कार्यस्थल की धारणा और संघर्ष के मुद्दे

कार्यस्थल में, झगड़ालू धारणा समस्या के बिना संघर्ष और विवाद मौजूद नहीं है। जब एक धारणा समस्या दो लोगों के बीच मौजूद है, तो प्रत्येक का मानना ​​है कि उनके पास "असंगत हित" हैं, श्रम वकील ब्लेन डोनाइस के अनुसार। संघर्ष के स्रोत की पहचान करने से पहले यह विवाद में बदल जाता है - जैसे कि एक तर्क, या मुकदमा - उत्पादकता बनाए रखने के लिए आवश्यक है।

"बस एक नौकरी" बनाम। कैरियर आकांक्षाओं

एक विशाल धारणा और संघर्ष का मुद्दा मौजूद है जब सहकर्मियों के पास अपने संबंधित पेशेवर वायदा के बारे में अलग-अलग विचार हैं। जेन और एलेक्स दो कर्मचारियों को ले लो। एलेक्स आगे बढ़ने के लिए उत्सुक है और अक्सर कार्यालय में अतिरिक्त घंटे बिताता है, अतिरिक्त काम करता है और जेन द्वारा "चुंबन" के रूप में देखा जाता है। जेन इन कार्यों को देखता है - और एलेक्स - तिरस्कार के साथ, और संभवतः क्रोध। जबकि जेन की धारणा - और डर - यह है कि एलेक्स अपने काम को खराब कर रहा है, एलेक्स एक आजीवन सपने को पूरा कर सकता है, या शायद कई महीनों से काम से बाहर था - या एक व्यक्तिगत मुद्दा हो सकता है जो उसे काम करने का कारण बनता है अतिरिक्त कठिन।

व्यक्तिगत समस्याएं

गंभीर व्यक्तिगत समस्याएं, जैसे मृत्यु, तलाक या माता-पिता की चिंताएं, हमारे काम के जीवन में अपना रास्ता खोजने की आदत भी है। उदाहरण के लिए, एलेक्स बेरोजगारी की लंबी अवधि के बाद कार्यबल को फिर से प्रस्तुत कर सकता है। शायद वह अपने बंधक पर पीछे है या गर्भवती पत्नी है। एलेक्स, काम के लिए आभारी है और परेशानी के महीनों के बाद खुद के बारे में बेहतर महसूस कर रहा है, यह सोचने में कठिनाई हो सकती है कि जेन कठिन काम क्यों नहीं करता है और उसके पास इसके लिए अधिक आभारी नहीं है। एलेक्स जेन को आलसी समझ सकता है।

सांस्कृतिक मतभेद

कार्यस्थल पर सांस्कृतिक मतभेदों का व्यापक प्रभाव हो सकता है। LatPro.com के ग्रेसिएला केनिग का कहना है कि अमेरिकी और उत्तरी यूरोपीय संस्कृतियों और लातीनी संस्कृतियों के बीच अंतर इतना महत्वपूर्ण है कि मतभेदों को पहले से ही संबोधित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, लातीनी संस्कृतियां रिश्ते के मूल्य पर एक प्रीमियम रखती हैं, और हर कीमत पर इसकी रक्षा करेंगी; पश्चिमी संस्कृतियाँ प्रत्यक्षता और समय प्रबंधन पर एक प्रीमियम रखती हैं। इन सांस्कृतिक दृष्टिकोणों की अनदेखी कार्यस्थल के सामंजस्य को बिगाड़ सकती है। यदि जेन, एक लैटिना, एक बैठक के लिए देर हो रही है, एलेक्स, एक पश्चिमी, इस कार्रवाई को असभ्य के रूप में देख सकता है। इस बीच, जेन एक सहकर्मी से बात कर सकता है, और घड़ी के आगे बढ़ने के डर से बातचीत को समाप्त करने के लिए अनिच्छुक है।

प्रबंधन शैलियाँ

कार्यस्थल की धारणा और संघर्ष के मुद्दों पर प्रबंधन शैलियों का भी गहरा प्रभाव पड़ता है। यदि एक प्रबंधक हाथ से काम कर रहा है, तो उसे माना जा सकता है कि उसके कर्मचारी जो काम करते हैं, उसके बारे में पर्याप्त देखभाल नहीं करते हैं। वैकल्पिक रूप से, एक प्रबंधक इतना विस्तार-उन्मुख और चिंतित हो सकता है कि वह अपने कर्मचारियों को अपने काम करने के लिए भरोसा नहीं कर रहा है। पूर्व उन लोगों की ओर से उदासीनता का कारण बन सकता है जो स्वयं से प्रेरित नहीं हैं; उत्तरार्द्ध उन लोगों में आक्रोश पैदा कर सकता है जो हैं। विडंबना यह है कि जेन और एलेक्स को लग सकता है कि वे एक विषय पर सहमत हो सकते हैं: अपने मालिक की अपर्याप्तता।