कर्मचारी प्रशिक्षण और विकास

कर्मचारियों को किराए पर लेना एक महंगी प्रक्रिया है, इसलिए कंपनियां नए काम पर रखने के लिए सही तरीके से निवेश करने का प्रयास करती हैं। कंपनियां अनुभवी कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रमों में निवेश करना चाहती हैं ताकि उन्हें मौजूदा कौशल को विकसित करने या नए लोगों को विकसित करने में मदद मिल सके। बड़ी और छोटी कंपनियां समान रूप से प्रशिक्षण और विकास की पेशकश कर सकती हैं। यदि आपकी कंपनी एक पूर्ण प्रशिक्षण टीम को रोजगार देने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो सलाहकार या विशेष प्रशिक्षण कंपनियां देखने लायक विकल्प हैं।

लाभ

कर्मचारियों के लिए एक सफल प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम के लाभ कई हैं। कर्मचारियों का मनोबल सही प्रकार के प्रशिक्षण से बढ़ सकता है, क्योंकि कर्मचारियों को यह एहसास हो सकता है कि कंपनी उनके लिए महत्वपूर्ण निवेश कर रही है। प्रशिक्षण और विकास कर्मचारियों को नई प्रक्रियाओं को और अधिक तेज़ी से सीखने की अनुमति देकर कंपनी को अधिक कुशल बनने में मदद कर सकते हैं। कुशल, अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी कंपनी के लिए उच्च राजस्व में परिणाम कर सकते हैं। कर्मचारियों को अपने प्रशिक्षण और विकास में निवेश करने वाली कंपनी के साथ चिपके रहने की अधिक संभावना है, जिसके परिणामस्वरूप टर्नओवर की दर कम होती है।

स्थान

कर्मचारी प्रशिक्षण और विकास विभिन्न स्थानों पर हो सकते हैं। यदि विशेष प्रशिक्षण कमरे उपलब्ध नहीं हैं, तो कॉरपोरेट बिल्डिंग के अंदर कॉन्फ्रेंस रूम या ऑडिटोरियम में प्रशिक्षण हो सकता है। इसके एवज में, प्रशिक्षण और विकास सत्र आयोजित करने के लिए दोपहर के भोजन के कमरे काफी बड़े हो सकते हैं। कुछ कंपनियां ऑफ-साइट प्रशिक्षण रखती हैं। नेतृत्व प्रशिक्षण सुविधाएं बड़ी और छोटी कंपनियों की मेजबानी करती हैं और कर्मचारियों के लिए विशेष पाठ्यक्रम पेश करती हैं। प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए रस्सियाँ पाठ्यक्रम और अन्य साहसिक-प्रकार की सुविधाएं अच्छी जगह हो सकती हैं। बड़े होटलों में उपलब्ध कॉन्फ्रेंस रूम को प्रशिक्षण के लिए किराए पर दिया जा सकता है।

सामग्री

प्रशिक्षण और विकास कई विषयों को कवर कर सकते हैं, जैसे कि नया सॉफ्टवेयर जो कर्मचारियों के लिए पेश किया जा रहा है या अनुभवी कर्मचारियों या वर्तमान नेताओं के लिए विशेष नेतृत्व प्रशिक्षण। यदि कंपनी के भीतर नई प्रक्रियाएं हैं, तो इसे प्रशिक्षण के दौरान संबोधित किया जा सकता है। जोखिम प्रबंधन के मुद्दे, सुरक्षा प्रशिक्षण, यौन उत्पीड़न के मुद्दे और ग्राहक सेवा भी उत्कृष्ट प्रशिक्षण और विकास विषय हैं।

प्रकार

प्रतिभागी आमतौर पर प्रशिक्षक के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण और व्यक्ति के विकास में भाग लेते हैं, और पाठ्यक्रम का नेतृत्व एक सूत्रधार द्वारा किया जाता है। प्रशिक्षक के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण को एक वेबिनार के माध्यम से दूरस्थ रूप से आयोजित किया जा सकता है। कर्मचारी ऑनलाइन ई-लर्निंग में भी भाग ले सकते हैं; यह कर्मचारियों को अपनी गति से अपने समय पर प्रशिक्षण लेने का लचीलापन देता है।

जॉब शेयरिंग या जॉब रोटेशन, कर्मचारियों को नए कार्य करते हुए अतिरिक्त कौशल सीखने की अनुमति देता है। नौकरी साझा करना छोटे व्यवसायों के साथ लोकप्रिय है, क्योंकि मल्टीटास्किंग अक्सर एक आवश्यकता होती है।

मूल्यांकन

सफल प्रशिक्षण और विकास में कुछ प्रकार के मूल्यांकन शामिल होने चाहिए। इससे कंपनियों को भविष्य के प्रशिक्षण की योजना बनाने और संशोधित करने में मदद मिलेगी। वर्तमान प्रशिक्षण की प्रभावशीलता को निर्धारित करने में मूल्यांकन भी महत्वपूर्ण है जैसे कि यह राजस्व या क्षमता पर क्या अंतर है। मूल्यांकन काफी सरल हो सकता है और कर्मचारियों को सौंपा जा सकता है जो व्यक्ति में प्रशिक्षण लेते हैं। मूल्यांकन को कर्मचारियों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से ईमेल के माध्यम से या ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से भी भेजा जा सकता है।