मार्केटिंग में चार प्रकार के उपभोक्तावाद

यह समझना कि उपभोक्ता कैसे खरीदारी के निर्णय लेते हैं कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है जब वे उत्पादों या सेवाओं का विपणन करते हैं। दूसरे शब्दों में, उपभोक्ताओं का खरीद व्यवहार कंपनी द्वारा निर्धारित विपणन रणनीति को प्रभावित करता है। चबाने वाली गम की तरह एक उत्पाद - जिसे "आवेग खरीद" के रूप में जाना जाता है - आमतौर पर चेकआउट काउंटर के पास एक डिस्प्ले में विपणन किया जाता है, जहां उपभोक्ता बाहर जाने पर एक पैकेट उठा सकता है। हालांकि, एक बड़ी खरीद के लिए, उपभोक्ता आमतौर पर तुलनात्मक खरीदारी करेगा और उत्पाद की सुविधाओं और लाभों के बारे में जानकारी मांगेगा।

नियमित खरीद

नियमित खरीद के लोग हैं जो निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। ये खरीदारी उपभोक्ता के हिस्से पर "प्रोग्राम किए गए व्यवहार" के साथ की जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस प्रकार की खरीद के लिए खरीदार उत्पाद की खोज करने और उत्पाद खरीदने के बारे में निर्णय लेने में बहुत कम प्रयास करता है। इसके अलावा, ठेठ नियमित खरीद कम लागत वाली वस्तुएं हैं जिन्हें खरीदार की ओर से उच्च भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है। नियमित खरीद के उदाहरण शीतल पेय और नाश्ते और दूध और अंडे जैसी बुनियादी खाद्य सामग्री हैं।

निर्णय लेने की सीमित राशि के साथ खरीद

कुछ उत्पादों को उपभोक्ता द्वारा नियमित रूप से खरीदा जाता है, लेकिन कभी-कभी ही। उपभोक्ता उत्पाद श्रेणी से परिचित हो सकता है, लेकिन एक अपरिचित ब्रांड के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अनुसंधान करेगा। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता ने पहले कई शर्ट खरीदे होंगे, लेकिन एक अलग सामग्री के साथ एक नया उत्पाद जैसे कि wicking सामग्री को खरीदार की ओर से सीमित मात्रा में जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है। अपरिचित ब्रांड की जांच में उपभोक्ता भी कुछ समय बिताएगा।

निर्णय लेने की एक उच्च राशि के साथ खरीद

ऐसी खरीदारी होती है जो उपभोक्ता के अनुसंधान और निर्णय लेने की उच्च मात्रा को शामिल करती है। ये उत्पाद आम तौर पर अपरिचित और महंगे होते हैं, और इन्हें आमतौर पर भी खरीदा जा सकता है। खरीदार को इन उत्पादों को खरीदते समय जोखिम का एक उच्च स्तर का अनुभव होता है, या तो आर्थिक, मनोवैज्ञानिक या प्रदर्शन-वार। इन प्रमुख खरीद के उदाहरणों में कार, घर और कंप्यूटर सिस्टम शामिल हैं।

आवेगी ख़रीदना

वही उपभोक्ता जो यह तय करने के लिए घंटों बिताते हैं कि किस कंप्यूटर को खरीदने के लिए अक्सर उन्हें दूसरे विचार दिए बिना अन्य प्रकार की वस्तुओं को खरीदना होगा। इस आवेग की खरीद के लिए किसी पूर्व सचेत योजना की आवश्यकता नहीं होती है, और निर्णय मौके पर किए जाते हैं। यह पता लगाने के लिए कि कौन से आइटम आवेग खरीद सकते हैं, सुपरमार्केट या डिपार्टमेंट स्टोर में किसी भी चेकआउट काउंटर पर पहुंच के भीतर की वस्तुओं को देखें। इन वस्तुओं में आम तौर पर कैंडी बार, पत्रिकाएं, गोंद और पसंद शामिल हैं।