वितरण का एक प्रत्यक्ष चैनल क्या है?

वितरण का एक सीधा चैनल क्या प्रदान करता है, यह समझने की ओर पहला कदम - प्रत्यक्ष विपणन चैनल के रूप में भी जाना जाता है - यह समझना है कि वितरण का एक चैनल क्या है। बस, एक वितरण चैनल वह मार्ग है जिसे कोई उत्पाद लेता है, क्योंकि यह मूल निर्माता से अंतिम उपभोक्ता तक जाता है।

यहां, भिन्नता और विभिन्न वितरण चैनलों के लिए बहुत सारे कमरे हैं। प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष वितरण चैनल हैं। आम तौर पर, प्रत्यक्ष चैनलों में सबसे कम दूरी होती है और सबसे सरल वितरण चैनल होते हैं। इंटरनेट के बाद से, बहुत सी चीजों को आसान बना दिया गया है, और वितरण के प्रत्यक्ष चैनल व्यवसाय में बहुत अधिक आम हो गए हैं।

एक और अधिक गहराई परिभाषा में

आमतौर पर, एक उत्पाद उपभोक्ता को मिलने से पहले हाथों की एक निश्चित संख्या से गुजरता है। यदि यह उत्पादकों के हाथों से सीधे उपभोक्ता के हाथों में जाता है, तो यह एक सीधा वितरण चैनल है। यदि उत्पाद को उपभोक्ता के हाथों में जाने से पहले कई मध्यस्थों से गुजरना पड़ता है, तो वह चैनल वितरण का एक अप्रत्यक्ष चैनल है।

ऐसी प्रत्यक्ष श्रृंखलाओं में कई प्रकार की बिक्री शामिल हो सकती है। एक बिक्री आमने-सामने हो सकती है, जैसे कि किसान के बाजार में क्या होता है, जिसमें किसान अपनी उपज को बाजार में ले जाते हैं और वहां जाने वाले खरीदारों को सीधे बेचते हैं। यह भी हो सकता है कि सीधी बिक्री कंप्यूटर पर होती है, जैसे कि जब आप निर्माता की वेबसाइट से सीधे खरीदते हैं, या मेल ऑर्डर से, या किसी अन्य चैनल के माध्यम से। सीधे वितरण चैनल के रूप में आपको उस विधि को परिभाषित करने की आवश्यकता है केवल यह कि आप निर्माता के साथ सीधे काम कर रहे हैं; कोई बिचौलिए शामिल नहीं हैं। जब भी वितरण की श्रृंखला में कुछ थोक व्यापारी या खुदरा विक्रेता शामिल होते हैं जो मूल निर्माता से संबद्ध नहीं होते हैं, तो इसे वितरण की प्रत्यक्ष श्रृंखला नहीं कहा जा सकता है। यह वितरण की एक अप्रत्यक्ष श्रृंखला है।

वितरण के प्रत्यक्ष चैनलों के उदाहरण

ऐसे कई उदाहरण हैं जो इस श्रेणी में आते हैं। यहाँ कुछ हम पर विचार कर सकते हैं:

डोर -टू-डोर बिक्री

यह किसी उत्पाद को वितरित करने के सबसे पारंपरिक तरीकों में से एक है। निर्माता यात्रा करने वाले सेल्समैन को नियुक्त कर सकता है जो उस क्षेत्र में जाते हैं जहाँ उपभोक्ता है और उत्पाद को मौके पर बेचने की कोशिश करता है। यदि उत्पाद काफी पोर्टेबल है, तो सेल्समैन इसे अपने साथ ले जाएंगे और उपभोक्ताओं को सीधे बेचने की कोशिश करेंगे। यदि यह ऐसा उत्पाद नहीं है, जिसके साथ सेल्समैन इधर-उधर से जा सकते हैं, तो बिक्री बंद होते ही निर्माता को इसकी डिलीवरी की व्यवस्था करनी होगी।

उदाहरण के लिए, वैक्यूम क्लीनर बेचने वाली कंपनी लें। यह प्रत्येक प्रमुख उपभोक्ता केंद्र में शाखाएं स्थापित करेगा और एक बिक्री बल होगा जो घर-घर जाकर वैक्यूम क्लीनर की बिक्री करेगा। एक बार ग्राहक खरीदने के लिए सहमत हो जाते हैं, निर्माता अपने वैक्यूम क्लीनर को निकटतम शाखा से वितरित करने के लिए आयोजित करता है। यदि, दूसरी ओर, कंपनी साधारण बरतन बेच रही थी, तो सेल्समैन उन्हें इधर-उधर ले जा सकते हैं और सीधे उपभोक्ताओं को बेच सकते हैं।

चेन स्टोर बिक्री

सबसे बड़ी विनिर्माण फर्म विभिन्न क्षेत्रों में मालिकाना खुदरा स्टोर खोल सकती हैं, ताकि उनके उत्पाद सीधे उपभोक्ता को मिल सकें। यहाँ, अलग-अलग पैमाने हैं। हमारे पास छोटे उत्पादक हैं, जिनके पास एक ही क्षेत्र में एक ही चेन स्टोर है, जो सभी बड़े निर्माताओं के लिए है, जिनके पास दुनिया के विभिन्न हिस्सों में कई खुदरा स्टोर हैं।

कूरियर या डाकघर की बिक्री

बिक्री के बाद की डाक पद्धति वहां से सबसे पुराने वितरण चैनलों में से एक है, लेकिन यह आज भी प्रासंगिक है, क्योंकि कई कंपनियां अपने उत्पादों को सीधे उपभोक्ता तक पहुंचाने के लिए दोनों कोरियर और पोस्ट ऑफिस का उपयोग करती हैं।

