कर्मचारी सगाई रणनीतियाँ के उदाहरण
कर्मचारी की व्यस्तता को सुधारने के लिए एक रणनीति विकसित करने के लिए पहले यह समझना आवश्यक है कि कर्मचारी की सगाई कैसी दिखती है। पूरी तरह से लगे हुए कर्मचारी - जो आमतौर पर गैलप अनुसंधान सर्वेक्षणों के अनुसार एक-चौथाई और एक-तिहाई कार्यबल के बीच प्रतिनिधित्व करते हैं - काम के बारे में सकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं। दूसरी ओर, असंतुष्ट कर्मचारी, अपने रोजगार के हर पहलू के बारे में एक गिलास-आधा-खाली रवैया रखते हैं, जिस कंपनी से वे अपने काम के प्रकार के लिए काम करते हैं। इन दो विरोधों को शामिल करने वाली रणनीति मान्यता, प्रेरणा और संबंध निर्माण पर केंद्रित है।
मान्यता
कर्मचारी जो अपने काम में पूरी तरह से लगे हुए हैं, अक्सर उनके द्वारा की जाने वाली नौकरियों के बारे में उत्साहित होते हैं। वे महसूस करते हैं कि उनका काम समग्र रूप से संगठन पर कितना प्रभाव डालता है, और वे अपने श्रम के फल को देखकर उत्साहित हैं। हालांकि, काम के बारे में उत्साह पैदा करना मुश्किल होता है जब रूटीन जॉब फंक्शन कुछ भी हो लेकिन रोमांचक हो। एक महत्वपूर्ण रणनीति में मान्यता के माध्यम से कर्मचारियों के काम के कार्यों में एक और तत्व जोड़ना शामिल है। यहां तक कि सबसे सांसारिक कार्यों के बारे में उत्साह पैदा करने का एक तरीका चुनौतीपूर्ण कर्मचारियों के माध्यम से अपने कार्य करने के लिए नई प्रक्रियाओं में सुधार करना और कर्मचारियों को पुरस्कृत करना है जिनके सुधार के सुझाव कंपनी के पैसे और संसाधनों को बचाते हैं।
प्रेरणा
प्रोफेसर और प्रबंधन सलाहकार फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग के अनुसार, कार्यस्थल की प्रेरणा, गैर-पेशेवर मान्यता से आती है, जैसे कि पदोन्नति, उन्नति या विशेषज्ञता प्रदर्शित करने वाले कर्मचारियों को अधिक जटिल कर्तव्यों को सौंपना। अपनी विशेषज्ञता के लिए मान्यता प्राप्त करने वाले कर्मचारी अक्सर उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित होते हैं। सगाई में सुधार के लिए नियोक्ता की रणनीति में उन योग्य कर्मचारियों के लिए नेतृत्व की भूमिका के अवसर पैदा करना शामिल है जिनका प्रदर्शन कंपनी की अपेक्षाओं से अधिक है।
संबंध बनाना
नेतृत्व में आत्मविश्वास और विश्वास की कमी से कार्यस्थल के रिश्ते भी अक्सर जटिल होते हैं। कंपनी के नेतृत्व टीम में कर्मचारी विश्वास और विश्वास का पुनर्निर्माण, कर्मचारियों की व्यस्तता में सुधार के लिए एक अचूक रणनीति है। कंपनी के प्रबंधकों का मानना है कि कर्मचारियों को फ्रंट-लाइन कर्मचारियों से दूर कर दिया जाता है या दिन-प्रतिदिन के कार्यों में जो कुछ भी होता है उससे बहुत दूर हो जाते हैं। कंपनी के सभी कर्मचारियों के साथ संबंध स्थापित करने के लिए नेतृत्व टीम को प्रोत्साहित करने से कर्मचारी के जुड़ाव पर औसत दर्जे का प्रभाव पड़ सकता है। विश्वास और आत्मविश्वास पर एक नियोक्ता-कर्मचारी संबंध बनाने में दैनिक चुनौतियों का सामना करने वाले कर्मचारियों में रुचि पैदा करना शामिल है।
कुछ मामलों में, कर्मचारियों को पहले से गवाह बनाने के लिए कर्मचारियों के जूतों में नेताओं को रखना, बहुत प्रभावी हो सकता है। टेलीविज़न श्रृंखला "अंडरकवर बॉस" शीर्ष अधिकारियों को बोर्ड ऑफिस के बाहर एक परिप्रेक्ष्य से काम का अनुभव करने के लिए शीर्ष अधिकारियों को प्रच्छन्न करके इस कर्मचारी सगाई की रणनीति का उपयोग करता है। वास्तव में, श्रृंखला के निर्माता, स्टूडियो लैंबर्ट के एली होल्ज़मैन, स्वीकार करते हैं कि शो का निर्माण उन्हें अग्रिम पंक्ति में रखता है, जिससे उन्हें टीम के रूप में अपने स्वयं के कर्मचारियों की दैनिक चुनौतियों का एहसास होता है। होल्ज़मैन ने कहा कि फिल्मांकन ने उन्हें पहचान दी: "एक टीम के प्रत्येक सदस्य के योगदान की सराहना और स्वीकार करने का महत्व।"
मान्य इनपुट
कर्मचारी जुड़ाव सीधे कर्मचारियों की समझदारी और काम करने की स्थिति और उनके कार्यस्थल संबंधों के बारे में प्रतिक्रिया देने की क्षमता से जुड़ा होता है, विशेष रूप से कर्मचारी-पर्यवेक्षक सहभागिता वाले। इसलिए, एक प्रभावी रणनीतिक में एक कर्मचारी राय सर्वेक्षण विकसित करना या कर्मचारियों को उनकी राय और चिंताओं को सुनने के लिए एक और तरीका सक्षम करना शामिल है। कर्मचारी राय सर्वेक्षण का सबसे महत्वपूर्ण घटक एक कार्य योजना है, जो कर्मचारी सगाई की रणनीति का एक और कारक हो सकता है। एक्शन प्लान चरणों में कर्मचारियों को शामिल करना कर्मचारी जुड़ाव के लिए एक और आउटलेट प्रदान करता है।