कैसे करता है एचआर अनुशासन खराब प्रबंधक?
कार्यस्थल में खराब प्रदर्शन या अनुचित व्यवहार के लिए प्रबंधक को अनुशासित करना, कर्मचारियों के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई के रूप में लगभग सूखा नहीं है। प्रगतिशील अनुशासन नीतियां आम तौर पर नियोक्ताओं के लिए असत्य कार्यों के लिए कर्मचारियों को दंडित करने के लिए प्रभावी होती हैं, जैसे कि खराब उपस्थिति। प्रबंधकों के लिए अनुशासन भिन्नता पर निर्भर करता है। प्रबंधक के दिशा-निर्देशों से नीचे आने वाले प्रबंधकों को अनुशासन का एक मूर्त रूप प्राप्त हो सकता है, जबकि अन्य अविवेकों को दंडात्मक, कार्रवाई के बजाय उपचारात्मक द्वारा उचित रूप से संबोधित किया जाता है।
प्रदर्शन मानक
प्रबंधकों को कर्मचारियों की तुलना में उच्च मानकों पर रखा जाता है क्योंकि उन्हें कहीं अधिक जटिल जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं जो सीधे संगठनात्मक सफलता से संबंधित हैं। हालांकि, प्रबंधकों के लिए प्रदर्शन मानकों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए, क्योंकि वे कर्मचारियों के लिए हैं। प्रबंधक का कार्य विवरण बेंचमार्क या आधारभूत माप विकसित करने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु है, यह निर्धारित करने के लिए कि प्रबंधक कंपनी के प्रदर्शन मानकों को पार कर रहा है या नहीं या यदि उसका प्रदर्शन कंपनी की अपेक्षाओं को नहीं मापता है। अनुशासन का प्रकार इस बात पर निर्भर करता है कि नियोक्ता के लक्ष्य से कितनी दूर है प्रबंधक का प्रदर्शन निशान से चूक जाता है।
मात्रात्मक बनाम गुणात्मक
प्रबंधक का कार्य प्रदर्शन अक्सर मापना मुश्किल होता है क्योंकि यह व्यक्तिपरक मूल्यांकन पर आधारित होता है। प्रबंधक कर्मचारियों को प्रेरित करने, परामर्श देने और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं, कर्तव्यों को केवल उनके विभागीय कर्मचारियों के प्रदर्शन से मापा जा सकता है। अपने प्रबंधक के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए कर्मचारियों के प्रदर्शन का उपयोग करना एक थकाऊ तरीका है, जो प्रबंधक के स्वयं के प्रदर्शन और क्षमताओं को सटीक रूप से प्रतिबिंबित नहीं कर सकता है। इसलिए, प्रबंधकों के प्रदर्शन को अक्सर विभागीय कारोबार, प्रदर्शन मूल्यांकन के संचालन की समयबद्धता और रोकथाम कर्मचारी संघर्ष की आवृत्ति द्वारा मापा जाता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक के प्रदर्शन की कमियों को संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है यदि उसके विभाग का कारोबार अन्य विभागों की तुलना में लगातार अधिक है।
प्रदर्शन के लिए भुगतान
भुगतान-से-प्रदर्शन मुआवजा संरचनाओं के अधीन प्रबंधकों को वेतन बढ़ाने, बोनस या अन्य प्रोत्साहन के लिए पात्र होने के लिए अपने प्रदर्शन लक्ष्यों को पूरा करना होगा। इस सिद्धांत के आधार पर कि कर्मचारी अनुशासन, कार्यस्थल की दंडात्मक कार्रवाई का विशिष्ट रूप है, प्रबंधक की पात्रता को बढ़ाकर या बोनस देकर दूर ले जाता है। अनुशासन को शामिल करने वाले अधिकांश परिदृश्यों में, यह इस बात के लिए सबसे उचित और विवेकपूर्ण रूप लगता है कि प्रबंधक का प्रदर्शन कंपनी के मानकों से नीचे आता है। हालांकि, अगर पैसे की तुलना में नौकरी से संतुष्टि होती है, तो प्रबंधक के खराब प्रदर्शन या कार्यस्थल में अनुचित व्यवहार को सुधारने के लिए एक अलग तरीका होना चाहिए।
उपचारात्मक कार्रवाई
उच्च प्रदर्शन करने वाले प्रबंधक अच्छे नेता हैं, और इस तरह, आमतौर पर अपने विभागों की गतिविधियों को निर्देशित करने के लिए आवश्यक अक्षांश और प्राधिकरण की मात्रा के आदी होते हैं। किसी को अक्षांश सौंपने के विपरीत उसे अधिक निरीक्षण या पर्यवेक्षण के अधीन किया जाता है। कई मामलों में, प्रबंधन कर्मचारियों के लिए उपचारात्मक उपाय अनुशासन का एक प्रभावी रूप हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक जिसकी टीम की उपस्थिति रिकॉर्ड खराब है और न्यूनतम उत्पादकता उसके प्रबंधक या निदेशक से अधिक मार्गदर्शन या पर्यवेक्षण की आवश्यकता हो सकती है। उपचारात्मक उपायों में दैनिक मार्गदर्शन के साथ प्रबंधक के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए विभागीय प्रगति, नेतृत्व विकास और प्रशिक्षण या एक निर्धारित संरक्षक पर अधिक बार रिपोर्टिंग शामिल है।
निलंबन
प्रबंधकों को अनुशासित करने के लिए निलंबन का उपयोग करना अक्सर जोखिम भरा होता है क्योंकि प्रबंधकों को आम तौर पर निश्चित वेतन मिलता है, और यूएस लेबर वेज एंड ऑवर डिवीजन उन नियोक्ताओं पर आधारित है जो कर्मचारियों के वेतन से अनुचित कटौती करते हैं। वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए, अवैतनिक निलंबन निष्पक्ष श्रम मानक अधिनियम के प्रावधानों के अधीन हैं। अवैतनिक निलंबन के लिए वेतन कटौती का उपयोग करके वेतनभोगी कर्मचारियों को अनुशासित किया जा सकता है; हालाँकि, अनुशासन कार्यस्थल सुरक्षा नियमों के उल्लंघन या कंपनी की यौन उत्पीड़न नीति के उल्लंघन के लिए होना चाहिए। अवैतनिक निलंबन एक-दिवसीय वेतन वृद्धि में होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि कोई प्रबंधक सुबह 8 बजे काम करना शुरू कर देता है, और लगभग 10 बजे उसका निदेशक उसे कार्यस्थल नियम का उल्लंघन करते हुए पाता है कि शराब का उपयोग निषेध है, तो एचआर प्रबंधक को घर भेज सकता है, लेकिन कंपनी को प्रबंधक को पूरे दिन का भुगतान करना होगा। आप किसी वेतनभोगी कर्मचारी के वेतन से आंशिक दिनों में कटौती नहीं कर सकते।
कार्यस्थल नीतियां
कार्यस्थल की नीतियों को स्पष्ट रूप से एक कर्मचारी पुस्तिका में, समान रूप से वितरित मेमो या लिखित संचार का एक और रूप बताया जाना चाहिए, जो सभी कर्मचारियों को प्रसारित किया जाता है। कंपनी के सभी कर्मचारियों को प्रबंधकों पर अनुशासन को उचित रूप से लागू करने के लिए नियोक्ता के लिए समान कार्यस्थल नीतियों के अधीन होना चाहिए।