प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे करें और सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करें
प्रभावी कर्मचारी मूल्यांकन और प्रतिक्रिया प्रदान करने के बारे में कई सिद्धांत हैं क्योंकि मानव संसाधन गुरु हैं, लेकिन दो सामान्य विषय अक्सर आवश्यक उपकरणों के रूप में सामने आते हैं। समालोचक स्टाफ सदस्यों के लिए उद्देश्य बेंचमार्क का उपयोग करना और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिक्रिया की मात्रा को संतुलित करना, आपको अपने कर्मचारियों को उनकी आत्माओं को कुचलने के बिना शिक्षित करने में मदद करेगा।
प्रदर्शन का मूल्यांकन
उद्देश्य प्रदर्शन मूल्यांकन प्रदान करने का सबसे प्रभावी तरीका औसत दर्जे का लक्ष्य निर्धारित करना है और उन्हें प्रत्येक कर्मचारी को अग्रिम में संवाद करना है। अपने कर्मचारियों के सदस्यों को विस्तृत लिखित नौकरी विवरण देने से उन्हें और आपके प्रबंधकों को एक ही पृष्ठ पर रखना होगा क्योंकि प्रत्येक कर्मचारी को अपनी स्थिति में क्या करना चाहिए। यह गलतफहमी और निराशाजनक आश्चर्य को कम करता है जो वार्षिक समीक्षा के दौरान पॉप अप कर सकता है। उत्पादकता और दक्षता के लिए कई उद्देश्य माप निर्धारित करें ताकि कर्मचारियों को प्रत्येक महीने अपनी प्रगति को ट्रैक करने और उनके परिणामों के आधार पर समायोजन करने में मदद मिल सके।
सकारात्मक प्रतिक्रिया
नकारात्मक प्रतिक्रिया के मनोबल पर प्रभाव को नरम करने के लिए आपको कर्मचारियों को देना चाहिए, सकारात्मक मूल्यांकन के साथ अपना मूल्यांकन शुरू करना चाहिए। उस कर्मचारी को दिखाएं जहां उसने अच्छा प्रदर्शन किया है, उसने अपने लक्ष्यों को पूरा करने में कैसे किया और वह किन लक्ष्यों को प्राप्त करने में सफल रही। आपके द्वारा उसे बताए जाने के बाद उसने सकारात्मक उपलब्धियां हासिल की हैं, चर्चा करें कि वह कहां सुधार कर सकती है। उसकी कमियों को असफलता के रूप में चित्रित करने के बजाय, उन क्षेत्रों के रूप में व्यवहार करें, जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है और सुधार के तरीकों पर चर्चा करें। बस एक कर्मचारी को बताने से वह अपने उद्देश्यों को याद करने के लिए उसे समझाने या चर्चा करने का मौका दिए बिना चूक गई कि वह कैसे सुधार कर सकता है जिससे मनोबल की समस्याएं पैदा हो सकती हैं। कर्मचारी की सफलताओं को दोहराते हुए अपनी समीक्षा समाप्त करें और सकारात्मक नोट पर बैठक को समाप्त करने के लिए आगे बढ़ने वाली कार्य योजना प्रदान करें।
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