स्काइप से शिकायत कैसे दर्ज करें

आईपी ​​सेवा पर स्काइप की आवाज ऑनलाइन व्यापार भागीदारों या कर्मचारियों के साथ संवाद करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है - बशर्ते सब कुछ सही ढंग से काम करता हो। सेवा का उपयोग करते समय त्रुटियों या समस्याओं का सामना करना केवल निराशा से अधिक हो सकता है; इससे उत्पादकता को नुकसान भी हो सकता है। Skype सेवा के साथ कुछ अधिक सामान्य समस्याओं के लिए समर्थन और समाधान प्रदान करता है, लेकिन आप सीधे शिकायत दर्ज कर सकते हैं यदि आपको लगता है कि ये दिशानिर्देश आपके मुद्दे को संबोधित नहीं करते हैं।

1।

Skype समर्थन अनुरोध पृष्ठ (संसाधन में लिंक) पर नेविगेट करें और अपना Skype नाम और पासवर्ड दर्ज करें।

2।

"मुझे साइन इन करें" बटन पर क्लिक करें और फिर एक विषय का चयन करें जो आपकी शिकायत को मुद्दों की सूची से मेल खाता है।

3।

अपने मुद्दे के संभावित समाधान देखने के लिए "संबंधित समस्या चुनें" सूची में से एक विकल्प चुनें।

4।

यदि कोई समाधान आपकी शिकायत को संबोधित करता है तो "जारी समर्थन अनुरोध" बटन पर क्लिक करें।

5।

"आप हमें कैसे संपर्क करना चाहेंगे?" पर "एक ईमेल भेजें" बटन पर क्लिक करें। पृष्ठ और फिर अनुरोधित विवरण दर्ज करें। फॉर्म में आपके देश, पसंदीदा भाषा, नाम और ईमेल पते की आवश्यकता होती है।

6।

दिए गए स्थान में अपनी शिकायत के लिए एक विषय दर्ज करें और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से अपनी समस्या से संबंधित एक उपकरण का चयन करें। यदि आपकी शिकायत कंप्यूटर, मोबाइल फोन, टैबलेट, टीवी या गेमिंग डिवाइस से संबंधित नहीं है, तो सूची में से "कोई नहीं" या "अन्य" चुनें।

7।

अपनी शिकायत का विवरण "विवरण" बॉक्स में दर्ज करें और फिर "सहायता का अनुरोध भेजें" बटन पर क्लिक करें। समस्या का समाधान करने के लिए Skype समर्थन के लिए अपनी शिकायत के साथ यथासंभव विशिष्ट रहें। स्काइप शिकायत की जांच करेगा और आपके द्वारा विवरण में दर्ज किए गए ईमेल पते पर आपसे संपर्क करेगा, आगे बढ़ने के संभावित समाधान या जानकारी के साथ।