क्रेडिट पॉलिसी मैनुअल कैसे लिखें

एक क्रेडिट पॉलिसी उन सभी व्यवसायों के लिए आवश्यक है जो अपने ग्राहकों को क्रेडिट पर सेवाएं और व्यापार प्रदान करते हैं। एक अच्छी नीति ग्राहकों की साख को बढ़ाने के लिए ग्राहकों की साख का मूल्यांकन करने की प्रक्रियाओं की रूपरेखा तैयार करती है, जो समय पर अपने बिलों का भुगतान करने और ग्राहक के क्रेडिट इतिहास और भुगतान करने की क्षमता के आधार पर क्रय सीमाएं स्थापित करने की सबसे अधिक संभावना है। जब सभी कर्मचारियों द्वारा पालन किया जाता है, तो क्रेडिट पॉलिसी किसी कंपनी की क्रेडिट पर की गई बिक्री से नकदी प्राप्त नहीं करने के जोखिम को कम करने में मदद करती है।

1।

मैनुअल की शुरुआत में क्रेडिट पॉलिसी का उद्देश्य स्पष्ट करें। ग्राहक की साख का आकलन करने और ग्राहकों को ऋण देने के परिणामस्वरूप होने वाले संभावित नुकसान को कम करने के लिए कर्तव्य सहित ऋण विभाग की समग्र जिम्मेदारियां बताएं। क्रेडिट विभाग के प्रत्येक सदस्य के कर्तव्यों, जिम्मेदारियों और अधिकारों को शामिल करें और कर्मचारी के नाम और संपर्क जानकारी दें।

2।

भुगतान क्रेडिट शर्तों को शामिल करें, जो कंपनी अपने ग्राहकों तक बढ़ाएगी - इनवॉइस की तारीख से कई दिनों तक जब तक नकद भुगतान देय नहीं होता। संख्या के रूप में क्रेडिट शर्तों को व्यक्त करें। उदाहरण के लिए, यदि किसी कंपनी की क्रेडिट शर्तें शुद्ध 30 हैं और ग्राहक के चालान की तिथि 30 नवंबर है, तो कुल चालान राशि उसी वर्ष 30 दिसंबर है।

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कंपनी के क्रेडिट आवेदन और अनुमोदन प्रक्रिया की रूपरेखा। स्पष्ट रूप से बताएं कि ग्राहक क्रेडिट के लिए आवेदन कैसे करते हैं और वे दस्तावेज और संदर्भ जो उन्हें आवेदन के साथ प्रदान करने चाहिए। ग्राहक अनुप्रयोगों और ग्राहक की साख और विशिष्ट क्रेडिट सीमाओं के मूल्यांकन के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया की समीक्षा के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों को इंगित करें।

4।

अपने बकाया ग्राहक चालान पर एकत्र करने के लिए निगम की प्रक्रियाओं को निर्दिष्ट करें। स्पष्ट रूप से उस विशिष्ट संग्रह कार्रवाई के बारे में बताएं जो ग्राहक के चालान के पिछले दिनों के कारण कितने दिनों से संबंधित है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी एक ग्राहक को एक निर्धारित पत्र को एक चालान के साथ मेल कर सकती है जो नियत तारीख से 15 दिन पहले है, लेकिन एक ग्राहक के साथ एक शिष्टाचारपूर्ण कॉल करें, जो कि 30 दिनों के लिए देय है। अधिक अपराधी खातों के लिए, देर से भुगतान की व्यवस्था स्थापित की जा सकती है, ऋण एकत्र करने के लिए एक संग्रह एजेंसी नियुक्त की जा सकती है या कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।