एक रणनीतिक मूल्यांकन में बाधा के प्रकार
रणनीति मूल्यांकन रणनीतिक प्रबंधन की चल रही प्रक्रिया में अंतिम चरण है। रणनीति के कार्यान्वयन के बाद मापने के लिए रणनीतिक योजना के क्षेत्रों का निर्धारण करने और माप के लिए बेंचमार्क सेट करने की प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। रणनीतिकार या प्रबंधक प्रभारी तो रणनीतिक योजना और वास्तविक परिणामों के प्रत्याशित परिणामों की तुलना करता है और सिफारिशें करता है। रणनीतिक मूल्यांकन के माध्यम से, एक संगठन यह निर्धारित करता है कि यह अपने व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुपालन में है या नहीं।
सुधर करने हेतु काम
मूल्यांकन के दौरान संगठनों के लिए अपनी रणनीतिक योजनाओं को बदलना असामान्य नहीं है। यह सुधारात्मक कार्रवाई है। फिर भी कभी-कभी संगठन को सुधारात्मक कार्रवाई करनी चाहिए जो पूरी रणनीतिक योजना को पूरी तरह से खत्म कर देती है। इसका मतलब है कि रणनीति का मूल्यांकन करने वाले लोगों को रणनीति के मानकों या बेंचमार्क को कम करना होगा। मानकों को कम करने से रणनीतिक योजना, उसके लक्ष्यों और उद्देश्यों में सुधार के निहितार्थ हैं। इसके लिए अधिक संसाधनों और समय की आवश्यकता होती है।
सहयोग की कमी
रणनीति के कार्यान्वयन की तरह रणनीति मूल्यांकन, प्रबंधन और कर्मियों के सहयोग और भागीदारी की आवश्यकता है। दुर्भाग्य से रणनीति मूल्यांकन, रणनीति प्रबंधन का अंतिम चरण होने के नाते, अक्सर अनदेखी की जाती है। एक कारण यह है कि प्रबंधन और कर्मचारी रणनीति मूल्यांकन को गंभीरता से नहीं ले सकते क्योंकि वे इसे समय लेने के रूप में मानते हैं। रणनीतिकारों को इस प्रकार मूल्यांकन के महत्व पर जोर देने की चुनौती है कि यह निर्धारित करने के लिए कि संगठन अपने रणनीतिक लक्ष्यों को पूरा कर चुका है या नहीं।
माप
रणनीति मूल्यांकन में कार्यों में से एक रणनीति कार्यान्वयन के परिणामों को माप रहा है। रणनीतिक योजनाओं के परिणामों का आकलन करने और उन्हें मापने में निष्पक्षता बनाए रखना एक बड़ी चुनौती है। हालांकि रणनीतिकार वित्तीय विवरण, प्रश्नावली और साक्षात्कार जैसे मूल्यांकन उपकरण का उपयोग करते हैं, कुछ अवधारणाएं जैसे कि प्रबंधक की राय या योगदान को मापना मुश्किल है। यदि मापने के लिए सही उपकरण उपलब्ध हैं, तो रणनीतिक मूल्यांकन की प्रक्रिया सरल हो जाती है। उपयुक्त माप उपकरणों की कमी रणनीतिक मूल्यांकन को धीमा कर देती है।
रिपोर्ट कर रहा है
रणनीति मूल्यांकन में ऑडिट रिपोर्ट के साथ कुछ समानता है, जो कभी-कभी बुरी खबर दे सकती है। रणनीतिकारों को रणनीतिक योजना की प्रगति की एक ईमानदार रिपोर्ट पेश करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है। परिणामों को मापने के तरीकों की तरह, इन परिणामों की रिपोर्टिंग के दौरान निष्पक्षता भी एक चुनौती है। अनिवार्य रूप से सभी कर्मचारी या हितधारक रणनीति रिपोर्ट के निष्कर्षों से सहमत नहीं होंगे। रणनीतिकार इसलिए निष्पक्ष रिपोर्ट पेश करने के लिए काम करते हैं और जो संगठनात्मक संघर्ष को गति नहीं देता है।