मैं काम करने के लिए अपने हाइपरलिंक प्राप्त नहीं कर सकता
किसी दस्तावेज़, ईमेल संदेश या वेब पेज में हाइपरलिंक पर क्लिक करने से स्वचालित रूप से कंप्यूटर के डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र को लॉन्च करना चाहिए और लिंक किए गए पृष्ठ या ऑनलाइन संसाधन को खोलना चाहिए। यदि हाइपरलिंक सही तरीके से काम नहीं करता है, तो लिंक पते, लिंक प्रारूप और प्रोग्राम सेटिंग्स की जाँच करके समस्या का निवारण करें।
मूल वेबसाइट की जाँच करें
यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स लोकेटर पते के साथ मूल पृष्ठ खोजने के लिए अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करें जिसे आपने लिंक के लिए उपयोग किया था। वेबसाइट कभी-कभी पृष्ठों को हटा देती हैं या उन्हें विभिन्न स्थानों पर ले जाती हैं। कुछ ब्लॉग और वेबसाइटें गतिशील URL पते भी उत्पन्न करती हैं जो स्थायी लिंक के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, इसलिए लिंक की गई सामग्री गायब हो सकती है। इस स्थिति में, साइट आपके ब्राउज़र में "404 - नहीं मिला" त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर सकती है। यदि आपको सही वेब पेज नहीं मिल रहा है, तो साइट की खोज सुविधा या ऑनलाइन साइटमैप का उपयोग करके इसके नए स्थान को खोजने का प्रयास करें।
URL पता की जाँच करें
यदि आपने पते को कॉपी और पेस्ट करने के बजाय मैन्युअल रूप से URL पते में टाइप किया है, तो हो सकता है कि आपको वर्ण छूट गए हों। यहां तक कि URL की प्रतिलिपि बनाने और चिपकाने से समस्याएँ हो सकती हैं यदि आपने कॉपी कमांड का उपयोग करने से पहले पूरा पता उजागर नहीं किया है। हाइपरलिंक के लिए आपके द्वारा जोड़े गए पते के साथ मूल URL की तुलना करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही पते पर कब्जा करते हैं, अपने वेब ब्राउजर के एड्रेस बार से पूरे URL को हाइलाइट करें और कॉपी करें और फिर नए लिंक के साथ दोषपूर्ण हाइपरलिंक को बदलें।
डोमेन संरचना
कुछ वेबसाइट यूआरएल शुरू करने के लिए "// www" का उपयोग करती हैं, जबकि अन्य पते के "www" भाग का उपयोग नहीं करते हैं। यदि वेबसाइट ठीक से कॉन्फ़िगर की गई है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ना चाहिए। हालांकि, वेबसाइट कॉन्फ़िगरेशन ग्लिच कभी-कभी लिंक पृष्ठ को लिंक एड्रेस में गलत उपसर्ग का उपयोग करने से लॉन्च करने से रोक सकता है। उसी समय, जांचें कि आपके पास शीर्ष-स्तरीय डोमेन सही है; यदि आपने गलत तरीके से इसे ".com" पता दिया है तो ".org" साइट पर एक पेज नहीं खुलेगा। फिर, इस समस्या को मैन्युअल रूप से हाइपरलिंक URL दर्ज करने के बजाय ब्राउज़र एड्रेस बार से सही पते की नकल करके हल किया जा सकता है।
कार्यक्रम सेटिंग्स
अधिकांश उत्पादकता और सूचना प्रबंधन कार्यक्रम हाइपरलिंक का स्वचालित रूप से पता लगाते हैं। दूसरों पर, आपको लिंक पाठ को हाइलाइट करने और राइट-क्लिक मेनू से हाइपरलिंक विकल्प का चयन करने की आवश्यकता हो सकती है। ईमेल प्रोग्राम स्वचालित रूप से हाइपरलिंक को पार्स नहीं करेंगे यदि प्रोग्राम को केवल सादे पाठ प्रारूप में ईमेल संदेशों को संभालने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। अधिकांश ईमेल कार्यक्रमों या सेवाओं, जैसे Microsoft आउटलुक, विंडोज लाइव मेल या वेब-आधारित याहू मेल में हाइपरलिंक को क्लिक करने योग्य बनाने के लिए, आपको डिफ़ॉल्ट ईमेल प्रारूप को "HTML" या "रिच टेक्स्ट" के रूप में सेट करना होगा। आवेदन के विकल्प या उपकरण मेनू से मेल प्रारूप। वेब ब्राउज़र में, यदि आपने वेब पेज पर एक नया लिंक जोड़ा है, तो कभी-कभी "F5" कुंजी के साथ ब्राउज़र को रिफ्रेश करने से लिंक प्रदर्शित होगा। एक और विचार यह है कि कुछ सॉफ़्टवेयर हाइपरलिंक का पता लगाने और प्रारूपित करने के लिए "//" उपसर्ग पर निर्भर करते हैं। यदि आपने इस उपसर्ग को छोड़ दिया है, तो लिंक कार्य नहीं कर सकता है।