मैं एक कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन रिपोर्ट कैसे लिखूं?

कई छोटे व्यवसाय के मालिकों के पास एक छोटा कर्मचारी होता है जिसमें हर कोई परिवार की तरह महसूस करता है। किसी ऐसे व्यक्ति के लिए "रिपोर्ट कार्ड लिखना" मुश्किल हो सकता है जिसे आप बहुत करीब महसूस करते हैं। यह समझें कि कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन नकारात्मक बात नहीं है। सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ इसे स्वीकार करें। याद रखें कि एक अच्छा मूल्यांकन पिछले लक्ष्यों, कर्मचारी उपलब्धियों की समीक्षा करता है, और कर्मचारियों को सफल बनाने में मदद करने के लिए रचनात्मक कार्य योजनाओं को विकसित करने में मदद करता है। सही किया, कर्मचारियों को काम पर वापस जाने और एक बेहतर काम करने के लिए सशक्त महसूस होता है।

शुरू करने से पहले अपने टोन की जाँच करें

मूल्यांकन लिखते समय, जहां भी संभव हो, अपने स्वर को पेशेवर और सकारात्मक बनाए रखना याद रखें। कर्मचारी नकारात्मक को प्रभावित करेंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सकारात्मक को उजागर करते हैं, कर्मचारी को दिखाते हैं कि आप कंपनी को उसका मूल्य देखते हैं। हालांकि रिपोर्ट में आलोचना हो सकती है, लेकिन मूल्यांकन को रचनात्मक बनाना सुनिश्चित करें और कठोर आलोचना न करें। यह कहना कि एक व्यक्ति " बिक्री संख्याओं को पूरा करने में विफल रहा है " से अधिक पेशेवर है, " वह टीम का सबसे खराब विक्रेता है। "

रिकैप लक्ष्य और पिछला समीक्षा

समीक्षा की अवधि के लिए अपेक्षाओं को फिर से दर्ज करके प्रदर्शन की समीक्षा शुरू करना एक अच्छा विचार है। यदि आपने इस समीक्षा से पहले लिखित लक्ष्य और अपेक्षाएं स्थापित नहीं की हैं, तो मौखिक रूप से उन अपेक्षाओं की समीक्षा करें जो समीक्षा के दौरान बिक्री बैठकों के दौरान और अनौपचारिक प्रतिक्रिया सत्रों के दौरान व्यक्ति को काम पर रखा गया था। यदि आप उम्मीदों के बारे में स्पष्ट हैं, तो ये कर्मचारी के लिए आश्चर्य नहीं होना चाहिए। यदि आप स्पष्ट नहीं हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नई प्रक्रियाओं पर विचार करें कि कर्मचारी नौकरी की उम्मीदों के बारे में स्पष्ट हैं।

एक मूल्यांकन प्रपत्र बनाएँ

सभी कर्मचारी समीक्षाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले मानक रूप होने से प्रक्रिया को औपचारिक बनाने में मदद मिलती है; व्यक्तिगत पूर्वाग्रह को चित्र से बाहर निकालता है और एक टेम्पलेट प्रदान करता है जिसे आप समय के साथ कर्मचारी के प्रदर्शन की तुलना करेंगे। बिक्री, व्यावसायिकता, सेवा या आपके द्वारा मापी जाने वाली किसी अन्य नौकरी की गुणवत्ता जैसे मूल्यांकन के लिए वस्तुओं को परिभाषित करें। फिर, प्रदर्शन का एक पैमाना बनाएं। कुछ नियोक्ता एक से 10 के पैमाने का उपयोग करते हैं, जिसमें 10 सबसे अच्छा संभव प्रदर्शन है। अन्य सरल शब्दों का उपयोग करते हैं जैसे अस्वीकार्य या स्वीकार्य।

न केवल एक मानक रूप आपकी मदद करता है, यह आपको संभावित भेदभाव कार्रवाई से बचाता है। जब सभी को एक ही पैमाने पर वर्गीकृत किया जाता है, तो समान स्कोर मैट्रिक्स और विधियों का उपयोग करके, इस बात की संभावना कम होती है कि निकाल दिया गया कर्मचारी अनुचित व्यवहार के बारे में शिकायत कर सकता है। समय के साथ, रूपों से पता चलता है कि कर्मचारी ने अपेक्षाओं से नीचे लगातार प्रदर्शन किया जब कर्मचारी की तुलना साथियों से की गई। इन समीक्षाओं से प्रतिभा को पोषण करने और संभावित गलत समाप्ति मुकदमों से बचाने में मदद मिलती है।

व्यक्तिगत समीक्षा

लिखित मूल्यांकन कर्मचारी को व्यक्तिगत समीक्षा के बिना नहीं सौंपा जाना चाहिए। कर्मचारी को प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। आपको यह निश्चित करने की आवश्यकता है कि कर्मचारी न केवल लक्ष्यों के बारे में स्पष्ट है, बल्कि यह भी स्पष्ट है कि रिपोर्ट में कुछ प्रदर्शन मेट्रिक्स को क्यों रेट किया गया है। कर्मचारी को खुद को ग्रेड करने के लिए, और व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ आने के लिए आमंत्रित करें। सफलता के लिए कार्य योजना विकसित करें, और फिर उसके मूल्यांकन और किसी भी कार्य योजना समझौते पर हस्ताक्षर करें। यह उसकी मानव संसाधन फ़ाइल का हिस्सा बन जाता है।