विपणन जोखिम के प्रकार

ज्यादातर कंपनियों की सफलता के लिए मार्केटिंग में समय, पैसा और संसाधन लगाना महत्वपूर्ण है। हालांकि, अन्य व्यावसायिक निवेशों की तरह, विपणन में जोखिम हैं। ये जोखिम ग्राहक और उत्पाद अनुसंधान, डिजाइन और विकास, प्रचार, बिक्री और ग्राहक सेवा सहित विपणन के प्रत्येक महत्वपूर्ण तत्व के भीतर मौजूद हैं।

मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ विपणन छतरी के नीचे आती हैं। कंपनियों को आम तौर पर एक मूल्य निर्धारण रणनीति अपनानी चाहिए जो उनके ब्रांड और स्थिति के साथ संबंधित हो। कुछ कंपनियां कम कीमत की रणनीतियों का उपयोग करती हैं, जबकि अन्य में उच्च मूल्य होते हैं जो मूल्य-आधारित या उच्च-अंत समाधानों के लिए टाई करते हैं। एक कम कीमत प्रदाता जोखिम को खराब गुणवत्ता के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित करने और बाजार में एक मजबूत मूल्य उन्मुखीकरण के लिए जोखिम देता है। यदि उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता मूल्य बिंदु तक नहीं मापती है तो उच्च-अंत प्रदाता फ्लॉप हो सकते हैं। मिडरेंज या मूल्य-मूल्य वाले व्यवसायों को लाभ और उचित कीमतों के उचित मिश्रण को पेश करने के लिए विशेष रूप से कड़ी मेहनत करनी चाहिए।

लक्षित बाजार

एक लक्षित बाजार विशिष्ट ग्राहकों का समूह है जो उत्पादों, सेवाओं और प्रचार संदेश के साथ कंपनी का लक्ष्य बनाता है। एक विपणन जोखिम ग्राहक के गलत प्रकार को लक्षित कर रहा है और एक अधिक लाभदायक बाजार खंड को याद कर रहा है। एक कंपनी ग्राहकों को अलग कर सकती है अगर यह गलत तरीके से बाजार और उसकी जरूरतों को परिभाषित करता है। एक और जोखिम ग्राहकों के बाद जा रहा है जो कंपनी के उत्पाद या सेवा की ताकत के साथ सर्वोत्तम संरेखित नहीं करते हैं।

अनुसंधान और विकास

अनुसंधान का उपयोग ग्राहकों की इच्छित पहचान करने और वांछित विशेषताओं और लाभों के साथ संरेखित उत्पादों को विकसित करने के लिए किया जाता है। शोध में पैसा खर्च होता है। इस प्रकार, ऐसे निवेश जो उपयोगी डेटा तक नहीं पहुंचते हैं और परिणाम बेकार हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनियों को परिणामों में विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए कई प्रकार के अनुसंधान और कई अध्ययनों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। डेटा के विलक्षण सेट के आधार पर उत्पाद के विकास या संवर्धन में निवेश करने से अतिरिक्त अपशिष्ट और छूटे हुए अवसर पैदा हो सकते हैं।

पदोन्नति

विपणन के कुछ सबसे महंगे जोखिम प्रचार के क्षेत्र में हैं। यह सशुल्क विज्ञापन, अवैतनिक जनसंपर्क और लक्षित ग्राहकों को कंपनी और उत्पाद लाभों को बेचने का उपयोग है। कंपनियां उन संदेशों को विकसित करके गलत कर सकती हैं जो प्रभाव नहीं डाल रहे हैं। वांछित प्रभाव के साथ दर्शकों तक पहुंचने के लिए गलत मीडिया का चयन करके वे गलत भी कर सकते हैं। संदेश जो कोई प्रभाव नहीं डालते हैं वे बेकार हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनियां कभी-कभी अनजाने में उन संदेशों का उपयोग करती हैं जो लक्षित ग्राहकों या आम जनता को अपमानित करते हैं। इस तरह की गलतियां कंपनी ब्रांड को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती हैं।