एसएमएस संदेश के प्रकार
"एसएमएस संदेश" शब्द "पाठ संदेश" के लिए फैंसी, तकनीकी लिंगो की तरह है। व्यवसाय की दुनिया में, टेक्सटिंग एक शक्तिशाली उपकरण बन गया है जो पेशेवरों को अधिक तेज़ी से और कुशलता से संवाद करने की अनुमति देता है - अर्थात, जब उचित सामाजिक शिष्टाचार के साथ किया जाता है। कहा कि, सभी प्रकार के एसएमएस संदेश व्यवसाय के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए प्रमुख प्रकारों और उनके उचित स्थान को समझने से आपको और आपके कर्मचारियों को उच्च पेशेवर मानक पर रखने में मदद मिलेगी।
पृष्ठभूमि
एसएमएस लघु संदेश सेवा प्रौद्योगिकी के लिए खड़ा है, जो केवल पाठ और 160 वर्णों या उससे कम तक सीमित संदेशों का संदर्भ देता है। परंपरागत रूप से, ये छोटे पाठ संदेश हैं जो हम अपने मोबाइल फोन के माध्यम से भेजते और प्राप्त करते हैं। हालांकि, चूंकि प्रत्येक मोबाइल फोन ग्राहक को एक ईमेल पता सौंपा जाता है, जिसमें व्यक्ति का नंबर और सेवा प्रदाता का गेटवे (यानी नंबर@प्रोवाइडरगेटवे डॉट कॉम) शामिल होता है, ईमेल के जरिए एसएमएस संदेश भी भेजे जा सकते हैं। इसके अलावा, कुछ मुफ्त संचार सेवाएं जैसे कि Google, Twitter और Skype एसएमएस संदेश भेजने के तरीके प्रदान करते हैं।
बहुविकल्पी
यह देखते हुए कि एक एसएमएस केवल-पाठ है, इसमें उन संदेशों को शामिल नहीं किया जाता है जिनमें एक फोटो, वीडियो या ऑडियो फ़ाइल शामिल है। ये संदेश, जबकि एसएमएस के समान, वास्तव में एमएमएस संदेश (मल्टीमीडिया संदेश सेवा) हैं। इसलिए जब यह उन्हें एक प्रकार का एसएमएस संदेश कहने के लिए लुभाता है, तो वे एसएमएस के सापेक्ष अधिक पसंद करते हैं। वायरस के लिए एमएमएस संदेश के माध्यम से आपके फोन को संक्रमित करना संभव है, इसलिए अपने और अपने कर्मचारियों के फोन की सुरक्षा के लिए अपने फोन की सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करें।
स्पैम
व्यवसाय मालिकों के लिए एक एसएमएस संदेश का प्रकार विशेष रूप से स्पैम टेक्स्ट संदेश है, जो अधिक बार उन लोगों की बढ़ती संख्या को देखते हुए बन गए हैं जिनके पास लगभग पूरे दिन उनके फोन हैं। लब्बोलुआब यह है - एसएमएस स्पैम न भेजें, जो कि किसी भी अवांछित पाठ का वाणिज्यिक संदेश हो। न केवल यह कई प्राप्तकर्ताओं को परेशान कर रहा है, यह अवैध भी है। फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन का मानना है कि CAN-SPAM एक्ट के अनुसार टेक्स्ट-स्पैमिंग अवैध है। इसलिए आपको केवल उन लोगों को एसएमएस मार्केटिंग संदेश भेजना चाहिए जिन्होंने आपको ऐसा करने के लिए प्राधिकरण दिया है, जैसे कि किसी सूची की सदस्यता लेकर।
सेक्सटिंग
एक अन्य प्रकार की एसएमएस गतिविधि है जो शायद एक बार ज्यादातर विली किशोरों या डेटिंग दृश्य - सेक्सटिंग में होने वाली थी। वेबसाइट फाइंडलाव ने फरवरी 2013 में एफबीआई एजेंटों को कामुक संदेश भेजने के लिए सरकार द्वारा जारी किए गए फोन का उपयोग करते हुए पकड़ा और बताया कि यह कंपनी द्वारा जारी किए गए फोन पर आपके कर्मचारियों के बीच हो सकता है। इसे रोकने के लिए, FindLaw लेख ने अपने कर्मचारियों को एक स्पष्ट नीति के बारे में सूचित करने की सिफारिश की है जो किसी भी फोन पर सुरक्षा सॉफ्टवेयर स्थापित करने या यहां तक कि एक बटन के हर प्रेस को रिकॉर्ड करने के साथ-साथ अपलोड करने के लिए मना करती है।