रेस्तरां मालिकों के लिए ईमेल विपणन विचार

ईमेल मार्केटिंग ग्राहकों के लिए सीधे लक्षित संदेश प्राप्त करने के लिए सभी आकारों के कम लागत वाले प्रचार उपकरण रेस्तरां का उपयोग कर सकता है। जबकि कोई भी अपने इनबॉक्स में अधिक कबाड़ नहीं लेना चाहता है, लोग उपयोगी जानकारी और छूट का आनंद लेते हैं - विशेष रूप से ऐसे उपभोक्ता जिन्होंने आपकी स्थापना में रुचि दिखाई है। यदि आप अपने पारंपरिक विपणन तरीकों को ईमेल करने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं, तो आप पैसे बचाएंगे और ग्राहकों को अपने रेस्तरां में अधिक बार पाएँगे।

ईमेल विपणन उपकरण

आप Microsoft आउटलुक, लगातार संपर्क और एविट सहित विभिन्न उपकरणों का उपयोग करके ईमेल बना और भेज सकते हैं। आउटलुक के साथ, आप अपने ईमेल क्लाइंट का उपयोग करके लोगों के समूह बना सकते हैं। लगातार संपर्क एक अधिक मजबूत विकल्प है, जिससे आप समाचार पत्र, सर्वेक्षण और कूपन बना सकते हैं। एविट एक निशुल्क कार्यक्रम है जो आपको निमंत्रण बनाने की सुविधा देता है, जिससे मेहमानों को यह देखने की अनुमति मिलती है कि और कौन आमंत्रित है और RSVP को। यदि आप टेक्नोफोबिक हैं, तो आप अपने अभियानों को संभालने के लिए एक ईमेल मार्केटर को नियुक्त कर सकते हैं। ट्विटर और फेसबुक पेज ईमेल नहीं हैं, लेकिन वे आपको अपने ग्राहकों के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संवाद करते हैं, छोटे "ट्वीट, " या पाठ संदेश, और आपके फेसबुक पेज या मित्र रेफरल पर पोस्ट करते हैं।

मजेदार तथ्य

अपने मेनू आइटम या विशेष के मानक विवरण भेजने के बजाय, ग्राहकों को उन व्यंजनों के प्रकारों के बारे में मज़ेदार तथ्य भेजें जिनकी आप सेवा करते हैं या पोषण के बारे में समाचार देते हैं जो उन्हें आपके पास जाना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप स्वस्थ भोजन की पेशकश करते हैं, तो एक नए अध्ययन के बारे में जानकारी भेजें जो दर्शाता है कि एक विशेष भोजन कम कोलेस्ट्रॉल या एक तथाकथित चमत्कार भोजन में मदद कर सकता है जो वास्तव में नहीं है। बोरिंग मत बनो - सिर्फ इसलिए कि किसी मैक्सिकन रेस्तरां का दौरा करने का मतलब यह नहीं है कि वे मिर्च के इतिहास को जानना चाहते हैं। अपने से अधिक ग्राहक पर केंद्रित संदेश भेजें; आप ग्राहकों और अपनी स्थापना के बीच एक जुड़ाव बनाएंगे।

प्रतियोगिताएं

एक प्रतियोगिता की पेशकश करके ईमेल के साथ ग्राहकों को संलग्न करें। इसे सरल बनाएं, इसलिए इसमें ज्यादा समय नहीं लगता है, क्योंकि कई लोग काम पर ईमेल या एक बार में कई संदेशों की जांच करते हैं। आप हर किसी को एक विजेता बना सकते हैं जो एक प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं या दो सही ढंग से 25 प्रतिशत छूट दे सकते हैं - इसे एक कूपन मानें जो उन्हें अर्जित करना है। क्या आपके पास उन सवालों के जवाब हैं, जो उन्हें आपके रेस्तरां के बारे में अधिक जानकारी देते हैं या वे जो पहले से जानते हैं, उसे सुदृढ़ करते हैं, जैसे कि, “मारियो रेस्तरां में अपने पास्ता को ताज़ा बनाता है। सही या गलत? "या" क्या हमारे पास पार्टियों के लिए एक निजी कमरा है? "

कूपन

एक कूपन भेजें ग्राहक अपने स्मार्टफोन पर वेट्रेस को डाउनलोड और प्रिंट या शो कर सकते हैं। इसे सप्ताह के किसी विशेष या समय में बाँध लें, जैसे कि व्यवसाय के लिए आपका सबसे धीमा दिन।

थोड़ा ही काफी है

संदेश की आवृत्ति और लंबाई में अपने ईमेल विपणन को सीमित करें। यदि आप प्रतिदिन ग्राहकों पर बमबारी करते हैं, तो वे आपको हटाने या ब्लॉक करने के लिए कहेंगे। पाठ-भारी ईमेल न भेजें। यदि आप अधिक जानकारी प्रदान करना चाहते हैं, तो अपनी वेबसाइट पर एक लिंक प्रदान करें जहाँ वे आपके बारे में अधिक जानकारी पा सकें। हमेशा अपने रेस्तरां में ड्राइविंग निर्देश शामिल करें, ईमेल विपणक की सलाह देते हैं एडबेर कम्युनिकेशंस, लेकिन इसे अपनी वेबसाइट के लिंक या मैपक्वेस्ट जैसी प्रणाली के माध्यम से करें।

CAN-SPAM

सुनिश्चित करें कि आप CAN-SPAM अधिनियम का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं, जो व्यवसाय मालिकों को अवैध रूप से बल्क ईमेल भेजने के लिए जुर्माना करता है। इंटरनेट सेवा प्रदाता उन ग्राहकों के खातों को भी रद्द कर देते हैं जो ईमेल के बारे में सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं। ईमेल अभियान बनाने में सहायता के लिए अपने ISP से संपर्क करें। आपको उन लोगों के लिए एक ऑप्ट-आउट विधि प्रदान करनी होगी जो आपके ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं और उनके आने के बाद उन अनुरोधों का सम्मान करते हैं।