हॉटमेल और मैसेंजर बंद क्यों रहता है?

हॉटमेल और मैसेंजर - माइक्रोसॉफ्ट से दोनों मुफ्त टूल - आमतौर पर वे जो काम करते हैं, वह आसान ऑनलाइन संचार की पेशकश करते हैं। हालांकि, कभी-कभी उपकरण बंद हो जाते हैं या अप्रत्याशित रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं। इन समस्याओं के कारण कई हो सकते हैं, जिनमें कंप्यूटर मुद्दे, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की खराबी या हॉटमेल या मैसेंजर सर्वर के मुद्दे शामिल हैं। हालांकि, आप एक समाधान खोजने के लिए समस्या निवारण कर सकते हैं।

मैसेंजर इश्यूज

मैसेंजर कई कारणों से खराब हो सकता है या खराब प्रदर्शन कर सकता है। सबसे पहले, आप अन्य तृतीय-पक्ष उत्पाद, जैसे अन्य त्वरित संदेश प्रोग्राम, जो मैसेंजर को बंद करने या क्रैश करने का कारण बन सकते हैं। या, यह बंद हो सकता है यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं और अपना इंटरनेट कनेक्शन खो दें। इसके अलावा, यदि आपके पास दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या आपके कंप्यूटर पर वायरस है, तो मैसेंजर ठीक से काम नहीं कर सकता है। अंत में, आपके पास मैसेंजर का पुराना संस्करण हो सकता है; नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए एक्सप्लोर वेबसाइट मैसेंजर वेबसाइट पर जाएं।

हॉटमेल मुद्दे

कई समस्याओं के कारण हॉटमेल बंद, क्रैश या खराब प्रदर्शन कर सकता है। मैसेंजर के साथ के रूप में, हॉटमेल काम नहीं करेगा यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं। यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं, तो हॉटमेल बंद हो जाता है, तो आप अपना इंटरनेट कनेक्शन खो सकते हैं। यदि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर और हॉटमेल क्रैश का उपयोग कर रहे हैं या हर बार इसे खोलने पर बंद कर देते हैं, तो आपके पास संभवतः इंटरनेट एक्सप्लोरर का दूषित संस्करण है। आपके कंप्यूटर पर वायरस या दूषित फाइलें भी इसका कारण हो सकती हैं।

कंप्यूटर क्लीनअप

यदि आपके कंप्यूटर में बहुत सारे पुराने प्रोग्राम और अप्रयुक्त डेटा हैं, तो यह हॉटमेल और मैसेंजर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। फ़ाइलें या प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को वायरस से संक्रमित कर सकते हैं। कंप्यूटर क्लीनअप करने की कोशिश करें, जिससे आपकी मशीन के प्रदर्शन में सुधार हो, जिसमें हॉटमेल और मैसेंजर जैसे उपकरण शामिल हैं। अपने कार्यक्रमों और फ़ाइलों के माध्यम से जाओ और कुछ भी आप की जरूरत या उपयोग नहीं हटा दें। अपना रीसायकल बिन खाली करें। आप "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर के डिस्क क्लीनअप सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं, फिर "सभी कार्यक्रम, " सहायक उपकरण, "सिस्टम टूल" और "डिस्क क्लीनअप" पर क्लिक कर सकते हैं।

समस्या निवारण

कुछ समस्या निवारण तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप समस्या को अलग करने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहले, हॉटमेल और / या मैसेंजर पर दूसरे कंप्यूटर पर लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि वे दोनों ठीक काम करते हैं, तो समस्या आपके कंप्यूटर के साथ है। यदि नहीं, तो समस्या आपके खाते के साथ है, और आपको उपकरण के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। जब आप समस्या को अपने कंप्यूटर से अलग करते हैं, तो इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी या क्रोम जैसे विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग करके लॉगिंग करने का प्रयास करें। यदि उपकरण अधिकांश ब्राउज़र में काम करते हैं, लेकिन किसी विशिष्ट ब्राउज़र में नहीं, तो उस ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने और फिर पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। यदि आपने हाल ही में हॉटमेल या मैसेंजर के लेआउट को बदल दिया है, या टूल के साथ संयोजन में तीसरे पक्ष के प्लग-इन का उपयोग कर रहे हैं, तो प्लग-इन के बिना, उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में टूल का उपयोग करके देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है।