रॉस-ट्रेनिंग के कार्यान्वयन के माध्यम से महत्वपूर्ण आर्थिक लाभों का एहसास हो सकता है। कई कर्मचारियों को काम करने के लिए प्रशिक्षित कम कर्मचारी होने से अस्थायी श्रमिकों को काम पर रखने या उत्पादन के समय को खोने के कारण खर्च होने वाले धन की बचत हो सकती है। क्रॉस-प्रशिक्षित कर्मचारी उन श्रमिकों के लिए भर सकते हैं, जो छुट्टी पर या बीमार हैं या जो चेतावनी के बिना छोड़ देते हैं। क्रॉस-ट्रेनिंग कर्मचारियों के लिए एक मजबूत प्रेरक तकनीक हो सकती है, जिससे टीम में सुधार, कम ठहराव और जलन, लक्ष्यों और उद्देश्यों को साझा करना और कौशल, ज्ञान और कार्य प्रदर्शन में वृद्धि हो सकती है।
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