राजस्व उत्पन्न करने के लिए लीड्स के साथ कैसे काम करें
लीड्स भावी नए ग्राहकों की जानकारी के टुकड़े हैं। लीड्स किसी कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से आ सकते हैं, जब कोई आपके उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी का अनुरोध करता है, मौजूदा ग्राहकों से आपके व्यवसाय के लिए किसी मित्र या सहकर्मी का उल्लेख करता है, और व्यवसाय की घटनाओं में भाग लेने से, अन्य पेशेवरों के साथ नेटवर्किंग और अन्य कंपनियों और व्यक्तियों से युक्तियां और जानकारी प्राप्त करता है। अच्छी ग्राहक संभावनाएं हो सकती हैं। राजस्व भुगतान ग्राहकों में बदल जाता है।
ऊपर का पालन करें
जब लीड आती है, तो उन्हें उपयुक्त श्रेणियों में व्यवस्थित करें। यह उत्पाद, सेवा या स्थान के अनुसार हो सकता है। एक उपयुक्त व्यक्ति को तुरंत फोन कॉल, एक पत्र या इलेक्ट्रॉनिक संचार के किसी रूप के साथ आगे बढ़ने के लिए नामित करें। इस संचार को कार्रवाई शुरू करने का प्रयास करना चाहिए, जैसे कि एक बैठक की स्थापना, उत्पाद की जानकारी भेजना या यहां तक कि ऑन-द-स्पॉट बिक्री करना। यदि संभावना कार्रवाई करने के लिए गिरावट आती है, लेकिन भविष्य में संभावित ब्याज को इंगित करता है, तो उस लीड को अनुवर्ती के लिए एक फ़ाइल में डालें।
ट्रैक की ओर
ट्रैक करें कि आपके लीड्स कहां से आ रहे हैं, इसलिए आप इस बात का एक अच्छा विचार विकसित करते हैं कि किस प्रकार का आउटरीच सबसे अधिक आर्थिक रूप से मूल्यवान लीड में लाता है। आप संभावनाओं को पूछकर सुराग लगा सकते हैं कि उन्होंने आपकी कंपनी के बारे में कैसे सुना और प्रतिक्रियाओं का मिलान किया। यदि आप पाते हैं कि आपकी वेबसाइट सबसे अधिक राजस्व देने वाली लीड बनाती है, लेकिन आपका अखबार विज्ञापन बहुत कम आकर्षित करता है, तो आप वेबसाइट को बेहतर बनाने और अखबार के विज्ञापनों में कितना निवेश करते हैं, इस पर कटौती करते हुए और अधिक संसाधनों को निर्देशित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यह विपणन लागत को कम करते हुए राजस्व उत्पन्न करने में आपकी सहायता करेगा।
योग्यता प्राप्त करें
कुछ लीड दूसरों की तुलना में अधिक मूल्यवान हैं, जो उच्च स्तर के राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता रखते हैं। सीसा को अर्हता प्राप्त करने का अर्थ है कि खरीदने के लिए सीसा के कारण का मूल्यांकन करना, लीड की निर्णय लेने की क्षमता और लीड के वित्तीय संसाधन। यह जानकारी संभावना के साथ आपकी पहली बातचीत के माध्यम से प्राप्त की जा सकती है। यह पूछे जाने पर कि क्या वह अपनी कंपनी में निर्णय लेने वाला व्यक्ति है, वह आपके उत्पादों या सेवाओं में दिलचस्पी क्यों ले रहा है, और आपके द्वारा खर्च किए जाने वाले खर्च के लिए उसके पास किस प्रकार का बजट है। यह दृष्टिकोण आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या संभावना गंभीर है और समय के गंभीर निवेश के लायक है।
बिक्रीसूत्र बेचना
अप-सेलिंग ग्राहक को अधिक मूल्य और गुणवत्ता की उत्पाद या सेवा बेचकर उच्च स्तर के राजस्व उत्पन्न करने के लिए नेतृत्व के साथ काम करने की तकनीक है। उदाहरण के लिए, यदि कोई लीड किसी प्रयुक्त वाहन को खरीदने में रुचि रखने वाले व्यक्ति से कार डीलरशिप में आता है, तो एक अप-सेलिंग तकनीक के बजाय एक नई कार खरीदने की कीमत और गुणवत्ता लाभों पर ध्यान केंद्रित करना होगा; अगर कोई कैटरिंग सेवाओं की तलाश करने वाली कंपनी के रूप में एक रेस्तरां में आता है, तो एक अप-सेल में खानपान के अलावा पेय और बार सेवा की अवधारणा को शामिल किया जाएगा।
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