रिटेलिंग में रुझान को प्रभावित करने वाले कारक

कई कारक खुदरा प्रवृत्तियों को प्रभावित करते हैं; ये कारक जनसंख्या में वर्तमान परिवर्तनों से जुड़े हैं, जिनमें सोशल मीडिया पर निर्भरता में वृद्धि और पर्यावरण के लिए चिंता शामिल है। खुदरा विक्रेताओं को दर्शकों को लक्षित करने के लिए बाजार के उत्पादों के लिए रचनात्मक तरीकों से सोशल मीडिया का उपयोग करते हुए उपभोक्ताओं को खरीदारी करने के तरीके के अनुकूल होने के लिए समझदार है। ऑनलाइन शॉपिंग में वृद्धि के साथ, खुदरा व्यापारी उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट बनाकर और शिपिंग पर छूट प्रदान करके जवाब दे रहे हैं।

पर्यावरण के प्रति जागरूकता

पर्यावरण जागरूकता में वृद्धि ने कुछ खुदरा विक्रेताओं को उन तरीकों से जवाब देने के लिए प्रेरित किया है जो उपभोक्ताओं को उनकी खरीद के बारे में बेहतर महसूस कराते हैं। कई खुदरा विक्रेता पुनर्नवीनीकरण सामग्री के साथ उत्पादों की पेशकश कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, खुदरा दिग्गज, जैसे कि पेटागोनिया और नाइके, उपयोग की गई वस्तुओं को वापस लेते हैं और उन्हें अन्य उत्पादों में उपयोग के लिए रीसायकल करते हैं। कंप्यूटर कंपनियां - जैसे डेल - रीसाइक्लिंग कार्यक्रमों की भी पेशकश करती हैं।

वरिष्ठ जनसंख्या में वृद्धि

वरिष्ठ आबादी बढ़ रही है; यह कारक खुदरा रुझानों को प्रभावित कर रहा है, विशेष रूप से छोटे व्यवसाय क्षेत्र में। खुदरा विक्रेता विभिन्न तरीकों से वरिष्ठों को विपणन कर रहे हैं, जो बुद्धिमान है क्योंकि लगभग 22 प्रतिशत अमेरिकी आबादी 60 और 2030 तक की आयु होगी। विशेष रूप से, वरिष्ठ ग्राहक सेवा और वेबसाइटों की सराहना करते हैं जो उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं। वरिष्ठ लोग भी उच्च गुणवत्ता वाले सामान की सराहना करते हैं, और खुदरा विक्रेता इन वस्तुओं को स्टॉक करके रखते हैं।

सामाजिक मीडिया

सोशल मीडिया का व्यापक प्रभाव खुदरा रुझानों को प्रभावित कर रहा है, क्योंकि सोशल मीडिया साइटें खुदरा विक्रेताओं के लिए लक्षित दर्शकों तक पहुंचने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करती हैं। खुदरा विक्रेता तेजी से सोशल मीडिया साइटों - जैसे ट्विटर या फेसबुक - की बिक्री, मुफ्त शिपिंग और नई उत्पाद लाइनों का विज्ञापन कर रहे हैं। हालाँकि अख़बार उड़ाने वाले और विज्ञापन के अन्य परंपरागत साधन अभी भी उपभोक्ताओं तक पहुँचते हैं, सोशल मीडिया साइटों पर विज्ञापन तुलनात्मक रूप से आसान और सस्ते हैं।

ऑनलाइन खरीदारी

ऑनलाइन शॉपिंग ने अभी तक शॉपिंग मॉल और स्टोरफ्रंट को अप्रचलित नहीं किया है, लेकिन इसका असर खुदरा विक्रेताओं के उत्पादों को बेचने के तरीके पर पड़ा है। बेशक, कई खुदरा विक्रेताओं - छोटे से बड़े - वेबसाइटों को संचालित करते हैं, जिस पर उपभोक्ता उत्पाद खरीद सकते हैं। हालाँकि, ऑनलाइन रिटेलर्स ऑनलाइन चैट के रूप में अपनी वेबसाइट पर ग्राहक सहायता बढ़ा रहे हैं। इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन खुदरा विक्रेता अक्सर ग्राहकों को पिछली खरीद के आधार पर सिफारिशें करते हुए पिछली खरीद और शिपिंग को ट्रैक करने के तरीके देते हैं।