मैट्रिक्स दृष्टिकोण के साथ संगठनों का नुकसान

मैट्रिक्स संगठन एक क्रॉस-फ़ंक्शनल कार्य टीम है जो एक विशिष्ट लक्ष्य को पूरा करने के लिए विभिन्न कार्यात्मक विभागों, उत्पाद विभागों या डिवीजनों के व्यक्तियों को एक साथ लाता है। नतीजतन, एक दोहरी-रिपोर्टिंग संगठन संरचना का निर्माण होता है, जहां मैट्रिक्स संगठन का प्रत्येक सदस्य क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम के प्रबंधक के साथ-साथ उस विभाग के प्रबंधक को रिपोर्ट करता है, जिसने टीम के सदस्य को अपकृत किया। मैट्रिक्स संगठन एक एडहेसिक डिज़ाइन है जिसके चार प्रमुख नुकसान हैं: मनोवैज्ञानिक तनाव, संघर्ष, अक्षमता और लागत।

मनोवैज्ञानिक तनाव

मैट्रिक्स संगठन फॉर्म और फ़ंक्शन दोनों के संदर्भ में गतिशील है। टीम के सदस्यों, टीम संरचना, कार्य भूमिकाओं और कार्य भूमिका इंटरफेस में परियोजना जीवन चक्र के भीतर भी स्थिरता की कमी होती है। हालांकि, परिवर्तन के लिए अनुकूलन करने के लिए एक व्यक्ति की क्षमता मानवीय संबंधों को स्थापित करने के लिए व्यक्ति की योग्यता के आधार पर भाग में है। टीम की संरचना और कार्य में कुछ तेजी से उतार-चढ़ाव और स्थिर संबंधों के लिए व्यक्ति की आवश्यकता के बीच यह संघर्ष टीम के सदस्यों को मनोवैज्ञानिक तनाव की ओर ले जा सकता है।

संघर्ष

एक मैट्रिक्स संगठन प्राधिकरण या जिम्मेदारी की स्पष्ट रेखाओं को प्रदर्शित नहीं करता है कि बॉस-अधीनस्थ संबंध स्पष्ट नहीं हो सकता है। इसके अलावा, एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम का सदस्य एक कार्यात्मक प्रबंधक से एक दिशा और क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम मैनेजर से एक अलग दिशा प्राप्त कर सकता है। नतीजतन, कुछ व्यक्ति अस्पष्टता से परेशान हो जाते हैं, और संघर्ष उत्पन्न हो सकता है। बदले में, उच्च श्रमिक असंतोष और कर्मचारी कारोबार का परिणाम हो सकता है।

अक्षमता

एकाधिक प्रबंधकों, परस्पर विरोधी नीतियों और प्रक्रियाओं, और विरोधाभासी निष्ठाओं से अप्रभावी प्रबंधन हो सकता है। इसके अलावा, कार्यात्मक प्रबंधक और क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम मैनेजर के बीच उल्लंघन हो सकता है जो प्रत्येक व्यक्ति टीम के सदस्यों के समय के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर हैं। मैट्रिक्स संगठनों को न तो संरचनात्मक स्थिरता और न ही फ़ंक्शन के नियमितकरण से लाभ होता है, जिससे व्यक्तिगत कार्यकर्ता और व्यावसायिक प्रक्रियाओं दोनों की अक्षमता हो सकती है। इसके अलावा, क्रॉस-फ़ंक्शनल मैनेजर के पास महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए प्राधिकरण की कमी हो सकती है - जो परियोजना की प्रगति में बहुत बाधा डालती है।

लागत

श्रमिकों को अक्सर क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों में भाग लेने के लिए चुना जाता है क्योंकि उनके पास एक व्यापक और विविध कौशल सेट होता है। हालांकि, सामान्य तौर पर, उनके पास मौजूद कौशल के संबंध में एक व्यक्ति द्वारा अर्जित मजदूरी। इसके अलावा, एक व्यक्ति आमतौर पर मैट्रिक्स संगठन और कार्यात्मक संगठन दोनों के समर्थन में कार्य करता है, जो संगठन के लिए ओवरटाइम लागत बढ़ा सकता है। इसके अलावा, अधिक प्रबंधकों को मैट्रिक्स संगठन के लिए काम पर रखा जा सकता है, जिससे कर्मियों की लागत भी बढ़ जाती है। अंत में, संरचनात्मक स्थिरता या नियमित कार्यों की कमी परिचालन अक्षमता और बढ़ी हुई लागत की ओर ले जाती है।