फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग कर याहू ईमेल के शरीर में टाइप नहीं कर सकते
ऐड-ऑन और ब्राउज़र सेटिंग्स आमतौर पर याहू ईमेल के शरीर में टाइप करने में असमर्थता के लिए जिम्मेदार हैं। यह जानना महत्वपूर्ण है कि अपने ब्राउज़र का परीक्षण कैसे करें क्योंकि जब समस्या आपकी सेटिंग्स से संबंधित होती है तो यह अपने आप हल नहीं होगी। यदि कोई ऐड-ऑन ज़िम्मेदार है, तो आपको इसे अपने याहू खाते में लॉग इन करने पर हर बार स्थायी रूप से अक्षम या मैन्युअल रूप से अक्षम करना होगा।
ऐड-ऑन
फ़ायरफ़ॉक्स पर याहू ईमेल के शरीर में टाइप करने की अक्षमता सबसे अधिक संभावना एक ऐड-ऑन से संबंधित है। यदि ऐड-ऑन याहू संदेशों के लिए उपयोग किए गए डेटा के साथ हस्तक्षेप करता है, तो पाठ इनपुट को अवरुद्ध किया जा सकता है। घोस्टरी ऐड-ऑन ने कुछ उपयोगकर्ताओं को फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते हुए याहू पर ईमेल के शरीर में टाइप करने से रोका है।
सुरक्षित मोड
यह निर्धारित करने के लिए कि कोई ऐड-ऑन गलती पर है, फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में लॉन्च करें। अपने ब्राउज़र में, "फ़ायरफ़ॉक्स" पर क्लिक करें और फिर "सहायता" चुनें। ब्राउज़र को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए "Add-ons के साथ फ़ायरफ़ॉक्स प्रारंभ करें अक्षम करें" पर क्लिक करें, जहां कोई ऐड-ऑन सक्षम नहीं हैं .. अपने याहू ईमेल खाते में लॉग इन करें और एक ईमेल बनाने की कोशिश करें। यदि यह काम करता है, तो अपने सामान्य फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर वापस लौटें और एक बार में ऐड-ऑन को अक्षम करें। जब आप एक को हटाते हैं और फिर से याहू संदेश के शरीर में टाइप करने में सक्षम होते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि कौन सा ऐड-ऑन आपके ईमेल में हस्तक्षेप कर रहा है।
सहेजे गए सेटिंग्स
कभी-कभी एक सहेजा गया कुकी या कैश्ड जानकारी का टुकड़ा आपके ब्राउज़र को ठीक से काम करने से रोकता है। आपके याहू ईमेल में टाइप करने में आपकी अक्षमता आपकी कुछ सहेजी गई सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है। "इतिहास" पर क्लिक करके "फ़ायरफ़ॉक्स" मेनू से अपना इतिहास हटाएं और फिर "हाल के इतिहास को साफ़ करें" का चयन करें। अपने सभी सहेजे गए डेटा को निकालें और समस्या को हल करने के लिए फिर से याहू में साइन इन करें।
याहू
कभी-कभी समस्या उपयोगकर्ता की तरफ नहीं होती है और इसके बजाय यह संकेत होता है कि याहू को परेशानी हो रही है। यह जांचने के लिए कि क्या समस्या याहू के साथ है, एक अलग ब्राउज़र पर अपने खाते में साइन इन करें और ईमेल के मुख्य भाग में टाइप करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो याहू समर्थन से संपर्क करने से पहले यह देखने के लिए कि क्या समस्या का समाधान हो गया है, कुछ घंटे प्रतीक्षा करें।