एक किराने में कर्मचारी टर्नओवर

"एक इनवॉइस के बिना एक खर्च, " कैसे किराने के कारोबार में कर्मचारी कारोबार की विशेषता कनाडाई किराने एचआर काउंसिल अध्ययन द्वारा 2010 का एक अध्ययन है। हालाँकि कई कंपनियों ने सेक्टर में असामान्य रूप से उच्च टर्नओवर दर को आवश्यक बुराई के रूप में स्वीकार किया है, अन्य लोग इसके बारे में कुछ करने का प्रयास कर रहे हैं।

दर का अनुमान

अध्ययन में पाया गया कि किराने की दुकानों की कुल कर्मचारी दर 38.7 प्रतिशत थी, जिसमें 83 प्रतिशत प्रस्थान स्वैच्छिक थी। कारोबार की उच्चतम दर दिखाने वाला समूह - 64.9 प्रतिशत - गैर-प्रबंधन, अंशकालिक श्रमिकों से बना था। अध्ययन में यह भी पाया गया कि ग्रामीण सेटिंग्स की तुलना में शहरी, महानगरीय क्षेत्रों में काफी अधिक कारोबार हुआ - 40.2 प्रतिशत से 28.1 प्रतिशत। अध्ययन में स्वामित्व संरचना और कर्मचारी टर्नओवर के बीच 40.9 प्रतिशत की दर के साथ चेन स्टोर्स, 31.8 प्रतिशत पर स्वतंत्र और 27.2 प्रतिशत फ्रेंचाइजी स्टोरों में सहसंबंध पाया गया।

लागत और प्रभाव

कर्मचारी खोज फर्म वेबसाइट कीस्टोन के एक लेख के अनुसार, रिक्त पद को भरने की लागत, स्थिति के वार्षिक वेतन के 75 से 150 प्रतिशत के बीच है। लेख यह भी बताता है कि किराने की दिग्गज कंपनियों कॉस्टको और वाल-मार्ट के मानव संसाधन प्रथाओं की तुलना यह बताने के लिए की कर्मचारी नीति में अंतर टर्नओवर दर और बदले में मुनाफे को कैसे प्रभावित कर सकता है। हालांकि कॉस्ट्को के कर्मचारी मुआवजे में उदार लाभ शामिल हैं और अपने लोगों को वाल-मार्ट की तुलना में लगभग 65 प्रतिशत अधिक भुगतान करता है, कॉस्टको वाल-मार्ट की तुलना में काफी अधिक लाभ-प्रति-कर्मचारी मार्जिन कमाता है। कारण: कॉस्टको का 6 प्रतिशत प्रथम वर्ष का कारोबार है जबकि वालमार्ट का लगभग 50 प्रतिशत है।

अवधारण

कीस्टोन लेख कर्मचारी प्रतिधारण में महत्वपूर्ण भूमिका सम्मान, अवसर और संचार नाटक को भी इंगित करता है। हर कर्मचारी मानवीय शालीनता और सम्मान की अपेक्षा और हकदार है। तदनुसार, यदि प्रबंधन संगठन के भीतर कुछ पदों को सम्मान के योग्य नहीं मानता है, तो वे पद उच्च कारोबार के साथ एहसान वापस करेंगे। KeyStone कहते हैं, कंपनी के भीतर ऊपर की गतिशीलता का अवसर भी कर्मचारी प्रतिधारण का एक महत्वपूर्ण कारक है। इसके अतिरिक्त, बेहतर कर्मचारी कंपनी के साथ क्या चल रहा है, इसके मूल्यों में रुचि रखते हैं - भविष्य और सामान्य दृष्टिकोण के लिए इसकी योजनाएं। प्रबंधन को अपने श्रमिकों के साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। बहुत कम कर्मचारी सिर्फ पैसे के मुद्दों के कारण पूर्व कर्मचारी बन जाते हैं।

लो टर्नओवर में एक अध्ययन

"ट्रेडर जोज़ एडवेंचर" पुस्तक के लेखक लेन लुईस का मानना ​​है कि ट्रेडर जो के बाजारों में बहुत कम टर्नओवर दर को इसके अपरंपरागत मानव संसाधन नीतियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। लुईस कहते हैं कि ट्रेडर जो के उच्च मजदूरी, चिकित्सा और दंत चिकित्सा कवरेज और भर्ती के दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण सेवानिवृत्ति कार्यक्रम महत्वपूर्ण हैं, लेकिन अन्य कारक कर्मचारियों को रखने में समान रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उन कर्मचारियों को किराए पर लेना जो कंपनी के मूल्यों को साझा करते हैं - ग्राहक सेवा के प्रति समर्पण, भोजन का प्यार और ग्राहक को आनन्द की भावना व्यक्त करने की क्षमता - कर्मचारी और ग्राहक प्रतिधारण में अमूल्य है। ट्रेडर जो के उच्च मानकों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों को व्यापक प्रशिक्षण और सराहना दिखाना भी टर्नओवर को सीमित करने के लिए महत्वपूर्ण है।