कर्मचारी व्यवहार विशेषताएँ और प्रदर्शन मूल्यांकन

प्रदर्शन मूल्यांकन कई पर्यवेक्षकों और कर्मचारियों द्वारा समान रूप से भयभीत हैं, लेकिन कार्यकर्ता उत्पादकता और दृष्टिकोण को मापने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण हैं। समीक्षा भी पदोन्नति और उठान को सही ठहराने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करती है, और अंतिम समीक्षा एक कर्मचारी के साथ स्थानांतरित कर देती है क्योंकि वे एक कंपनी में नए विभागों या व्यावसायिक साइटों पर रैंक के माध्यम से बढ़ते हैं। मूल्यांकन का संचालन करते समय, व्यवहार का मूल्यांकन करने में यह मापना शामिल होता है कि एक कर्मचारी क्या करता है और व्यक्तिगत विशेषताएँ नहीं, लेकिन दोनों घटक एक व्यापक मूल्यांकन का हिस्सा हो सकते हैं।

कॉर्पोरेट संचार कौशल

संचार कौशल एक कर्मचारी के टूलकिट का एक अनिवार्य हिस्सा है। किसी भी संगठन में कर्मचारियों को एक ही स्तर पर दूसरों के साथ संवाद करना पड़ता है, संगठन में उच्च स्तर पर पर्यवेक्षक और संभवतः अधीनस्थ। यदि कोई कर्मचारी खराब संचार कौशल प्रदर्शित करता है, तो मुद्दे को प्रदर्शन की समीक्षा में लाने पर विचार करें। संचार की प्रभावशीलता में वृद्धि के लिए लक्ष्य निर्धारित करें, कर्मचारियों को सही कौशल के लिए प्रशिक्षण और मेंटरशिप के अवसर प्रदान करें और कर्मचारियों की प्रगति कैसे हो, यह जानने के लिए बाद के प्रदर्शन की समीक्षा के दौरान इस मुद्दे को फिर से देखें।

संघर्ष प्रबंधन कौशल

संघर्ष प्रबंधन कौशल प्रभावी संचार कौशल पर भाग में भरोसा करते हैं, लेकिन आत्म-नियंत्रण और निष्पक्ष रूप से खेलने के लिए सोचने की क्षमता जैसे पहलू। जब आप कर्मचारी समीक्षा तैयार करते हैं तो खराब संघर्ष प्रबंधन कौशल को खराब संचार कौशल के रूप में संबोधित किया जा सकता है। यदि आपके पास एक कर्मचारी है जो अक्सर टकराव में शामिल होता है, तो अपने संघर्ष प्रबंधन कौशल को बेहतर बनाने के लिए कार्यकर्ता के लिए लक्ष्य निर्धारित करें, और रास्ते में संघर्ष को रचनात्मक रूप से संभालने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान करें।

नेतृत्व के लक्षणों को पहचानें

प्रदर्शन समीक्षा कंपनी में काम करने वाले प्राकृतिक नेताओं की पहचान करने का अवसर प्रदान करती है। जब कोई कर्मचारी उच्च स्तर के नेतृत्व का प्रदर्शन करता है, तो कार्यकर्ता को कौशल को निखारने और अतिरिक्त नेतृत्व अनुभव प्रदान करने के लिए अतिरिक्त ज़िम्मेदारियाँ प्रदान करता है। प्रदर्शन की समीक्षा में नेताओं की पहचान करते समय देखने वाली चीजों में वे कर्मचारी शामिल होते हैं जो नियमित रूप से टीम या कंपनी की बैठकों में बात करते हैं, नए असाइनमेंट के लिए स्वयंसेवक होते हैं और सहायता की आवश्यकता होने पर दूसरों की मदद करते हैं।

प्रत्येक कर्मचारी के पास मजबूत नेतृत्व गुण नहीं होते हैं, और नेतृत्व कुछ ऐसा नहीं है कि हर कोई प्रशिक्षण के बाद आश्वस्त हो सके। जब तक आपकी कंपनी को बड़ी संख्या में नेताओं की आवश्यकता नहीं होती, तब तक उन लोगों का आकलन करने से बचें, जो नेतृत्व के लक्षण प्रदर्शित नहीं करते हैं।

विश्वसनीयता और कार्य नीति

विश्वसनीयता और काम नैतिक अमूर्त कारक हैं जो उत्पादकता की मात्रात्मक उपायों में सीधे बाँधते हैं। विश्वसनीय कर्मचारी काम के लिए लगातार समय पर होते हैं, कभी भी जल्दी और नियमित काम और विशेष परियोजनाओं को समय पर पूरा नहीं करते हैं। एक ठोस कार्य नैतिकता वाले कर्मचारी सहकर्मी को काम में चूक या मदद की जरूरत पड़ने पर और समय सीमा के साथ सहकर्मियों के साथ लंबे समय तक काम करने के लिए सुस्त होने को तैयार हैं।

नियोक्ता आमतौर पर कर्मचारियों को संदेह का लाभ देते हैं जब विश्वसनीयता की बात आती है, तो यह मानते हुए कि कोई नकारात्मक मुद्दे नहीं होंगे। जब समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जैसे कि एक कर्मचारी जो काम के लिए लगातार देर से आता है या जो बुनियादी कार्यों को पूरा करने के लिए दूसरों की तुलना में अधिक समय लेता है, तो एक प्रदर्शन समीक्षा व्यवहार को संबोधित करने का एक आदर्श अवसर हो सकता है।