ईमेल और फोन संचार के बारे में कर्मचारी अधिकार

प्रौद्योगिकी में विकास अब काम पर कर्मचारी की बातचीत की निगरानी करना पहले से कहीं अधिक आसान बना देता है। विशेष रूप से ईमेल के संबंध में, नियोक्ता के लिए सभी कार्य-संबंधित संचारों की एक प्रति, साथ ही साथ काम के दौरान किए गए किसी भी गैर-कार्य-संबंधित संचार की प्रतिलिपि बनाना बहुत आसान है। लेकिन कार्यस्थल संचार के बारे में कर्मचारी अधिकार क्या हैं? श्रमिकों और मालिकों को समान रूप से कानून को जानना चाहिए।

फोन पर बातचीत

नियोक्ता को ग्राहकों और ग्राहकों के साथ कर्मचारी फोन वार्तालाप की निगरानी करने का अधिकार है। कुछ राज्यों में कर्मचारी को दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए कि वार्तालाप रिकॉर्ड किया जा रहा है। संघीय कानून में कहा गया है कि नियोक्ता व्यक्तिगत कॉल की निगरानी नहीं कर सकते हैं और वार्तालाप को व्यक्तिगत होने के बाद वार्तालाप को सुनना बंद कर देना चाहिए। फिर भी, यदि आपके पास "कोई व्यक्तिगत कॉल नहीं" नियम है, तो आपके पास निजी संचार की निगरानी के लिए कुछ रास्ते हैं जो यह निर्धारित करने के लिए कि कर्मचारी आज्ञाकारी है।

ईमेल

आमतौर पर, नियोक्ता काम पर कर्मचारियों द्वारा भेजे गए और प्राप्त किए गए ईमेल की निगरानी कर सकते हैं। वे कंपनी ईमेल खातों के माध्यम से भेजे गए ईमेल की निगरानी भी कर सकते हैं। हालांकि, जब एक नियोक्ता के पास एक प्रणाली होती है, जो कर्मचारियों को "गोपनीय" के रूप में ईमेल चिह्नित करने की अनुमति देती है या कर्मचारियों को अपना ईमेल पासवर्ड बनाने की अनुमति देती है, तो कर्मचारी के पास गोपनीयता की उम्मीद के लिए एक मामला होता है। अदालतों ने कर्मचारी ईमेल संचार की निगरानी के लिए नियोक्ता अधिकारों के पक्ष में व्यापक रूप से फैसला सुनाया है जहां ऐसा करने के लिए एक सम्मोहक कारण है।

राज्य और संघीय कानून

अधिकांश राज्यों के पास ऐसे कानून नहीं हैं जो 2011 के अनुसार कार्यस्थल में कर्मचारी की गोपनीयता की रक्षा करते हैं। ऑनलाइन और टेलीफोन संचार से संबंधित संघीय कानून, 1986 का इलेक्ट्रॉनिक संचार गोपनीयता अधिनियम, कर्मचारियों के लिए ठोस सुरक्षा के रास्ते में बहुत कुछ प्रदान नहीं करता है। कार्यस्थल। कर्मचारी निगरानी पर लगाए गए मुख्य प्रतिबंध में कहा गया है कि कर्मचारियों को सूचित किया जाना चाहिए कि उनकी निगरानी की जा रही है और इस निगरानी की सीमाओं के भीतर सभी निगरानी होनी चाहिए।

नियोक्ताओं के लिए युक्तियाँ

भले ही कानून आपको कर्मचारी संचार की निगरानी करने के लिए व्यापक मार्ग प्रदान करता है, लेकिन सावधानी बरतने के लिए यह सबसे अच्छा है। कर्मचारी संचार की निगरानी के लिए एक स्पष्ट नीति रखें, इस नीति के अपने कर्मचारियों को सूचित करें और उससे चिपके रहें। केवल विशिष्ट और वैध कारणों के लिए निगरानी रखना, जैसे गुणवत्ता नियंत्रण और संचार नीतियों के साथ कर्मचारी अनुपालन। यह सुनिश्चित करेगा कि आप दृढ़ कानूनी आधार पर खड़े हों।