एक मानव संसाधन संचार सलाहकार क्या है?

मानव संसाधन संचार में विज्ञापन के लिए कई समानताएँ हैं, सिवाय इसके कि संगठन के बाहर के ग्राहकों को संदेश भेजने के बजाय इसे संगठन के भीतर हितधारकों को संदेश देना चाहिए। एचआर संचार सलाहकार, एचआर विभाग को अपने संदेशों को कंपनी के कर्मचारियों को एक आकर्षक और प्रभावी तरीके से बाजार में लाने में मदद करते हैं।

एचआर संचार

मानव संसाधन विभाग के पास आमतौर पर कर्मचारियों को संवाद करने के लिए बहुत सारी जानकारी होती है कि कंपनी कैसे काम करती है, लाभ पैकेज, प्रशिक्षण के अवसर और नीति में बदलाव। यह जानकारी अक्सर इतनी जटिल होती है कि यह भ्रामक या भारी हो सकती है। कर्मचारी लाभ के निर्णय ले सकते हैं जो उनके सर्वोत्तम हित में नहीं हैं, मानव संसाधन संसाधनों का लाभ उठाने में विफल हैं जो उन्हें मदद कर सकते हैं या कंपनी छोड़ सकते हैं क्योंकि उन्हें मुआवजे के पैकेज के पूर्ण मूल्य का एहसास नहीं है। एचआर संचार सलाहकार इन सामग्रियों को फिर से बनाने से रोकने में मदद कर सकता है।

संचार के तरीके

मानव संसाधन विभाग मुद्रित मीडिया, वीडियो और इंटरनेट प्रस्तुतियों के साथ-साथ कर्मचारियों और मानव संसाधन प्रतिनिधियों के बीच व्यक्ति-से-व्यक्ति बैठकों के माध्यम से कर्मचारियों के साथ संवाद करते हैं। अधिकांश कर्मचारी लाभ पैकेज के बारे में जानने के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान एचआर के साथ बड़े पैमाने पर मिलते हैं और निर्णय लेते हैं जैसे कि किस स्वास्थ्य योजना के लिए साइन अप करना है या 401 (के) का उपयोग कैसे करना है। एचआर संचार को अक्सर भ्रमित या उबाऊ माना जाता है, जो दोनों कर्मचारियों को महत्वपूर्ण जानकारी देने में उनकी उपयोगिता को सीमित करते हैं।

सलाहकार की भूमिका

एचआर संचार सलाहकार मुख्य रूप से पेशेवर कॉपी राइटर होते हैं, जिनका काम सूचना का वर्णन करना है। एचआर को इस तरह से संवाद करने की आवश्यकता है कि इसे आसानी से समझा जा सके और यह यथासंभव सम्मोहक हो। एचआर संचार सलाहकार का लक्ष्य एचआर प्रशिक्षण और लाभ सामग्री को अधिक मज़ेदार, सुलभ और जानकारीपूर्ण बनाना है। यदि सलाहकार सफल होता है, तो कंपनी को शीर्ष कर्मचारियों के बीच कारोबार में गिरावट देखना चाहिए। एक बार कंपनी के सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी कंपनी के लाभों और मुआवजे के पैकेज के पूर्ण मूल्य को समझते हैं, उन्हें कंपनी के साथ रहने के लिए अधिक प्रेरित होना चाहिए।

एक सलाहकार किराए पर लेना

कंपनियां व्यवसाय के उन पहलुओं को संभालने के लिए सलाहकारों को नियुक्त करती हैं जिनके लिए उनके पास घर में आवश्यक विशेषज्ञता का अभाव है। मानव संसाधन प्रशासन में कौशल संचार में कौशल से पूरी तरह से अलग है, इसलिए अपने एचआर संचार में सुधार करने की इच्छा रखने वाली कंपनी के पास काम करने में सक्षम कोई भी नहीं हो सकता है। इस स्थिति में, यह एक सलाहकार किराया करने के लिए समझ में आ सकता है। हालांकि, यदि मानव संसाधन विभाग के सदस्य के पास व्यावसायिक संचार या ग्राफिक डिजाइन में कौशल या प्रशिक्षण है, तो कंपनी घर में काम करके पैसे बचाने में सक्षम हो सकती है। संचार सलाहकार को काम पर रखते समय यह पिछले काम के नमूनों के लिए पूछने के लिए प्रथागत है, हालांकि कुछ सलाहकार नमूनों की आपूर्ति नहीं करना पसंद करते हैं।