क्या होगा अगर कर्मचारियों को प्रबंधकों पर भरोसा नहीं है?

कर्मचारी का भरोसा मायावी है - डेलोइट द्वारा किया गया 2010 का एक नैतिकता और कार्यस्थल सर्वेक्षण बताता है कि सर्वेक्षण में शामिल एक-तिहाई प्रतिभागी नई रोजगार की इच्छा रखते हैं जब अर्थव्यवस्था में सुधार होता है; इस समूह का, लगभग आधा उनकी कंपनी में अविश्वास का हवाला देता है। जब कर्मचारियों को अपने प्रबंधकों पर बहुत कम विश्वास होता है, तो व्यवसाय कई नकारात्मक परिणामों का अनुभव करते हैं। हालांकि, कंपनियों के पास अपने कार्यबल के विश्वास और विश्वास को नवीनीकृत करने के लिए कई विकल्प हैं।

उत्पादकता

उत्पादकता विश्वास की कमी से प्रभावित एक कारक है। ऐनी रिक्टर, टेक्स्टबुक के लेखक, "हाउ टू गेन ट्रस्ट फ्रॉम एम्प्लाइज, " बताते हैं कि कैसे सफल कंपनियां उच्च विश्वास और उच्च उत्पादकता के बीच मजबूत लिंक को पहचानती हैं और अपने प्रदर्शन को प्रबंधित करने के लिए इसका इस्तेमाल करती हैं। जब कर्मचारी प्रबंधन टीम को अविश्वास करते हैं, तो वे व्यवसाय के परिणाम में कम निवेश महसूस करते हैं। इस उदासीनता के परिणामस्वरूप अक्सर धीमी गति से उत्पादन और कम उत्पादकता होती है। श्रमिक देर से काम कर सकते हैं, समय सीमा याद कर सकते हैं और प्रबंधन टीम से अनुशासनात्मक कार्रवाई के प्रति उदासीन हो सकते हैं।

संचार

जब कार्यबल में अविश्वास पैदा होता है, तो संचार को नुकसान होता है। यदि कर्मचारी संदेह के साथ प्रबंधन के निर्देशों को देखते हैं, तो परिणाम अनौपचारिक, अंगूर आधारित संचार में वृद्धि है। जब गपशप को आधिकारिक निर्देशों की तुलना में अधिक विश्वसनीयता दी जाती है, तो कंपनी की दृष्टि को लागू करने से गंभीर समझौता हो जाता है। इसके अलावा, श्रमिक अन्य सहकर्मियों के साथ समस्याओं और मुद्दों का खुलासा करने के लिए मितभाषी बन जाते हैं। संचार में यह निकटता प्रबंधन टीम के लिए टीम वर्क को बेहतर बनाने और कार्यस्थल में दक्षता बढ़ाने के लिए कठिन बना देती है।

टर्नओवर

कर्मचारी के बढ़े हुए कारोबार में भरोसे के परिणाम की कमी। यदि कर्मचारी प्रबंधन टीम द्वारा पागल और परेशान है, तो वह रोजगार की तलाश में अधिक इच्छुक है जहां उसका काम विश्वसनीय और मूल्यवान है। जेफरी फ़फ़्फ़र ने अपनी पुस्तक, "व्हाट वेयर वे थिंकिंग?" में एक टॉवर्स पेरिन सर्वेक्षण का हवाला दिया। यह दर्शाता है कि अविश्वास से उत्पन्न मनोबल किस प्रकार स्वैच्छिक कारोबार की दर को दोगुना करने की क्षमता रखता है। बदले में, टर्नओवर के लिए व्यवसायों के पैसे खर्च होते हैं - उन्हें नए आवेदकों की स्क्रीनिंग करनी चाहिए, उम्मीदवारों का साक्षात्कार करना चाहिए और नए कार्यकर्ता को प्रशिक्षण देने वाले संसाधनों को खर्च करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, नए कर्मचारी एक सीखने की अवस्था का अनुभव करते हैं जिसमें उन्हें अन्य स्टाफ सदस्यों के कौशल स्तर तक पहुंचने के लिए भुगतान किया जाता है।

विचार

कुछ कारक प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच अविश्वास को बढ़ाते हैं। दाना लेओवी, "बिजनेस कम्युनिकेशन" पुस्तक के लेखक, ईमानदार प्रतिक्रिया देने के डर का हवाला देते हैं, विभिन्न संदर्भ बिंदुओं का उपयोग करते हैं, जिसके साथ किसी मुद्दे को देखने के लिए, संचार क्षमताओं की कमी और गलत तरीके से व्यवहार किए जाने की धारणा है। इन मुद्दों की उपेक्षा करने के लिए प्रबंधकों को सक्रिय होना आवश्यक है। इन मुद्दों से निपटने के लिए, प्रबंधक एक ओपन-डोर पॉलिसी को लागू कर सकते हैं, नौकरी की सुरक्षा से संबंधित चिंताओं के लिए समूह सत्र आयोजित कर सकते हैं और नौकरी के प्रदर्शन पर चर्चा करने के लिए श्रमिकों से एक-एक कर मुलाकात कर सकते हैं।