निर्माता उपभोक्ताओं के चुनिंदा समूह को बिक्री साहित्य भेज सकता है। निर्माता उपभोक्ताओं को ईमेल या ऑनलाइन सोशल मीडिया के माध्यम से भी विज्ञापन दे सकता है। ग्राहक फिर मेल, फैक्स, या टेलीफोन के माध्यम से, या ऑनलाइन आदेशों के माध्यम से अपने आदेश परंपरागत रूप से दे सकते हैं। निर्माता उत्पाद को कूरियर के माध्यम से या मूल्य देय पोस्ट के माध्यम से ग्राहक तक पहुंचाएगा। यह एक मेल ऑर्डर बिक्री का सार है।

टेलीमार्केटिंग सेल्स

इस विधि में, निर्माता टेलीविजन पर अपने उत्पाद का विज्ञापन करेगा, उत्पाद की विशेषताओं, उसकी कीमत, उपयोग, और उपलब्धता के विवरण में मिलेगा। जो ग्राहक इसमें रुचि रखते हैं वे फिर फैक्स, ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से अपने आदेश दे सकते हैं।

उत्पाद को कूरियर द्वारा वितरित किया जाएगा।

डायरेक्ट ऑनलाइन सेलिंग

एक तरह से, यह विधि दूसरे की सदस्यता लेती है, क्योंकि इंटरनेट की शक्ति यह है कि आप कई उपभोक्ताओं को सीधे बाजार में ला सकते हैं, बिना अपने कार्यालय को छोड़कर या एक खुदरा स्टोर खोलने के। बस ऑनलाइन विज्ञापन दें, या तो अपनी स्वयं की वेबसाइट के माध्यम से, Google विज्ञापनों के माध्यम से, या सोशल मीडिया विज्ञापनों के माध्यम से। आपके ग्राहक फिर आपकी साइट पर या ईमेल के माध्यम से एक सीधा आदेश दे सकते हैं, और फिर आप पोस्ट, कूरियर, या अपने स्वयं के वाहनों के माध्यम से उन्हें माल भेज सकते हैं।

डायरेक्ट सेलिंग वितरण का सबसे छोटा चैनल है, और यह सबसे सरल भी है। डायरेक्ट सेलिंग से ग्राहकों को अपनी संतुष्टि को सुनिश्चित करने के लिए अपने माल को बहुत जल्दी स्थानांतरित करना आसान हो जाता है।

आपको बिचौलियों और उनके मार्कअप को भी खत्म करना होगा, ताकि आपका सामान उपभोक्ताओं के दरवाजे पर सस्ते दामों पर पहुंचे। आप सीधे उपभोक्ताओं से भी संपर्क कर सकते हैं और अपने ब्रांड में उनका विश्वास बना सकते हैं।

वितरण के प्रत्यक्ष चैनलों के लाभ

कई लाभ मौजूद हैं जो आप उपभोक्ता को अपने उत्पाद प्राप्त करने के लिए वितरण के प्रत्यक्ष चैनल का उपयोग करके कर सकते हैं।

• यदि आप एक वेब-आधारित चैनल का उपयोग करते हैं, तो आप दुनिया भर के उपभोक्ताओं से जुड़े हुए हैं, और आप अपना ओवरहेड कम भी रखते हैं।

• चूंकि कोई मध्यस्थ नहीं हैं, इसलिए आपको अपने उत्पादों पर उच्च लाभ मार्जिन का आनंद लेना चाहिए।

• यदि आप इंटरनेट पर प्रत्यक्ष विपणन करना चुनते हैं, तो आप अपने ग्राहकों को एक सुविधाजनक समाधान प्रदान करते हैं जो 24 घंटे उपलब्ध है। आपके ग्राहक इसकी सराहना करेंगे।

कई ग्राहक किसी उत्पाद के निर्माताओं से सीधे निपटने के अवसर की सराहना करते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप एक कलाकार हैं और आप संगीत या कला के किसी अन्य रूप को बेच रहे हैं, तो आपके ग्राहक आपको सीधे लाभ देने की सराहना करेंगे। उन्हें आपके ब्रांड के साथ अधिक परिचित होने का अवसर भी मिलता है, जो उनकी वफादारी का निर्माण करता है।

वितरण के प्रत्यक्ष चैनलों का नुकसान

वितरण के प्रत्यक्ष चैनलों के कुछ नुकसान भी हैं, जिन्हें आपको अपने उत्पादों के लिए उपयोग करने से पहले विचार करना चाहिए।

वितरण के अप्रत्यक्ष चैनलों में व्यापक वैश्विक नेटवर्क हैं जिनमें कई थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता शामिल हैं। प्रत्यक्ष वितरण चैनल के लिए इस तरह के एक व्यापक नेटवर्क के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है। यदि आप एक बड़े वितरण नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो आप आसानी से अपने उत्पाद को अपने दम पर नहीं बेच सकते हैं।

वितरण के प्रत्यक्ष चैनलों के माध्यम से बेची जाने वाली मूर्त उत्पादों से जुड़े एक और नुकसान यह है कि ग्राहकों को आमतौर पर शिपिंग लागत वहन करने के लिए कहा जाता है, जो उनके लिए एक असुविधा बन जाता है। हालांकि, सामान्य प्रतिवाद यह है कि उत्पाद भी सस्ते हैं। जब कोई ग्राहक बिचौलिया से एक उत्पाद खरीदता है जो मुफ्त शिपिंग प्रदान करता है, तो वे उत्पाद को अधिक कीमत पर खरीदते हैं, जिससे यह संभवतः निर्माता से सीधे खरीदे गए उत्पाद की तुलना में थोड़ा अधिक महंगा हो जाता है, और जिसके लिए उन्होंने पहले ही शिपिंग का भुगतान किया है।