लघु व्यवसाय पर आउटसोर्सिंग नौकरियों के प्रभाव
छोटे व्यवसायों में पैसे बचाने के लिए, विशेष कौशल और ज्ञान तक पहुंच प्राप्त करने या अवसरों का लाभ उठाने के लिए नौकरियों को आउटसोर्स किया जाता है, जब उनके पास प्रतिक्रिया देने के लिए पर्याप्त ऑन-साइट कर्मचारी नहीं होते हैं। जबकि कर्मचारी अक्सर चिंता करते हैं कि आउटसोर्सिंग अनिवार्य रूप से आउटसोर्सिंग के साथ होती है, रिसर्च फर्म इंफो-टेक द्वारा 2009 के एक अध्ययन में पाया गया कि सिर्फ 14 प्रतिशत कंपनियां जो आउटसोर्स भी कर्मचारियों को देती हैं। इसके बजाय, सबसे अधिक ध्यान देने योग्य प्रभावों में वित्तीय प्रभाव, उत्पादित कार्य की गुणवत्ता और व्यवसायों और उन लोगों के बीच संबंध शामिल हैं जिनके लिए वे काम को आउटसोर्स करते हैं।
लागत
स्वतंत्र ठेकेदारों को आउटसोर्सिंग करते समय, व्यवसाय वे पैसे बचाते हैं जो वे पेरोल करों और बीमा और अन्य लाभों पर खर्च करते हैं जो पूर्णकालिक कर्मचारियों को प्राप्त होते हैं। लघु व्यवसाय आउटसोर्सिंग और कंसल्टिंग फर्म बिज़ सक्सेस पार्टनर के मालिक मिशेल हैनसन-ओ'रेजियो का कहना है कि जब आप लंच ब्रेक, डॉक्टर की नियुक्तियों और कार्यदिवस में अन्य अंतराल के बारे में सोचते हैं, तो व्यवसाय के मालिक पूर्णकालिक आधार पर लगभग दोगुना आधार वेतन देते हैं कर्मचारियों। जब व्यवसाय आउटसोर्स करते हैं, तो वे उस पैसे को अपने उत्पादों या सेवाओं को विकसित करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं, उत्पादकता और मुनाफे को बढ़ा सकते हैं।
नियंत्रण का अभाव
आउटसोर्सिंग का एक संभावित नुकसान उत्पादित कार्य की गुणवत्ता पर नियंत्रण का नुकसान है। जब नौकरियां घर में रहती हैं, तो पर्यवेक्षक कर्मचारी उत्पादन की निगरानी कर सकते हैं और कंपनी के मानकों को पूरा करने वाले सभी कार्यों को सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता-नियंत्रण रणनीतियों और सुधार प्रक्रियाओं को लागू कर सकते हैं। जब आप नौकरियों को आउटसोर्स करते हैं, तो आप उस नियंत्रण का हिस्सा खो देते हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष को नियुक्त करते हैं, तो आपको विश्वास होना चाहिए कि कंपनी आपके द्वारा किए गए समान मानकों को साझा करती है, कि यह गोपनीयता बनाए रखेगा और यह व्यवसाय से बाहर नहीं जाएगा या अन्य कठिनाइयां हैं जो इसके उत्पादन में बाधा बन सकती हैं। छोटे व्यवसाय विशेष रूप से इन समस्याओं के प्रति संवेदनशील होते हैं, क्योंकि उनके पास अक्सर ऑफ-साइट कर्मचारियों या सलाहकारों को प्रबंधित करने की जनशक्ति नहीं होती है।
गलतफहमी
जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करते हैं जो कॉरपोरेट कल्चर को पूर्णकालिक रूप से नहीं जानता है, तो ऑन-साइट कर्मचारी करते हैं, यह गलतफहमी के लिए आसान है। जब एक बाहरी विक्रेता के साथ काम करते हैं, उदाहरण के लिए, विक्रेता परियोजना की आवश्यकताओं को गलत समझ सकता है और एक उत्पाद दे सकता है जो कंपनी की जरूरतों को पूरा नहीं करता है। यह परिचालन-कंपनी को धीमा कर सकता है, कर्मचारी मनोबल को नुकसान पहुंचा सकता है, लाभ को नुकसान पहुंचा सकता है और यदि उत्पाद समय पर वितरित नहीं किए जाते हैं तो असंतुष्ट ग्राहक बना सकते हैं। हालांकि यह किसी भी आउटसोर्सिंग व्यवस्था के लिए सही है, यह और भी अधिक संभावना है जब नौकरियों को विदेशों में आउटसोर्स किया जाता है और भाषा और सांस्कृतिक अंतर भ्रम पैदा करते हैं। छोटे व्यवसायों के पास दुभाषियों, अनुवादकों या अन्य पेशेवरों को नियुक्त करने के लिए संसाधन नहीं हो सकते हैं जो उन्हें अन्य संस्कृतियों के विक्रेताओं या ठेकेदारों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद कर सकते हैं।
सुव्यवस्थित उत्पादन
जब व्यवसाय योग्य कर्मचारियों और सलाहकारों को आउटसोर्स करते हैं, तो काम की गुणवत्ता में अक्सर सुधार होता है। व्यापार कभी-कभी सोच के जाल में गिर जाता है या वे यह सब कर सकते हैं, एक आदत हैनसन-ओ'रगियो को "अकेला रेंजर" मानसिकता कहते हैं। व्यवसाय के मालिकों के पास इन सभी कर्तव्यों को पूरा करने का समय या विशेषज्ञता नहीं हो सकती है, विशेष रूप से विशेष कार्य जैसे कि लेखांकन या विपणन। जब व्यवसाय अनुभवी पेशेवरों को आउटसोर्स करते हैं, तो वे उत्पाद या सेवा को बेहतर रूप से प्राप्त कर सकते हैं जो वे अपने दम पर उत्पादित कर सकते हैं। समय बचाने के साथ, वे अपने प्रसाद को परिष्कृत करने में अधिक समय लगा सकते हैं।