व्यवसायों को प्रैंक कॉल के बारे में शिकायत कैसे दर्ज करें
टेलीफोन कॉल को परेशान करना या शरारत करना एक व्यवसाय को बाधित कर सकता है और अवांछित तनाव पैदा कर सकता है। जब आप अवांछित टेलीफोन कॉल प्राप्त करते हैं, तो उन्हें एक बड़ी व्याकुलता बनने से रोकने के लिए तेजी से कार्य करें। आपके द्वारा किए जाने वाले विशिष्ट चरण आपके टेलीफोन कंपनी से प्रैंक कॉल के बारे में प्राप्त निर्देशों पर निर्भर करते हैं। एक सक्रिय प्रतिक्रिया के साथ, आपको टेलीफोन कॉल को परेशान करने से रोकने में सक्षम होना चाहिए।
1।
जब आप बार-बार पैटर्न को देखते हैं, तो टेलीफोन कॉल का रिकॉर्ड रखें। फोन पर आने वाले समय को नोट करें और टेलीफोन कॉल (पुरुष या महिला की आवाज, लहजे, फोन करने वाले की उम्र, बैकग्राउंड म्यूजिक और कॉलर द्वारा बोले गए विशिष्ट शब्दों) के दौरान किसी भी आवाज या आवाज को रिकॉर्ड करें। यदि कोई टेलीफ़ोन नंबर आपके व्यवसाय के टेलीफ़ोन पर प्रदर्शित होता है, तो उसे रिकॉर्ड करें। जब तक शरारत फोन कॉल में आपके या आपके कर्मचारियों के खिलाफ विशिष्ट खतरे शामिल नहीं होते हैं, तो आपको उन रिकॉर्ड्स की आवश्यकता होगी जो इंगित करते हैं कि शरारत फोन कॉल एक आवर्ती पैटर्न में आ रहे हैं।
2।
एक बार अपने रिकॉर्ड के आवर्ती संकेत देने के बाद अपनी टेलीफोन कंपनी से संपर्क करें। यह पैटर्न केवल एक या दो दिन का हो सकता है या इसमें एक लंबी अवधि शामिल हो सकती है। अपनी टेलीफोन कंपनी के व्यावसायिक कार्यालय से बात करने के लिए कहें।
3।
टेलीफोन कंपनी के प्रतिनिधि को प्रैंक कॉल और बताएं कि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। अपनी शिकायत का समर्थन करने के लिए आपके द्वारा संकलित अभिलेखों का विवरण दें।
4।
प्रतिनिधि के निर्देशों का पालन करें। प्रतिनिधि आपको रिपोर्ट दर्ज करने के लिए अपनी स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसी को कॉल करने का निर्देश दे सकता है।
टिप्स
- टेलीफोन कंपनी आपके व्यवसाय की टेलीफोन लाइन पर एक जाल स्थापित कर सकती है। एक टेलीफोन लॉग के साथ संयोजन में जो आप सभी आने वाली टेलीफोन कॉलों को रखते हैं, जाल सभी टेलीफोन कॉलों के आने वाले टेलीफोन नंबर को रिकॉर्ड करेगा। जब एक प्रैंक कॉल जगह में जाल के साथ आता है, तो आप अपने टेलीफोन लॉग से समय की तुलना करने में सक्षम होंगे और ट्रैप तकनीक से टेलीफोन नंबर का पता लगा पाएंगे।
- शरारत टेलीफोन कॉल करने वालों के साथ संलग्न न करें। कॉलर के बारे में कोई भी पहचानने योग्य विवरण सुनने के बाद अपने कर्मचारियों को जल्द से जल्द लटकने का निर्देश दें।
चेतावनी
- यदि शरारत वाले टेलीफोन कॉल में आपके, आपके व्यवसाय या आपके कर्मचारियों के खिलाफ नुकसान के प्रत्यक्ष खतरे शामिल हैं, तो रिपोर्ट दर्ज करने के लिए तुरंत अपने स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसी को कॉल करें।
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