डायमंड उद्योग में ब्रांडिंग के नुकसान
छोटे ज्वैलर्स के लिए, हीरा उद्योग में ब्रांडिंग कई नुकसान प्रस्तुत करता है। एक प्रमुख मुद्दा यह है कि डायमंड ब्रांडिंग स्टेक की तुलना में सीज़ल के बारे में अधिक है। कई मामलों में, जौहरी - और उपभोक्ता - ब्रांडेड हीरे के लिए एक प्रीमियम मूल्य का भुगतान करते हैं, जो कि उद्योग के मानकों के अनुसार, गैर-ब्रांडेड रत्नों से लगभग अप्रभेद्य हैं।
नाम में क्या है?
"एक हीरा एक हीरा है, " ओहियो क्षेत्र के कोलंबस में एक स्वतंत्र आभूषण की दुकान वर्थिंगटन ज्वैलर्स के मालिक बॉब कैपेस कहते हैं। "कोई बात नहीं जिसका नाम हीरे पर है, उसका मूल्य अभी भी चार सी के रंग, स्पष्टता, कैरेट वजन और कटौती से निर्धारित होता है।"
कैपेस नोट करता है कि प्रमुख स्वतंत्र जेमोलॉजिकल प्रयोगशालाएं जैसे कि अमेरिकन जेम सोसाइटी और जेमोलॉजिकल इंस्टीट्यूट ऑफ अमेरिका, जो हीरे की गुणवत्ता ग्रेडिंग रिपोर्ट जारी करते हैं, ने ब्रांडेड और अनब्रांडेड हीरे के बीच अंतर करने के तरीके स्थापित नहीं किए हैं।
डायमंड ब्रांडिंग: एक हालिया घटना
डायमंड ब्रांडिंग एक अपेक्षाकृत हाल की घटना है। परंपरागत रूप से, गहने डिजाइनरों और खुदरा विक्रेताओं द्वारा ब्रांडेड थे, और पहला ब्रांडेड हीरा 1980 के दशक तक दृश्य पर नहीं आया था। अगले दशक में, कंपनियों ने एक फ्लैट, भीड़ भरे बाजार में खुद को अलग करने के तरीके के रूप में रत्न काटने के मालिकाना तरीकों के आसपास हीरा ब्रांड विकसित करना शुरू कर दिया।
ब्रांडेड हीरे का प्रसार
आज, बाजार हिस्सेदारी के लिए 100 से अधिक मालिकाना ब्रांडेड हीरे की कटौती की प्रतिस्पर्धा है। कुछ को बड़े रिटेल चेन के माध्यम से बेचा जाता है, जबकि अन्य का विपणन स्वतंत्र ज्वैलर्स के माध्यम से किया जाता है। कुछ ने अपने स्वयं के अवधारणा स्टोर स्थापित किए हैं।
अधिकांश ब्रांडेड हीरे अन्य तीन सी के बजाय कट को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो हीरे की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं। निर्माता दावा करते हैं कि पहलुओं की संख्या में वृद्धि या अन्य कटिंग नवाचारों के माध्यम से, वे अधिक शानदार रत्न बना रहे हैं। हालांकि, उद्योग की प्रमुख स्वतंत्र प्रयोगशालाओं ने अभी तक ब्रांडेड हीरे के श्रेष्ठता के दावों को सत्यापित किया है। "कोई गारंटी नहीं है कि एक ब्रांडेड हीरे को प्रयोगशालाओं द्वारा कटौती में उत्कृष्ट रूप से वर्गीकृत किया जाएगा, " कैपेस ने कहा।
छोटे ज्वैलर्स को बेहतर मूल्य प्रदर्शित करना चाहिए
डायमंड ब्रांडिंग का लक्ष्य एक ऐसा नाम बनाना है जिसे उपभोक्ता बेहतर मूल्य का संकेत देते हैं। सफल होने पर, ब्रांडिंग तत्काल मान्यता और सकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को उद्घाटित करता है।
स्वतंत्र जौहरी के लिए दुविधा, Capace कहते हैं, क्या यह महत्वपूर्ण है कि ब्रांडेड हीरे की एक या एक से अधिक लाइनों को ले जाने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण निवेश करें। "ब्रांडेड हीरे अधिक से अधिक नाम मान्यता के साथ आते हैं, लेकिन विपणन की लागत खुदरा विक्रेता के साथ पारित की जाती है और अंततः, उपभोक्ता, " उन्होंने कहा।
चूंकि अधिकांश छोटे ज्वैलर्स बेहतर मूल्य और सेवा प्रदान करके खुद को अलग करते हैं, इसलिए उन्हें नाम की पहचान के फायदे के लिए ब्रांडेड हीरे ले जाने के नुकसान को सावधानीपूर्वक तौलना चाहिए। "आप ग्राहक के साथ अपने रिश्ते के जीवनकाल के लिए हीरे की गुणवत्ता और मूल्य के पीछे खड़े होने में सक्षम होना चाहते हैं, " कैपेस ने कहा।
ग्राहक को निराश करने की क्षमता
क्योंकि ब्रांड के दावे स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं किए जा सकते हैं, इसलिए उन्हें खरीदने वाले उपभोक्ता विक्रेता के दावे के आधार पर ऐसा करते हैं। अगर हीरे की कीमत कम हो जाए तो यह समस्याजनक साबित हो सकता है।
कैपेस ने कहा, "क्योंकि उपभोक्ता ब्रांडेड हीरे के लिए प्रीमियम का भुगतान करते हैं, एक जोखिम यह है कि वे विश्वासघात महसूस करेंगे, अगर एक ब्रांडेड हीरा द्वितीयक बाजार में बीमाकृत, मूल्यांकित, बेचा या ट्रेड किए जाने पर उसका मूल्य रखने में विफल रहता है।" एक ब्रांडेड हीरे के लिए एक ही गुणवत्ता के गैर-ब्रांडेड मणि के लिए काफी अधिक भुगतान करेंगे। ”