एक बैंकर के रूप में अपनी पुस्तक कैसे आगे बढ़ें

वेल्स फ़ार्गो बैंक अपने व्यक्तिगत बैंकरों के कर्तव्यों का वर्णन करता है जो बैंक ग्राहकों को विशेषज्ञ सलाह और सेवा प्रदान करते हैं और बड़े खर्चों के साथ ग्राहकों की मदद करने के लिए वित्तीय समाधान पेश करते हैं, जैसे कि कॉलेज की बचत, घर खरीदना और सेवानिवृत्ति की योजना बनाना। एक निजी या व्यावसायिक बैंकर के रूप में, आपकी नौकरी का हिस्सा मौजूदा ग्राहकों के साथ अधिक व्यापार करने और बैंक के लिए नए ग्राहकों को लाने के तरीके ढूंढ रहा है। अपनी व्यवसाय की पुस्तक बनाने का एक तरीका यह है कि एक बैंकर होने के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित की जाए जो आपके ग्राहक अपनी वित्तीय समस्याओं को हल करने के लिए गिन सकते हैं।

1।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें। इसमें प्रमुख प्रश्न पूछकर अपने ग्राहकों को जानना शामिल है ताकि आप अपने बैंक उत्पादों और सेवाओं की पेशकश कर सकें। उन्हें अपने खातों और सेवा आवश्यकताओं की समीक्षा के लिए रुकने के लिए आमंत्रित करें। व्यक्तिगत विश्वास की भावना को बढ़ावा देने के लिए हमेशा एक कप कॉफी की पेशकश करें।

2।

हर बार रेफरल के लिए पूछें कि आप एक सेवा करते हैं जो एक ग्राहक की सराहना करता है। पूछें कि क्या वह किसी और को उसी समस्या का अनुभव कराती है और उल्लेख करती है कि आपको कोई आवश्यक सहायता प्रदान करने में खुशी होगी। एक ईमेल परिचय का अनुरोध करें या सुझाव दें कि आपका ग्राहक आपको व्यक्तिगत रूप से पेश करता है।

3।

वाणिज्य, सामुदायिक सेवा क्लब, युवा खेल टीम और उद्योग संघों के चैंबर जैसे स्थानीय व्यावसायिक समूहों के साथ नेटवर्क। स्थानीय समाचार पत्र के कैलेंडर अनुभाग में सोशल नेटवर्किंग साइटों को देखें, और अपने क्षेत्र में व्यावसायिक नेटवर्किंग समूहों के लिए इंटरनेट खोज करें।

4।

स्थानीय एकाउंटेंट, वकीलों और रियल एस्टेट कंपनियों को तैयार करें। ये लोग अपने ग्राहकों के वित्त के साथ व्यवहार करते हैं और अक्सर उन समस्याओं की खोज करते हैं जिन्हें आप हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप अपने ग्राहकों की मदद करके उनके काम को आसान बना सकते हैं, तो वे आपको अच्छे रेफरल भेजेंगे। बस एहसान लौटाना याद है।

5।

यदि आपका बैंक अनुमति देता है, तो बैंक ग्राहकों और भावी ग्राहकों के लिए सूचना कार्यशालाएं आयोजित करें। एक सुरक्षित डिपॉजिट बॉक्स में क्या रखें, बैंक खातों को एक परिवार के भरोसे में कैसे रखें, अपने बैंक की ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कैसे करें और अपने बैंक की कई सेवाओं का प्रदर्शन करें।

टिप

• बैंक ग्राहकों की एक पुस्तक का निर्माण और उनसे प्राप्त व्यवसाय का अनुकूलन करने के लिए कुशल संबंध बिक्री रणनीति की आवश्यकता होती है। ग्राहक जानना चाहते हैं कि आप उनके व्यवसाय के बारे में क्या सोचते हैं। वे अपने पैसे के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और अक्सर वित्तीय व्यवहार से भ्रमित होते हैं। उनके पास यह भी बैठने के लिए बहुत समय नहीं है और यह पता लगाने के लिए कि आपके बैंक द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का लाभ कैसे उठाया जा सकता है।

चेतावनी

• इससे पहले कि आप कोई भी मार्केटिंग करें, खासकर अगर आप घटनाओं को पकड़ना या बोलना चाहते हैं, तो यह सत्यापित करने के लिए कि क्या कोई नियम या देयता के मुद्दे हैं, जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए। जब भी वित्तीय उत्पादों का विपणन करें, उनके मूल्य को प्रचारित न करें। लोगों के पैसे के साथ काम करते समय एक हार्ड-सेल दृष्टिकोण अच्छा काम नहीं करता है और इसके परिणामस्वरूप आपके नियोक्ता को मुकदमों या शिकायतों का सामना करना पड़ सकता है।