कैसे GDSS समूह के निर्णय को बढ़ा सकता है
जीडीएसएस, या समूह निर्णय समर्थन प्रणाली, सूचना प्रणाली के प्रकार हैं जिनका उद्देश्य प्रबंधकों के एक समूह को असंरचित या अर्ध-संरचित समस्याओं को हल करने में मदद करना है। ग्रुप डिसीजन सपोर्ट सिस्टम प्रबंधन को निर्णय लेने की प्रक्रिया को बढ़ाता है, जिससे समूहों को तकनीक के साथ सहयोग प्रदान करके विचारों को व्यवस्थित किया जा सकता है, विचारों को व्यवस्थित किया जा सकता है, प्राथमिकताएं निर्धारित की जा सकती हैं, संघर्षों को हल किया जा सकता है और समाधानों पर पहुंच सकते हैं। जीडीएसएस के उपयोग के माध्यम से ग्रुपथिंक और विनाशकारी संघर्ष गलत संचार को प्रभावी ढंग से प्रबंधित किया जा सकता है। मूल रूप से आमने-सामने समूह की बैठकों की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया, जीडीएसएस तकनीक अब व्यापक रूप से आभासी अंतरिक्ष में उपयोग की जाती है।
पहचान
कंप्यूटर-आधारित जीडीएसएस अनुसंधान 1980 के दशक में एक डीएसएस या निर्णय समर्थन प्रणाली के उपप्रकार के रूप में शुरू हुआ, एक इंटरैक्टिव ज्ञान-आधारित सॉफ्टवेयर प्रणाली, जो व्यापार के अंत-उपयोगकर्ताओं को कच्चे डेटा, व्यवसाय मॉडल और अकादमिक अनुसंधान को पहचानने और व्यक्तिगत रूप से हल करने में मदद करने के लिए मदद करती है। । GDSS का ध्यान संचार-संचालित समूह निर्णय समर्थन प्रणालियों पर है। GDSS का विकास संगठनों के लिए एक महत्वपूर्ण अग्रिम था और कई संस्थानों को एक खुले और सहयोगी सेटिंग में अधिक प्रत्यक्ष और सटीक संचार के माध्यम से विवादास्पद प्रबंधन मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए विकसित हुआ है।
प्रक्रियाओं
समूह निर्णय समर्थन प्रणाली की सामान्य प्रक्रिया चरण समूह विचार-मंथन, वर्गीकरण, प्राथमिकता, योजना, मूल्यांकन, प्रलेखन और संकल्प हैं। इस प्रक्रिया में हमेशा एक फैसिलिटेटर शामिल होता है जो कार्य स्थान को डिजाइन करता है और टीम का मार्गदर्शन करता है। जीडीएसएस इस सामान्य प्रक्रिया के माध्यम से समूह के निर्णय को बढ़ाता है और फिर ग्राहकों को उन तरीकों से सेवा करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है जो उनके व्यवसायों के लिए अद्वितीय हैं। उदाहरण के लिए, 1989 GroupSystems में, GDSS सॉफ्टवेयर की पेशकश करने वाली पहली कंपनी, डॉ। जे। नुनामकर के शोध के आधार पर एक उत्पाद विकसित किया। विकसित सॉफ्टवेयर आईबीएम और यूएस नेवी की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप था, दोनों मामलों में सहयोग और समूह संचार को बढ़ाने के लिए एक मूर्त संरचना प्रदान करता है, जिसने सहकर्मी गतिशीलता और सूचना प्रवाह से संबंधित मुद्दों को हल किया।
विकास
इलेक्ट्रॉनिक GDSS ने 1980 के दशक के बाद से काफी विकास किया है, नासा, इंटेल, आईबीएम और पी एंड जी जैसे संगठनों को बेहतर कंपनी संचार नेटवर्क बनाने और कंपनी की सेवाओं और विकास को बढ़ाने वाले निर्णय लेने में मदद की है। इलेक्ट्रॉनिक अवसंरचना, प्रसंस्करण, बैठक की जगह और संचार में अग्रिम जीडीएसएस संगठनात्मक निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को कैसे बेहतर बना सकते हैं, इसके कुछ उदाहरण हैं।
विचार
छोटे व्यवसाय जो तेजी से बढ़ रहे हैं वे इलेक्ट्रॉनिक जीडीएसएस प्रौद्योगिकी का उपयोग करके भौतिक रूप से लाभान्वित हो सकते हैं। जैसा कि एक फर्म जल्दी से बढ़ती है और अधिक कर्मचारियों को काम पर रखा जाता है, एक बदलाव कंपनी की संगठनात्मक गतिशीलता और सहकर्मी संचार में होता है। कई नए कर्मचारियों को अपने काम से संबंधित निर्णय लेने के लिए कंपनी के भीतर सूचना और दूसरों तक पहुंच की आवश्यकता होती है। जीडीएसएस को लागू करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे एक व्यवस्थित समूह के सदस्यों के बीच व्यवस्थित, नियंत्रणीय और कुशल तरीके से संचार को प्रभावी ढंग से विकसित कर सकते हैं।