फैक्ट-फाइंडिंग इंवेस्टीगेशन ऑन इम्प्लॉई की विश्वसनीयता
कंपनियां आरोपों या घटनाओं का पता लगाती हैं, जब आरोप या घटनाएं होती हैं, न केवल यह निर्धारित करने के लिए कि क्या हुआ, बल्कि कर्मचारी विश्वसनीयता का आकलन करने के लिए। तय करना कि कानून लागू करना या जांच को प्रशासनिक जांच के रूप में बनाए रखना पहला निर्णय है। जैसा कि आप जानते हैं कि किसने, क्या, कहां, क्यों और कैसे जांच की। पूछताछ के दौरान, अपना निर्णय करें कि क्या कर्मचारी विश्वसनीय लगता है या नहीं। ध्यान रखें कि यूनियन कर्मचारियों पर सवाल उठाने के लिए विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता होती है। यौन उत्पीड़न और कार्यस्थल हिंसा के मामलों में अक्सर विश्वसनीयता के मुद्दे पैदा होते हैं।
सबूत के बोझ
एहसास है कि एक प्रशासनिक जांच एक मुकदमा नहीं है। कर्मचारी शिकायतकर्ता अक्सर एक घटना को उचित संदेह से परे नहीं दिखा सकते क्योंकि आरोप अक्सर दूसरे के खिलाफ एक शब्द होते हैं। सबूतों के एक पूर्व-प्रयोग का उपयोग यह आरोप लगाते हुए करता है कि यह आरोप लगने से अधिक है कि सबूत का बोझ कम है। हालांकि यह अकेले कर्मचारी विश्वसनीयता को निर्धारित नहीं करता है। यह सिर्फ स्थापित करता है कि कुछ हुआ और इसकी जांच की जानी चाहिए।
बेसलाइन व्यवहार
जब किसी आरोप या घटना का कोई प्रत्यक्ष गवाह नहीं होता है, तो जांचकर्ता उन लोगों से पूछताछ कर सकते हैं जो उनके आधारभूत व्यवहार में बदलाव का निर्धारण करते हैं। आधारभूत व्यवहार वह है जो किसी व्यक्ति से जांच के प्रति तटस्थ होने के बारे में पूछताछ किए जाने पर व्यवहार करता है। हमेशा आसपास के वातावरण और व्यक्ति से सहजता से पूछताछ करते रहें। पृष्ठभूमि की जानकारी प्राप्त करें और आंखों के संपर्क, शरीर की भाषा, ठहराव के तरीके में बदलाव के लिए व्यक्ति का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करें। यह आपको विश्वसनीयता की पूरी तस्वीर नहीं देगा, लेकिन आपके पास पूछताछ की अपनी लाइन में अधिक गहराई से पहुंचने पर आधारभूत रेखा खींचने के लिए होगा।
evasiveness
सत्य अक्सर उस चीज में होता है जिसे स्वीकार नहीं किया जाता है या नहीं कहा जा रहा है। अप्रत्यक्ष झूठ और गलत बयानी स्पष्ट युद्धाभ्यास है जो अक्सर एक व्यक्ति को गैर-विश्वसनीय के रूप में चिह्नित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक सीधा हाँ या कोई प्रश्न पूछते हैं और व्यक्ति रक्षात्मक हो कर सवाल को दरकिनार कर देता है, तो आपके प्रश्न का उत्तर एक प्रश्न के साथ या किसी बहाने से यह प्रश्न करता है कि आपकी प्रश्न पंक्ति क्यों लागू नहीं होती है, तो एक मजबूत संकेत है कि व्यक्ति विश्वसनीय नहीं है। उन विरोधाभासों के बारे में सुनें जिन्हें समझाया नहीं जा सकता है और सवाल पूछने के बीच कई बार लुल्ल के साथ सवाल पूछे जाते हैं।
समकालीन साक्षी
तथ्य के बाद अप्रत्यक्ष गवाहों को समकालीन गवाह कहा जाता है और विश्वसनीयता जांच पर एक मजबूत प्रभाव पड़ सकता है। सहकर्मी, गैर-मित्र, और परिणाम में निहित स्वार्थ के बिना, जिन्होंने इस तथ्य के बाद शामिल लोगों की भावनाओं या कार्यों को देखा, विश्वसनीयता निर्धारित करने में बड़ी संपत्ति हो सकती है क्योंकि आमतौर पर निष्पक्ष व्यक्तियों के पास किसी को बचाने के लिए झूठ बोलने का बहुत कम कारण होता है। उन्हें। एक बार सभी जानकारी एकत्र हो जाने के बाद, सबूतों को इंगित करें और प्रत्येक व्यक्ति की विश्वसनीयता पर अपना निर्णय लें ताकि आप जांच के साथ आगे बढ़ सकें।