यह फ़ाइल Outlook 2010 में त्रुटि के कारण पूर्वावलोकन नहीं की जा सकती है
Microsoft Office 2010 के साथ एक ज्ञात समस्या त्रुटि संदेश का कारण बनती है "निम्न पूर्वावलोकनकर्ता के साथ एक त्रुटि के कारण इस फ़ाइल का पूर्वावलोकन नहीं किया जा सकता है: ..." जब आप Outlook 2010 में कुछ दस्तावेज़ों को देखने का प्रयास करते हैं। Microsoft ने अपने समर्थन ज्ञानकोष में एक हॉटफ़िक्स की आपूर्ति की है जो ज्यादातर परिस्थितियों में समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। आप अपनी रजिस्ट्री को संशोधित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। या तो समाधान लागू करने के साथ संभावित समस्याएं हैं इसलिए सावधानी के साथ आगे बढ़ें।
त्रुटि संदेश
त्रुटि संदेश "निम्न पूर्वावलोकनकर्ता के साथ त्रुटि के कारण इस फ़ाइल का पूर्वावलोकन नहीं किया जा सकता है: Microsoft Application_name पूर्वावलोकनकर्ता" कभी-कभी प्रकट होता है जब आप Outlook 2010 में फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते हैं। भले ही आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई न दे, लेकिन आपके सॉफ़्टवेयर को अभी भी आवश्यकता हो सकती है अद्यतन। Microsoft नोट करता है कि दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोटोकॉल या टर्मिनल सेवा का उपयोग करते हुए Microsoft Outlook 2010 में Microsoft Office फ़ाइल का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते समय आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। Outlook 2010 में PDF दस्तावेज़ों का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते समय प्रारूप का एक समान त्रुटि संदेश "इस फ़ाइल को निम्न पूर्वावलोकनकर्ता: ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पीडीएफ पूर्वावलोकन हैंडलर" के साथ पूर्वावलोकन नहीं किया जा सकता है।
HotFix
इस त्रुटि के लिए हॉटफिक्स आलेख ID: 2544026 के अंतर्गत Microsoft की समर्थन साइट से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। यह Microsoft Outlook 2010 में अन्य समस्याओं के साथ-साथ त्रुटि के ज्ञात कारणों को संबोधित करता है। हॉटफ़िक्स लागू करने के लिए, इसे समर्थन साइट से डाउनलोड करें और अपने Outlook 2010 एप्लिकेशन को पैच करने के लिए डाउनलोड की गई इंस्टॉलेशन फ़ाइल में दिए गए निर्देशों का पालन करें। हॉटफ़िक्स स्वचालित रूप से आपकी रजिस्ट्री में परिवर्तन करता है और आपको परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता नहीं होगी। यह आपकी परिस्थितियों के आधार पर, समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, इस स्थिति में आपको समर्थन टिकट बढ़ाना होगा।
रजिस्ट्री
यदि आप देखते हैं कि "इस फ़ाइल का पूर्वावलोकन निम्न पूर्वावलोकन के साथ त्रुटि के कारण नहीं किया जा सकता है: ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पीडीएफ पूर्वावलोकन हैंडलर" त्रुटि संदेश, आप इसे ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर की रजिस्ट्री सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से बदलाव कर सकते हैं। अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने से पहले हॉटफिक्स को स्थापित करने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। अपनी रजिस्ट्री को गलत तरीके से संपादित करना आपके कंप्यूटर को अक्षम कर सकता है इसलिए कोई भी बदलाव करने से पहले बैकअप लें और केवल अपने तकनीकी कौशल में आश्वस्त होने पर ही संपादन करें। रजिस्ट्री संपादक में, "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ वर्ग \ CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}" रजिस्ट्री कुंजी पर जाएँ, तो इसकी AppID मान "{534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C बदल }" सम्स्या को ठीक कर्ने के लिये।
विचार
हॉटफ़िक्स केवल नॉलेज बेस आलेख में वर्णित शर्तों के लिए निर्दिष्ट किया गया है और आपकी परिस्थितियों के लिए काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, हॉटफिक्स को लागू करने से आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए अन्य एप्लिकेशन अपेक्षित रूप से काम करना बंद कर सकते हैं। यदि समस्या गंभीर नहीं है, तो Microsoft Outlook 2010 एप्लिकेशन के अपडेट का इंतजार करना या उस एप्लिकेशन का एक नया संस्करण स्थापित करना जिसके लिए पैच पहले ही लागू किया जा चुका है। यदि आपके पास समस्याएँ हैं, तो Microsoft के साथ सेवा अनुरोध बढ़ाएँ और जागरूक रहें कि आपको अतिरिक्त सहायता के लिए भुगतान करना पड़ सकता है।
अस्वीकरण
इस आलेख में जानकारी Microsoft Outlook 2010 पर लागू होती है और अन्य संस्करणों के साथ भिन्न हो सकती है।