कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा एक कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे करती है?
कर्मचारी प्रदर्शन का मूल्यांकन केवल बड़ी कंपनियों के लिए एक अभ्यास नहीं है। छोटे व्यवसाय के मालिक समय-समय पर कर्मचारियों का मूल्यांकन कर सकते हैं, भले ही उनके पास केवल एक कर्मचारी हो। एक लिखित प्रदर्शन की समीक्षा कर्मचारियों को संतोषजनक स्तर पर काम करना जारी रखने के लिए प्रेरित कर सकती है, उन्हें उच्च लक्ष्यों तक पहुंचने और उन क्षेत्रों में सहायता करने के लिए प्रेरित करती है जहां उन्हें सुधार की आवश्यकता है। नौकरी मानकों की अपेक्षाओं के बारे में एक कर्मचारी के साथ नियमित रूप से बैठक करना सवालों या गलतफहमी को हवा देने की अनुमति देता है और आपको अपने कर्मचारियों की सफलता के बारे में परवाह दिखाता है।
जॉब ड्यूटी को सूचीबद्ध करता है
कर्मचारी सबसे अच्छा प्रदर्शन करते हैं जब वे जानते हैं कि आप उनसे क्या करने की उम्मीद करते हैं। आपको अपने प्रदर्शन करने वाले व्यक्ति का उचित मूल्यांकन करने के लिए एक कर्मचारी के कर्तव्यों के बारे में पता होना चाहिए। किसी भी कर्मचारी को काम पर रखने या मूल्यांकन करने से पहले, नौकरी विवरण की जांच करें और स्थिति की कर्तव्यों का विवरण देने वाली एक सूची बनाएं। सबसे महत्वपूर्ण और समय लेने वाले कार्यों के साथ अपनी सूची शुरू करें। यह संभव नहीं है कि हर कर्तव्य को माना जाए, विशेष रूप से एक छोटे से काम टीम के एक व्यस्त कर्मचारी के लिए, लेकिन एक व्यापक सूची एक सटीक प्रदर्शन समीक्षा के लिए सबसे मजबूत आधार बनाती है।
मानक तय करता है
किसी कर्मचारी द्वारा आपके व्यवसाय के लिए या किसी मूल्यांकन से पहले काम करना शुरू करने के तुरंत बाद, एक प्रदर्शन योजना का पालन करें। यह कार्य कर्तव्यों और आपकी अपेक्षाओं को सम्मिलित करना चाहिए कि उनका प्रदर्शन कैसा होना चाहिए। जितना संभव हो उतना विशिष्ट हो, जैसे "तीसरी अंगूठी द्वारा फोन का जवाब दें" या "महीने के पहले तक रिपोर्ट सबमिट करें।" योजना पर चर्चा करें, एक हस्ताक्षर प्राप्त करें और अपने कर्मचारी को भविष्य के संदर्भ के लिए एक प्रति दें। विस्तृत मानक आपके स्टाफ के सदस्यों को न केवल प्रदर्शन करने के कर्तव्यों को समझने में मदद करते हैं बल्कि उन्हें कैसे पूरा करते हैं।
चल रहे प्रलेखन की आवश्यकता है
नियमित रूप से दी जाने वाली प्रदर्शन समीक्षा, जैसे कि साल में एक बार या अधिक बार, प्रबंधकों को दस्तावेज़ की उपलब्धियों और मुद्दों को संबोधित करने की आवश्यकता होती है। संक्षेप में, आप रेटिंग अवधि में कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन कर रहे हैं, न कि केवल जब समीक्षा लिखने का समय है। समीक्षा स्वयं हाथों-हाथ प्रबंधकों के कर्मचारियों के लिए एक आश्चर्य के रूप में नहीं आनी चाहिए। मूल्यांकन अवधि के दौरान, अच्छी तरह से की गई नौकरियों पर आपका प्रोत्साहन और समस्याओं को हल करने के लिए एक निष्पक्ष और सटीक प्रदर्शन समीक्षा के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करेगा। आपकी सक्रिय उपस्थिति आपको उस वास्तविक कार्य पर सुराग देती है जो किया जा रहा है और श्रमिकों को पता है कि आप उनके द्वारा स्थापित मानकों को पूरा करने में उनकी मदद करने में शामिल हैं। इस तरह, आपके पास कार्रवाई में कर्मचारी का एक स्पष्ट दृष्टिकोण होगा, और कर्मचारी सजा के बजाय प्रदर्शन समीक्षा को मार्गदर्शन के रूप में देखेगा।
समीक्षा बैठकों को प्रोत्साहित करता है
एक प्रदर्शन योजना पर कर्मचारियों को रखने से आपको लिखित समीक्षा देने के लिए नियमित रूप से उनसे मिलना होगा। यदि आप इस प्रकार के कार्यक्रम के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं, तो आपको कर्मचारी के प्रदर्शन पर औपचारिक रूप से चर्चा करने के लिए प्रेरित नहीं किया जा सकता है। प्रतिक्रिया और पुष्टि के बिना व्यतीत होने का समय आपके कर्मचारियों को आश्चर्यचकित कर सकता है यदि उनकी नौकरियां सुरक्षित हैं और अपने काम की गुणवत्ता के बारे में अनिश्चित महसूस करती हैं। एक प्रासंगिक, अप-टू-डेट प्रदर्शन समीक्षा, उद्देश्य से स्थापित मानकों के खिलाफ कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है और दस्तावेज़ को स्थायी कर्मियों फ़ाइल में रखता है। एक बार कर्मचारियों को पता चल जाता है कि वे क्या अच्छा करते हैं और उन्हें कहाँ सुधार करने की आवश्यकता है, उनकी प्रगति के निर्देशन में वृद्धि उत्पादकता और उच्च मनोबल में होनी चाहिए।
भविष्य के लक्ष्य स्थापित करता है
लक्ष्य निर्धारित करना कर्मचारियों के प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण पहलू है। प्रदर्शन की समीक्षा न केवल मूल्यांकन करती है कि अतीत में मानकों और अपेक्षाओं को कितना पूरा किया गया था, लेकिन आपकी कंपनी के भीतर और भविष्य में स्थिति के विकास के लिए उद्देश्य स्थापित करें। कर्मचारी को कंपनी के साथ अपने लक्ष्यों और मुद्दों पर चर्चा करने दें, और जवाब देने में सक्रिय रहें। किसी कर्मचारी को आगे बढ़ने या सुधारने की उम्मीद के बारे में विवरण लिखने से आपको सलाह और प्रोत्साहन के साथ अगले रेटिंग अवधि में पालन करने की आवश्यकता होती है। आप अपने कर्मचारी को प्रशिक्षण या संवर्धन पाठ्यक्रमों के लिए भी निर्धारित कर सकते हैं। समीक्षा बैठक में हस्ताक्षर किए जाने पर किसी कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन समाप्त नहीं होता है। मापने क्षमता एक चालू गतिविधि है जो आपके कर्मचारियों को आगे बढ़ने के लिए सुनिश्चित करती है क्योंकि आपका व्यवसाय बढ़ता है।