कर्मचारी सगाई नीचे पंक्ति को कैसे सुधारती है?

आपके कर्मचारियों की संतुष्टि और जुड़ाव एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपकी प्राथमिक चिंताओं में से एक होना चाहिए। जब आपके कर्मचारी अपने काम में लगे होते हैं, तो यह सीधे नीचे की रेखा को प्रभावित कर सकता है। हालांकि कुछ कारक सीधे आपके लाभ में डॉलर का योगदान नहीं दे सकते हैं, वे अप्रत्यक्ष तरीकों से आपकी मदद कर सकते हैं।

उत्पादकता बढाओ

कर्मचारी जुड़ाव अधिक से अधिक कर्मचारी उत्पादकता को प्रोत्साहित करके नीचे की रेखा में जोड़ता है। जब कर्मचारी पसंद करते हैं और वे अपनी नौकरी में सक्रिय रूप से लगे रहते हैं, तो वे अधिक उत्पादन करने की संभावना रखते हैं। हेम समूह के अनुसार, एक वैश्विक प्रबंधन परामर्श फर्म, लगे हुए श्रमिक 43 प्रतिशत अधिक उत्पादक थे। विनिर्माण श्रमिक अधिक इकाइयाँ लगाएंगे, बिक्री लोग अधिक बेचेंगे और अन्य कर्मचारी आम तौर पर बेहतर प्रदर्शन करेंगे। जब आप अधिक उत्पादन कर सकते हैं, तो यह सीधे कंपनी की निचली रेखा में डॉलर जोड़ता है।

निचला मोड़

कर्मचारी जुड़ाव निचले कर्मचारी कारोबार के साथ निचली रेखा को बढ़ाता है। कर्मचारी जुड़ाव कंपनी के प्रति निष्ठा का निर्माण करता है। टर्नओवर को कम करके, कंपनियां नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने से जुड़ी लागत को काफी कम कर सकती हैं। प्रशिक्षण की लागत कम करने के अलावा, कंपनियां बड़ी संख्या में नए कर्मचारियों के साथ आने वाली समस्याओं से भी बच सकती हैं। अपनी जिम्मेदारियों को सीखने के लिए नए कर्मचारियों का इंतजार किए बिना, कंपनियां अपने मौजूदा कर्मचारियों के साथ आगे बढ़ सकती हैं। जब नए कर्मचारी बोर्ड पर आते हैं, तो मौजूदा कर्मचारियों को अक्सर कंपनी के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए अपने स्लैक को उठाना पड़ता है।

कम गलतियाँ

किसी भी व्यवसाय के लिए संभावित रूप से महंगे क्षेत्रों में से एक गलतियों को ठीक करना है। जब कर्मचारी नियमित रूप से गलतियाँ करते हैं, तो प्रबंधकों को साथ जाना होगा और उन्हें ठीक करना होगा। कभी-कभी इन गलतियों से व्यवसाय को बड़ी मात्रा में पैसा खर्च करना पड़ सकता है। यदि कोई कर्मचारी सक्रिय रूप से अपने काम में लगा हुआ है, तो उससे गलतियाँ होने की संभावना बहुत कम होगी। कम पैसा फिक्सिंग की गलतियों को खर्च करके, कंपनियां मुनाफे का विस्तार करने के लिए अधिक रख सकती हैं या व्यापार का विस्तार करने और इसे अधिक लाभदायक बनाने के लिए संसाधनों को समर्पित कर सकती हैं।

ग्राहक संतुष्टि में सुधार करें

जब कर्मचारी अपनी नौकरी में लगे रहते हैं, तो ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के लिए इसका सीधा संबंध भी हो सकता है। पर्ड्यू विश्वविद्यालय के एक अध्ययन के अनुसार, कर्मचारी संतुष्टि और ग्राहकों की संतुष्टि जुड़ी हुई है। अध्ययन से पता चला कि ग्राहकों की संतुष्टि सीधे कंपनी के लिए बेहतर वित्तीय प्रदर्शन से संबंधित है। इसका मतलब यह है कि चूंकि कर्मचारी जुड़ाव संतुष्टि की ओर ले जाता है, इससे अंततः कंपनी के लिए वित्तीय प्रदर्शन में सुधार होगा।

विचार

यद्यपि व्यवसायों को कर्मचारी की व्यस्तता में सुधार करने का प्रयास करना चाहिए, आपके कार्यबल के लगे हुए प्रत्यक्ष परिणाम बहस योग्य हैं। हालांकि कुछ अध्ययनों में सगाई और लाभप्रदता के बीच एक कड़ी दिखाई गई है, एक बड़ी मात्रा में सबूत नहीं हैं जो एक कारण और प्रभाव संबंध की ओर इशारा करते हैं। कई कारक एक कंपनी की लाभप्रदता में जाते हैं और कर्मचारी की सगाई केवल विचार करने के लिए नहीं होती है।