भावनात्मक विपणन के प्रभाव

छोटे-व्यवसाय के मालिक अपने विपणन अभियानों की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए भावनात्मक विपणन का उपयोग कर सकते हैं। कुंजी एक विज्ञापन अवधारणा विकसित करना है जो उन उपभोक्ताओं से सीधे बात करती है जिन्हें आप लक्षित करने की योजना बनाते हैं, उन भावनाओं को भुनाने के लिए जिन्हें वे अपने जीवन के इस चरण में महसूस कर रहे हैं। आपके मार्केटिंग अभियान की सामग्री और सौंदर्यशास्त्र को एक साथ मिलकर काम करना चाहिए ताकि आप जिस भावनात्मक अपील की उम्मीद कर सकें, उसके अनुरूप एक मधुर संदेश बना सकें।

कारक

कई कारक भावनात्मक विपणन की प्रभावशीलता निर्धारित करते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं के मूल्य प्रणालियों में भिन्नताएँ, आपके विज्ञापन को विभिन्न उपभोक्ता समूहों में विभिन्न भावनाओं को उत्तेजित करने का कारण बन सकती हैं। जीवन की अवस्थाओं से गुजरते ही लोगों की इच्छाओं और इच्छाओं में भी काफी बदलाव आता है। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापन जो किशोरों में एक भावनात्मक प्रतिक्रिया को उत्तेजित करता है, 40 साल के बच्चों पर बहुत कम प्रभाव और वरिष्ठ नागरिकों पर कोई प्रभाव नहीं हो सकता है। दूसरे शब्दों में, आपके भावनात्मक विपणन के प्रभावी होने के लिए, आपको उन उपभोक्ता समूहों की जरूरतों और भावनाओं को समझना होगा जिन्हें आप लक्षित करने की योजना बना रहे हैं।

यादगार विज्ञापन

सही भावनात्मक अपील लोगों के कोर को छू सकती है, जिससे उन्हें बाद में आपके बिक्री संदेश को याद रखना आसान हो जाता है। उदाहरण के लिए, नए माता-पिता अपने परिवारों के लिए सुरक्षात्मक होते हैं, इसलिए एक वाहन निर्माता इस उपभोक्ता समूह से टेलीविज़न विज्ञापनों की एक श्रृंखला के साथ अपील कर सकता है जिसमें वास्तविक जीवन वाले ग्राहकों की चर्चा होती है कि कार की सुरक्षा सुविधाओं ने खतरनाक दुर्घटनाओं के दौरान उनके परिवारों की सुरक्षा कैसे की। ये कहानियां नए माता-पिता पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती हैं, जिससे उन्हें अपने प्रतिस्पर्धियों पर कार के उस ब्रांड को चुनने के लिए आश्वस्त किया जा सके।

सकारात्मक संघों

सकारात्मक भावनाओं को अपने ब्रांड नाम से जोड़ना आपके उत्पादों के लिए सद्भावना बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप लगातार अपने विज्ञापनों में खुशहाल परिवारों की तस्वीरें शामिल करते हैं, तो लोग आपके ब्रांड को परिवार के अनुकूल देखना शुरू कर देंगे। आपका विज्ञापन आपके मार्केटिंग अभियान के उद्देश्य के साथ आपके द्वारा प्रस्तुत छवियों को जोड़कर कनेक्शन को मजबूत कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक लॉन-केयर कंपनी अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सुंदर बनाए हुए लॉन पर खुशहाल परिवारों की छवियों का उपयोग कर सकती है।

विशेषज्ञ इनसाइट

वैज्ञानिक अभी भी ठीक से समझ नहीं पाते हैं कि भावनाएं, यादें और तर्कसंगत प्रक्रियाएं कैसे बातचीत करती हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि आपके विज्ञापनों के साथ आपके द्वारा बनाए गए भावनात्मक संघों का बाद में उपभोक्ताओं पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, जब वे आपके उत्पाद को एक स्टोर में मुठभेड़ करते हैं, उदाहरण के लिए। यह भी प्रशंसनीय है कि अधिक सकारात्मक और लगातार भावनात्मक संघों, अधिक संभावना है कि उपभोक्ता आपके उत्पाद को कम-ज्ञात प्रतियोगियों पर पसंद करेंगे।