एक अधीनस्थ के साथ दृष्टिकोण पर चर्चा कैसे करें

पर्यवेक्षक और प्रबंधक अक्सर विलाप करते हैं कर्मचारी रवैया एक सामंजस्यपूर्ण और उत्पादक कार्य समूह बनाने में बाधा है। सिर्फ एक कर्मचारी के रवैये की विषाक्तता टीम वर्क को बाधित करने के लिए पर्याप्त है। सबसे अच्छा दृष्टिकोण - और सबसे आसान सबसे दूर - व्यवहार को संबोधित करना है जो एक व्यक्तिपरक स्थिति से निष्पक्षता बनाने की कोशिश करने के बजाय एक कर्मचारी के दृष्टिकोण से आता है, जो कि रवैया है।

एकांत

एक सामान्य नियम के रूप में, रोजगार के मामले निजी हैं। इसलिए, जब भी आप संगठन के भीतर एक व्यक्तिगत कर्मचारी की भूमिका पर चर्चा करते हैं, तो एक निजी सेटिंग में और अधिमानतः तटस्थ जमीन पर करें, जैसे कि आपके कार्यालय के बजाय एक सम्मेलन कक्ष। सेटिंग का बहुत कुछ है कि कर्मचारी आपके संदेश को कैसे प्राप्त करता है। एक अधीनस्थ कर्मचारी के कार्यस्थल के रवैये पर चर्चा करने से एक ऐसा लहजा हो सकता है जिससे आप बचना चाहते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि कर्मचारी एक आरामदायक जगह पर है जहाँ वह भयभीत महसूस नहीं करेगा।

दर्शन

कंपनी के दर्शन की व्याख्या करके बातचीत शुरू करें, खासकर यदि आप एक नए कर्मचारी से बात कर रहे हैं जो संगठन के मूल्यों के बारे में पूरी तरह से अवगत नहीं हो सकता है। कर्मचारी को बताएं कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वह कंपनी में अपनी भूमिका के साथ सहज हो और उसे याद दिलाए कि कंपनी कर्मचारियों पर निर्भर करती है कि वे अपने सह-कर्मचारियों के लिए अच्छे टीम के खिलाड़ी और रोल मॉडल बनें। टीम वर्क और संगठनात्मक लक्ष्यों के बारे में दार्शनिकता को बर्बाद करने के लिए बहुत अधिक समय खर्च न करें, बस इस विषय का उपयोग करें कि आप चर्चा करने के उद्देश्य से बहस करें - कर्मचारी का रवैया।

व्यवहार बनाम व्यवहार

अपनी बातचीत के दौरान, आपको यह निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए कि क्या कर्मचारी की सामान्य मानसिकता को खराब रवैये के रूप में माना जा सकता है। कुछ कर्मचारी सिर्फ अपनी नौकरी से खुश नहीं होते हैं और यहां तक ​​कि जो कर्मचारी संतुष्ट होते हैं उनमें सिर्फ खट्टा रवैया होता है जो उनके व्यक्तित्व को दर्शाता है। कर्मचारी को बताएं कि आप चिंतित हैं कि उसे कार्यस्थल में एक खराब रवैया रखने के रूप में माना जा सकता है और आप यह समझना चाहते हैं कि क्या यह सिर्फ एक व्यक्तित्व विशेषता है या यदि आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जिससे कर्मचारी को लगता है काम। एक रवैया समस्या प्रतीत होने के लिए कर्मचारी का पीछा करने से बचना चाहिए। इसके बजाय, कर्मचारी के व्यवहार के ठोस उदाहरण दें जो आपको विश्वास दिलाता है कि कर्मचारी का रवैया खराब है। उदाहरण के लिए, अशाब्दिक संकेतों का उदाहरण दें कि आप कर्मचारी की बैठकों के दौरान प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी को देखते हैं जो यह धारणा देता है कि वह अपनी नौकरी या अपने सहकर्मियों से असंतुष्ट है। किसी व्यक्ति के रवैये की अत्यधिक व्यक्तिपरक व्याख्याओं के बजाय व्यवहार के उद्देश्य अवलोकन पर ध्यान दें।

सुधार की

कर्मचारी व्यवहार के लिए अपनी अपेक्षाओं को स्पष्ट करने में, कर्मचारी से उचित कार्यस्थल व्यवहार के बारे में खरीदें। चूंकि कर्मचारी के साथ बैठक का उद्देश्य सुधार को प्रोत्साहित करना है, कर्मचारी को उसके व्यवहार में सुधार करने में मदद करने के लिए अपनी इच्छा से बातचीत को समाप्त करें। सहकर्मियों, ग्राहकों, पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के सामने एक सकारात्मक छवि पेश करने में उनकी मदद करने के तरीकों की पहचान करने में कर्मचारी की सहायता के लिए पूछें। व्यवहार की निगरानी और सुधार करने के लिए एक योजना तैयार करने में दो तरफा बातचीत को प्रोत्साहित करें और सुधार और प्रगति पर चर्चा करने के लिए कर्मचारी के साथ एक अनुवर्ती बैठक का कार्यक्रम बनाएं।