एक वैश्विक व्यापार में सांस्कृतिक अंतर को संभालना
वैश्विक व्यवसाय में नौकरी करने से आपको दुनिया की यात्रा करने का अवसर मिल सकता है। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि अगर आप किसी विदेशी संस्कृति के नियमों से परिचित नहीं हैं तो खुद को शर्मिंदा करने का मौका है। जब आप विभिन्न देशों के लोगों के साथ काम करते हैं, तो उनके नेतृत्व का पालन करें और उनकी मदद मांगें। आप एक जानकार स्थानीय गाइड को काम पर रखने पर भी विचार कर सकते हैं, जो आपको बता सकता है कि कैसे मिश्रण करना है।
संस्कृति और कानून
भाषण और सभा की स्वतंत्रता हर देश में आदर्श नहीं है और यह विदेश में व्यापार निर्णयों को प्रभावित कर सकती है। अमेरिका में रहते हुए आप अपने व्यवसाय को प्रभावित करने वाले कानून के बारे में अपने प्रतिनिधियों से संपर्क करने के लिए ग्राहकों की पैरवी कर सकते हैं, जो कहीं और एक अच्छा विचार नहीं हो सकता है। वास्तव में, यह अवैध हो सकता है। ध्यान रखें कि स्थानीय संस्कृति न केवल कानून को प्रभावित करती है बल्कि इसके लागू होने के तरीके को भी प्रभावित करती है। स्थानीय नियमों पर पढ़ें और उनका अनुपालन कैसे करें। आपका दूतावास या वाणिज्य दूतावास स्थानीय वकीलों और पेशेवरों की सिफारिश कर सकता है जो कानूनी मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं। आपके शाखा कार्यालय में दिशानिर्देशों की एक सूची भी हो सकती है।
मान और दृष्टिकोण
जबकि हम अपने स्वयं के मूल्यों और व्यवहार को आदर्श मानते हैं, वे अक्सर सांस्कृतिक पहचान का परिणाम होते हैं। कुछ समाजों में अपने परिवार के लिए एक ग्राहक का कर्तव्य उसका सबसे पवित्र पुकार है। नतीजतन, उसके पारिवारिक जीवन के बारे में पूछना या उसके बच्चों को उपहार भेजना उचित हो सकता है, यहां तक कि अपेक्षित भी। कुछ लोग व्यक्तिगत और व्यावसायिक गतिविधियों के बीच एक सख्त अलगाव को पसंद करते हैं, इसलिए एक ग्राहक से उसकी पत्नी या परिवार के बारे में पूछना एक आवेग या घुसपैठ माना जा सकता है। अपनी यात्रा, या दोनों से पहले सहकर्मियों के साथ परामर्श करके, स्थानीय मूल्यों के बारे में शिक्षित करने के लिए एक गाइड या ट्यूटर को काम पर रखने पर विचार करें। अपने आप को ओवर-एजुकेट करना शायद विकल्प से बेहतर है।
संचार प्राथमिकताएं
आपको संभवतः अपनी संचार शैली को उस स्थान की संस्कृति के अनुसार अनुकूलित करना होगा जो आप देख रहे हैं। एक ही स्थान पर बहुत सारे व्यक्तिगत स्थान प्रदान करना बेहतर हो सकता है, जबकि दूसरे लोग निश्चित रूप से बोलते समय आपके करीब खड़े हो सकते हैं या आपको छू सकते हैं। अपने आसपास के लोगों को देखें कि वे कैसे संवाद करते हैं और इस बात पर ध्यान देते हैं कि वे कितनी व्यक्तिगत जानकारी देते हैं। ध्यान दें कि वे ऊपर-पास हैं और व्यक्तिगत या दूर और व्यवसाय की तरह। पूछें कि क्या आप निश्चित नहीं हैं। यह महंगी गलती करने से बेहतर है।
व्यावसायिकता और पोशाक
आपके कपड़े पहनने का तरीका प्रभावित कर सकता है कि कैसे लोग आपको किसी भी स्थिति में देखते हैं। हालांकि, पेशेवर वेशभूषा का गठन करने के बारे में विभिन्न संस्कृतियों में अलग-अलग राय है। कुछ देशों में, महिलाओं को अपने सिर और अपने शरीर के अधिकांश भाग को कवर करने की उम्मीद है। कुछ समाज बोल्ड रंगों को अपमानजनक मानते हैं। इस बात पर ध्यान दें कि आपके ग्राहक और साझेदार किस तरह से कपड़े पहनते हैं और उनके बाद अपने कपड़े बनाते हैं। यदि आपकी पोशाक उपयुक्त है, तो आप अपने गाइड से भी पूछ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आकस्मिक रूप से सह-चुनाव नहीं कर रहे हैं जिसमें गलती से अपराध करने से बचने के लिए धार्मिक प्रतीकवाद है।
समय और नियुक्ति
हर संस्कृति की अपनी अवधारणा होती है। कुछ स्थानों पर नियत समय पर नियुक्ति होती है। एक बैठक का समय कहीं और सुझाव मात्र है। यदि आप किसी बिजनेस पार्टनर के लेट होने पर निराश हो जाते हैं तो वह आपको अनप्रोफेशनल या असभ्य मान सकता है। इसी तरह, व्यावसायिक पेशेवर जिस तरह से अपने समय का उपयोग करते हैं, वह संस्कृतियों में बदल सकता है। लघु, संक्षिप्त बैठकें शाम को विस्तार करने वाले इत्मीनान से लंच के विरोध के रूप में आदर्श हो सकती हैं।