"अपलोड विफल कृपया फिर से प्रयास करें" फेसबुक पर

एक अरब से अधिक सक्रिय सदस्यों के साथ, संभावना अच्छी है कि आपके कई संभावित ग्राहक पहले से ही फेसबुक पर हैं। इंटरनेट की समझ रखने वाले उद्यमी उत्पादों की तस्वीरें और वीडियो प्रदर्शित करके नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए फेसबुक का उपयोग करते हैं। फेसबुक पर मीडिया अपलोड करना अपेक्षाकृत सरल है; हालाँकि, इस अवसर पर, आप अपलोड त्रुटियों का सामना कर सकते हैं।

संगत तस्वीरें

फेसबुक सबसे आम फोटो फ़ाइल स्वरूपों के अपलोड और प्रदर्शन का समर्थन करता है। वास्तव में, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कैमरे के प्रकार के आधार पर, आप डिवाइस के मेमोरी कार्ड से सीधे फेसबुक पर चित्र अपलोड करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, यदि आपका कैमरा किसी प्रकार के RAW प्रारूप में फ़ाइलों को सहेजता है, तो आपको फ़ेसबुक पर अपलोड करने से पहले छवियों को परिवर्तित करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ कैनन डिजिटल कैमरे CRW या CR2 फ़ाइलों के रूप में फ़ोटो को सहेजते हैं, और Nikon RAW छवि फाइलें आमतौर पर NEF फाइल एक्सटेंशन के साथ समाप्त होती हैं। अपने फेसबुक फ़ोटो के साथ समस्याएँ अपलोड या प्रदर्शित करने से बचने के लिए, केवल JPG, BMP, PNG, GIF या TIFF फ़ाइल एक्सटेंशन वाली फ़ोटो का उपयोग करें। फेसबुक का सुझाव है कि अपलोड की गई तस्वीरें 15MB से कम आकार की हैं।

वीडियो प्रारूप

जैसा कि फोटो छवियों के साथ होता है, फेसबुक एक संपादन एप्लिकेशन द्वारा बनाए गए या कैमकोर्डर द्वारा सहेजे गए अधिकांश सामान्य वीडियो प्रारूपों का समर्थन करता है। सभी में, फेसबुक 29 विभिन्न वीडियो फ़ाइल स्वरूपों का समर्थन करता है; कुछ सबसे सामान्य प्रारूप हैं AVI, DIVX, FLV, MOV, MP4 और WMV। अगर आपके वीडियो में 3G2, 3GP या 3GPP फाइल एक्सटेंशन हैं, तो आप अपने सेल फोन या स्मार्टफोन से भी वीडियो अपलोड कर सकते हैं। यदि आपको फेसबुक वेबसाइट पर वीडियो अपलोड करने में समस्या हो रही है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप साइट के साथ संगत प्रारूप (संसाधन में लिंक) अपलोड कर रहे हैं, कंपनी का वीडियो सहायता पृष्ठ देखें। वीडियो क्लिप 1GB से कम और 20 मिनट की अवधि से कम होनी चाहिए।

ब्राउज़र और फ्लैश मुद्दे

फेसबुक वेबसाइट फोटो और वीडियो अपलोड करने के लिए एडोब फ्लैश प्लग-इन का उपयोग करती है। यदि आपके पास Adobe Flash Player आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं है या आपके पास पुराना संस्करण है, तो आप अपनी छवियां या क्लिप फेसबुक पर अपलोड नहीं कर पाएंगे। Adobe Flash को स्थापित या अपग्रेड करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास वेब ब्राउज़िंग एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण है जिसे आप फेसबुक पर चित्र और मूवी क्लिप अपलोड करने के लिए उपयोग करना चाहते हैं। कई मामलों में, आपके वेब ब्राउजर और एडोब फ्लैश के अपडेट वर्जन ज्यादातर इमेज या वीडियो अपलोडिंग की समस्याओं को ठीक कर देंगे।

सामान्य कनेक्शन समस्याएं

यदि आपको छवियों या वीडियो को अन्य साइटों पर भी अपलोड करने में समस्या हो रही है, तो आपको कुछ और करने से पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। कभी-कभी, अपने राउटर या मॉडेम को रीबूट करने से आपके मीडिया अपलोड के साथ समस्या ठीक हो सकती है।