एक गैर-लाभकारी संगठन के लिए 360 मूल्यांकन में कौन प्रतिक्रिया करता है?

अमेरिकी निगम अक्सर 360 डिग्री प्रतिक्रिया सर्वेक्षण का उपयोग करते हैं, जिसमें एक कार्यकारी का मूल्यांकन कॉर्पोरेट सीढ़ी में उसके ऊपर और नीचे के कर्मचारियों के साथ-साथ सहयोगियों द्वारा गुमनाम रूप से किया जाता है। फिर उसे परिणामों की गोपनीय रिपोर्ट मिलती है। सीमित बजट वाले गैर-लाभकारी संगठनों के लिए, एक पूर्ण-विकसित 360 सर्वेक्षण सस्ती नहीं हो सकता है, और विकल्प हैं - कुछ जो अच्छी तरह से काम करते हैं और अन्य जो समस्याग्रस्त हो सकते हैं।

यह कैसे काम करने के लिए माना जाता है

एक प्रभावी 360 मूल्यांकन का सार इसकी गोपनीयता है। जब एक मानक मूल्यांकन उपकरण, एक मालिकाना रूप 360 डिग्री फीडबैक टूल कहलाता है तो प्रक्रिया सबसे अच्छा काम करती है, जिसका उपयोग कार्यकारी प्रशिक्षक या एचआर पेशेवर द्वारा प्रशिक्षण और अनुभव के साथ किया जाता है। जब व्यवस्थापक या तो एक स्वतंत्र नेतृत्व विकास कोच या एक आंतरिक मानव संसाधन पेशेवर होता है, जो गोपनीयता की आवश्यकता को समझता है और स्वीकार करता है, तो केवल 360 कार्यक्रम प्रशासक प्रस्तुत मूल्यांकन देखता है और केवल उम्मीदवार परिणाम देखता है।

कम लागत पर गोपनीयता

छोटे गैर-लाभकारी संस्थाओं के पास व्यापक, व्यक्तिगत रूप से व्याख्या किए गए 360 फीडबैक कार्यक्रमों के लिए बड़े निगमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले बजटीय या मानव संसाधन संसाधन पर्याप्त नहीं हो सकते हैं। इसके बजाय, वे विशेष रूप से गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए डिज़ाइन किए गए सस्ते 360 फीडबैक सॉफ़्टवेयर कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं। दायरे में सीमित रहते हुए, ये गोपनीयता को भी बनाए रखते हैं: अधिकांश ऑनलाइन पूर्ण हो जाते हैं और एक स्वचालित मूल्यांकन प्रणाली को अग्रेषित कर दिए जाते हैं, जिसके परिणाम फिर सीधे उम्मीदवार के पास लौट आते हैं। क्योंकि केवल उम्मीदवार के पास कार्यक्रम परिणामों तक पहुंच है, गैर-लाभकारी अधिकारियों में कोई भी, गैर-लाभकारी अधिकारियों सहित, परिणाम नहीं देखता है।

एक कार्यक्रम गलत हो गया

हालांकि, अन्य समय में, एक सीमित 360 प्रोग्राम बजट वाले गैर-लाभकारी संगठन में एक कार्यकारी, अपने उपयोग में विशिष्ट प्रशिक्षण के बिना एक कम-स्वचालित 360 डिग्री फीडबैक टूल का प्रबंधन कर सकता है, जिससे गोपनीयता में कमी आती है। कभी-कभी ऐसा होता है क्योंकि प्रमुख निगमों में अनुभव के साथ एक बोर्ड सदस्य या गैर-लाभकारी कार्यकारी उन वातावरणों में सामान्य रूप से व्यक्तिगत 360 डिग्री फीडबैक कार्यक्रमों के उपयोग का सुझाव देता है। जब ऐसा होता है, तो 360 डिग्री टूल स्कोर करने के लिए गैर-लाभकारी योग्यता प्राप्त करने वाला कोई नहीं हो सकता है, इसलिए गैर-लाभकारी अधिकारी या बोर्ड के सदस्य इसे स्वयं करने का प्रयास कर सकते हैं। अक्सर जो पीछा करता है वह गोपनीयता का उल्लंघन है: बोर्ड के सदस्य बोर्ड की बैठकों में उम्मीदवार के परिणामों पर चर्चा करते हैं, या अन्य गैर-लाभकारी कर्मचारी परिणामों की अनौपचारिक या बैठकों में चर्चा करते हैं।

व्यावसायिक व्याख्या लागत

गैर-लाभकारी पेशेवर प्रतिक्रिया के साथ 360 प्रतिक्रिया सर्वेक्षणों का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं। इसे प्राप्त करने का एक तरीका सस्ती मशीन-ऑनलाइन 360 फीडबैक टूल का उपयोग करना है। एक अधिक महंगा तरीका एक 360 प्रतिक्रिया उपकरण का उपयोग कर रहा है जो मूल्यांकनकर्ताओं से कथा प्रतिक्रियाओं को शामिल करता है। इस तरह के 360 फीडबैक टूल को गोपनीय मूल्यांकन रिपोर्ट तैयार करने की आवश्यकता होती है, जिसे केवल उम्मीदवार के साथ साझा किया जाता है। कई कार्यकारी कोचों ने इन मालिकाना मूल्यांकन उपकरणों में पाठ्यक्रम लिया है और उनकी व्याख्या कर सकते हैं और एक रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं; हालाँकि, उनकी सेवाएं महंगी हैं, आमतौर पर $ 500 से $ 750 प्रति घंटे, अक्सर एक दिन के न्यूनतम के साथ। यदि किसी गैर-लाभार्थी के पास इस दृष्टिकोण के लिए बजट नहीं है, तो मशीन द्वारा निर्मित 360 डिग्री फीडबैक टूल एक अच्छा विकल्प है जो गोपनीयता का आश्वासन देता है।