कैसे एक उपहार की दुकान में बिक्री उत्पन्न करने के लिए
एक उपहार की दुकान अपने मालिक के लिए एक विशेष समस्या प्रस्तुत करती है: आपके माल में कई सांस्कृतिक और व्यक्तिगत स्वाद पहचान शामिल हैं। आप सभी संभावित ग्राहकों को खुश नहीं कर सकते, लेकिन जो लोग आपको ढूंढते हैं और आपके चयन से प्यार करते हैं, वे आने वाले वर्षों के लिए वफादार रहेंगे। अपनी बिक्री बढ़ाने की कुंजी उन ग्राहकों को ढूंढना है।
अलग दिखना
संभावना है कि आपके क्षेत्र में कम से कम कई अन्य उपहार की दुकानें हैं, इसलिए अपने अद्वितीय ब्रांड को बनाकर और बढ़ावा देकर अधिक खरीददार ग्राहकों को आकर्षित करें। यही है, अपने माल और अपनी सामुदायिक छवि पर ध्यान केंद्रित करें कि आप सबसे अच्छा क्या करते हैं। यदि आप स्थानीय कला और शिल्प से प्यार करते हैं, तो अपनी प्रतियोगिता से बेहतर चयन प्रदान करने पर ध्यान दें। इसके अलावा, आपकी दुकान का नाम, आपके लोगो, ब्रोशर और विज्ञापन में आपको कौन और क्या करना है, इसकी एक मजबूत छवि को चित्रित करना चाहिए।
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा
आपकी सबसे मजबूत संपत्ति आपका वफादार ग्राहक है क्योंकि वह व्यक्ति स्थानीय समुदाय के लिए आपकी सबसे अच्छी बिक्री प्रतिनिधि है। उपहार खरीदारों और खुद के लिए बहुत कम व्यवहार की तलाश करने वाले लोग एक प्रोपराइटर के साथ बात करना पसंद करते हैं जो उन्हें उत्पादों के बारे में अच्छी सलाह और जानकारी दे सकते हैं। अपने सभी प्रकार के माल पर स्थानीय विशेषज्ञ बनने में अपना पूरा प्रयास डालें, चाहे वह कला और शिल्प, परिधान, घरेलू सामान या स्पा आवश्यक हो। हालाँकि, विवरण को मत भूलना जैसे कि ऊतक में खरीदारी लपेटना जो आपके आकर्षक ब्रांडेड बैग से मेल खाता हो या आपके ग्राहकों के लिए विशेष-ऑर्डर उत्पादों के लिए तैयार हो।
एक समुदाय बनाएँ
उपहार की दुकानें एक सभा स्थल हो सकती हैं। अपने ग्राहकों को ठंड के दिनों में गर्म चाय या कैंडी या कुकीज़ जैसे छोटे स्नैक्स पेश करें। उनके बैठने के लिए जगह उपलब्ध कराएं। हर बिक्री के साथ, अपनी मेलिंग सूची के लिए ग्राहक के ईमेल का अनुरोध करें और अपने बैग में भविष्य की निजी-बिक्री दिनों और उत्पाद-परिचय पार्टियों की एक तेज़ सूची डालें। उत्पादों या सामुदायिक दान के बारे में बात करने के लिए वक्ताओं में लाओ। ये ईवेंट नए लोगों को आपकी दुकान में लाते हैं और आमतौर पर स्थानीय अख़बार के कैलेंडर लिस्टिंग में मुफ्त में विज्ञापन दिया जा सकता है।
सह-ऑप विज्ञापन
विज्ञापन महंगा हो सकता है। ऑरेंज काउंटी विज्ञापनदाता के अनुसार, "29 का कानून" कहता है कि संभावित ग्राहक को नोटिस करने से पहले एक विज्ञापन संदेश को 29 बार देखा जाना चाहिए, और इससे आपके लगभग सात विज्ञापन देखने से पहले उस संभावना को वास्तव में आपके स्टोर पर जाना याद है। आसपास के अन्य व्यापारियों के साथ मिलकर विज्ञापन खरीदें। अपने विक्रेताओं से मदद के बारे में संपर्क करें जो वे आपको आपके विज्ञापन के साथ दे सकते हैं, जैसे कि लागत को विभाजित करना या पेशेवर रूप से निर्मित फ़ोटो और ग्राफिक्स प्रदान करना।
क्रिटिक योर मर्केंडाइजिंग
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यदि आप अपना माल आकर्षक रूप से प्रदर्शित नहीं करते हैं तो आप कितना अच्छा बाजार बनाते हैं। वास्तव में, आपकी दुकान की सामने की खिड़की आपके सबसे महत्वपूर्ण ब्रांडिंग और विज्ञापन उपकरण में से एक है। अपनी खिड़कियों को पर्याप्त रूप से बोल्ड रखें, जिससे गुजरने वाले लोगों का ध्यान आकर्षित करें और अक्सर अपने डिस्प्ले को बदलें। अपने डिस्प्ले के साथ एक कहानी बताएं और उन्हें घंटों की लाइटिंग के साथ खड़ा करें, जिससे सुरक्षा में भी सुधार होता है। स्टोर के अंदर, छुट्टियों के लिए सजावट करें और अपने स्टोर में प्रवेश करने के लिए आमंत्रित करें। एक दुकानदार की प्रवृत्ति का लाभ उठाने के लिए याद रखें अपने कैश रजिस्टर के पास आवेग वाली वस्तुओं को समूहीकृत करके केवल एक और चीज जोड़ने के लिए जहां आपके ग्राहक लुभाएंगे, जबकि वे आपकी खरीदारी का इंतजार कर रहे हैं।