एक कर्मचारी को एक महत्वपूर्ण मूल्यांकन कैसे दें

कर्मचारी मूल्यांकन, जिसे प्रदर्शन समीक्षा के रूप में भी जाना जाता है, कई व्यवसाय मालिकों और प्रबंधकों के लिए सबसे कम पसंदीदा गतिविधियों में से एक है। किसी को यह बताना कभी भी सुखद नहीं होगा कि वह मानक नौकरी की आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर रहा है, क्योंकि इससे उसकी वित्तीय सुरक्षा खोने की भावनाएं या डर हो सकता है। हालांकि, महत्वपूर्ण कर्मचारी मूल्यांकन होने की जरूरत है, क्योंकि वे प्रबंधन जिम्मेदारियों का एक हिस्सा हैं। यदि आपके पास आगामी कर्मचारी समीक्षा है, तो एक बुरी तरह से सम्मानजनक तरीके से बुरी खबर को तोड़ने के कई तरीके हैं।

1।

समीक्षा के नकारात्मक भागों में आने से पहले सकारात्मक के साथ शुरू करें। कर्मचारी की तारीफ करने के लिए कुछ ढूंढें, जैसे कि ग्राहक की तारीफ या टीम के अच्छे रवैये के लिए। आप सकारात्मक नोट पर बातचीत शुरू करना चाहते हैं ताकि कर्मचारी को ऐसा न लगे कि उस पर हमला किया जा रहा है।

2।

कर्मचारी से पूछें कि उसे कैसे लगता है कि उसका काम प्रदर्शन रहा है। कुछ कर्मचारियों को पता है कि वे सबसे अच्छा काम नहीं कर रहे हैं, जबकि अन्य बस यह जानने के लिए पर्याप्त आत्म-जागरूक नहीं हैं कि वे अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रहे हैं।

3।

समस्या या मुद्दे को स्पष्ट रूप से बताएं। उदाहरण के लिए, यदि कर्मचारी में गड़बड़ी के मुद्दे हैं, तो आप कह सकते हैं, “मैंने देखा है कि आप पिछले दो सप्ताह से सुबह 9 बजे काम पर आ रहे हैं। कार्य दिवस सुबह 8:30 बजे शुरू होता है, इसलिए यह एक समस्या है। ”कार्यों या व्यवहार पर ध्यान दें - कर्मचारी की मानसिकता का दृष्टिकोण या धारणा नहीं।

4।

आप क्या उम्मीद करते हैं के बारे में एक बयान के साथ मुद्दा-परिभाषित बयान का पालन करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “थकावट स्वीकार्य नहीं है और इसे आगे बढ़ने को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। आपको यहां हर दिन सुबह 8:30 बजे या उससे पहले आना होगा। ”

5।

कर्मचारी की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। कुछ कर्मचारियों को कुछ अज्ञात समस्या हो सकती है, जैसे कि उनके नियमित परिवहन को खोना और सार्वजनिक पारगमन अनुसूची का पता लगाना। इस प्रकार के कर्मचारी माफी मांगेंगे और पश्चाताप का कार्य करेंगे। दूसरों के पास प्रतिक्रिया नहीं होगी और ऐसा करने की कोशिश करेंगे जैसे कि मरोड़ - या अन्य प्रदर्शन मुद्दा - कोई बड़ी बात नहीं है।

6।

अपनी अगली कार्रवाई का आकलन करने के लिए कर्मचारी की प्रतिक्रिया का उपयोग करें। यदि वह पश्चाताप और शर्मिंदा होता है, तो आप उसे दूसरा मौका देना चाहते हैं। यदि वह पश्चाताप नहीं करता है, तो आप उसे अपने राज्य के रोजगार कानूनों के आधार पर, एक लिखित चेतावनी जारी कर सकते हैं या उसे समाप्त कर सकते हैं।

7।

अगले चरणों को लिखित रूप में रखें और कर्मचारी के बयान पर हस्ताक्षर करें। यह बातचीत के बारे में आपके लिखित समझौते के रूप में कार्य करेगा और भविष्य में समाप्ति होने पर आपकी रक्षा करने में मदद करेगा। इससे कर्मचारी को यह भी पता चल जाता है कि आप मुद्दे को लेकर गंभीर हैं।