प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष बिक्री रणनीति

कोई भी कंपनी सफल नहीं हो सकती है, बहुत कम जीवित रहती है, प्रभावी बिक्री रणनीतियों के बिना। दो मूल रणनीतियाँ प्रत्यक्ष बिक्री रणनीति और अप्रत्यक्ष बिक्री रणनीति हैं। यह समझना कि इन रणनीतियों का क्या अर्थ है और उन्हें कैसे सर्वोत्तम रूप से लागू किया जा सकता है, दीर्घकालिक सफलता के लिए आवश्यक है।

महत्व

बिक्री रणनीति की सबसे आम परिभाषा ग्राहक के लिए आपके दृष्टिकोण से संबंधित है। प्रत्यक्ष बिक्री का अर्थ है अपने ग्राहक से सीधे जाकर उसे अपना उत्पाद बेचना। आप ग्राहक को फ़ोन कर सकते हैं, उसका चेहरा देख सकते हैं या ईमेल का उपयोग भी कर सकते हैं। कंपनी और भावी ग्राहक के बीच संचार लिंक प्रत्यक्ष है। डायरेक्ट को बी 2 सी या "उपभोक्ता को व्यवसाय" के रूप में भी जाना जाता है। अप्रत्यक्ष बिक्री में संलग्न होने पर, कोई कंपनी किसी प्रकार का उपयोग करती है और ग्राहक से सीधे संपर्क नहीं करती है। गो-रेज़र एक पुनर्विक्रेता, एक कमीशन स्वतंत्र बिक्री एजेंसी या एक अन्य वितरक भी हो सकता है। अप्रत्यक्ष को बी 2 बी या व्यवसाय से व्यवसाय के रूप में भी जाना जाता है।

प्रकार

आम प्रकार की प्रत्यक्ष बिक्री वे हैं जिन्हें आप अपने ग्राहक को काउंटर पर बेचते हैं, प्रत्यक्ष मेल विपणन के माध्यम से या वेबसाइट पर बेचते हैं, जैसे कि Amazon.com या यहां तक ​​कि आपकी अपनी साइट। अप्रत्यक्ष बिक्री वे हैं जो संबद्ध या पुनर्विक्रेता के माध्यम से आयोजित की जाती हैं। दो उदाहरण एवन या आपके द्वारा स्थानीय किराने की दुकान पर खरीदे गए किसी भी उत्पाद के हैं।

लाभ

प्रत्यक्ष बिक्री रणनीति के लिए एक बड़ा लाभ यह है कि आपके ग्राहक पर आपका उच्च स्तर का प्रभाव पड़ता है और यह पता है कि प्रत्यक्ष संचार के कारण आपका ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा के बारे में कैसा महसूस करता है। अप्रत्यक्ष बिक्री रणनीति का एक लाभ यह है कि कंपनी सैकड़ों या हजारों बिक्री प्रतिनिधियों को नियुक्त किए बिना अपनी भौगोलिक पहुंच का विस्तार कर सकती है। अप्रत्यक्ष रणनीति का एक अन्य लाभ यह है कि बिक्री से जुड़ी लागतें पुनर्विक्रेता के सफल होने के अनुपात में सीधे होती हैं।

विशेषज्ञ इनसाइट

एक विपणन सेवाओं और बिक्री परामर्श फर्म के अध्यक्ष जॉन आर। ग्राहम "ए सेल्स स्ट्रैटेजी द वर्क्स" में लिखते हैं कि किसी भी बिक्री रणनीति के काम करने के लिए एक दृष्टि होना आवश्यक है। ध्यान दें कि आपका उत्पाद लोगों को ऐसा करने की अनुमति देता है जो "संतुष्टि और जुनून" पैदा करता है। अधिकांश कंपनियों की एक रणनीति होती है जो प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष बिक्री दोनों को उनके व्यापार की जरूरतों, उनके ग्राहकों की इच्छाओं और निवेश पर वापसी के आधार पर जोड़ती है। एक कंपनी जो समुद्र तट के जूते बनाती है और बेचती है, वह स्टोर पर अपने जूते खरीदने के लिए किसी ग्राहक को सीधे प्रभावित करने के लिए अखबार के विज्ञापन या कूपन का उपयोग कर सकती है। यह वही कंपनी स्थानीय समुद्र तट की दुकानों के साथ साझेदारी कर सकती है और इसके बीच के जूते इन अन्य दुकानों में बिक्री के लिए रखे गए हैं।

विचार

कम आमतौर पर इस्तेमाल की जाने वाली बिक्री रणनीति की एक और परिभाषा है। यह एक बिक्री व्यक्ति द्वारा उपयोग की जाने वाली पद्धति को संदर्भित करता है। जब एक विक्रेता प्रत्यक्ष कार्यप्रणाली का उपयोग करता है, तो वह बिक्री प्रक्रिया के दौरान प्रतिस्पर्धा के खिलाफ उत्पाद और इसके लाभों पर ध्यान केंद्रित करके बिक्री हासिल करता है। जब वह एक अप्रत्यक्ष रणनीति का उपयोग करता है, तो वह प्रतिस्पर्धा को अस्थिर करने और लाभ प्राप्त करने के लिए राजनीति, नेटवर्किंग और उचित समय का उपयोग करता है।