एकीकृत विपणन संचार के तत्व
विपणन अभियानों के परिणामों को बेहतर बनाने के लिए एकीकृत विपणन संचार विभिन्न मीडिया को जोड़ता है। एक विज्ञापन अभियान का पालन करने के लिए प्रत्यक्ष विपणन का उपयोग करना और प्रत्यक्ष विपणन टुकड़े को एक समर्पित वेबसाइट पेज से जोड़ना एकीकृत विपणन संचार का एक उदाहरण है। अभियान का प्रत्येक तत्व दूसरों को पुष्ट करता है और क्रय निर्णय की ओर संभावनाएं बढ़ाता है।
मीडिया
एक एकीकृत अभियान विशिष्ट भूमिका निभाने के लिए संचार माध्यमों की पूरी श्रृंखला का उपयोग करता है। विज्ञापन एक उत्पाद के बारे में जागरूकता बढ़ाता है और फॉलोअप की ओर ले जाता है। प्रेस सूचना विज्ञापन संदेशों पर विस्तार करके विज्ञापन को मजबूत करती है। प्रत्यक्ष मेल या ईमेल विज्ञापन अभियान को एक फॉलोअप तंत्र प्रदान करता है और किसी वेबसाइट पर ब्रोशर या लिंक के माध्यम से संभावनाओं की अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। टेलीमार्केटिंग और बिक्री समर्थन सामग्री, जैसे बिक्री और उत्पाद गाइड, बिक्री बल को सबसे मजबूत संभावनाओं का पालन करने में मदद करते हैं। समाचारपत्रिकाएँ और ईमेल अभियान संपर्क बनाए रखने और संभावनाओं के साथ संबंध बनाने में मदद करते हैं जब तक कि वे खरीदने के लिए तैयार न हों।
लगातार संदेश
संदेश की संगति एकीकृत विपणन संचार के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है। प्रतिलिपि शैली और सामग्री सभी मीडिया के अनुरूप होनी चाहिए। जब संभावनाएं एक विज्ञापन को पढ़ती हैं, एक वेबसाइट पर जाती हैं, एक पत्रक लेती हैं या एक टेलीमार्केटिंग विशेषज्ञ से कॉल लेती हैं, तो उन्हें एक ही उत्पाद विवरण और प्रत्येक संचार में विवरणों का लाभ उठाना चाहिए।
डिजाइन की संगति
डिजाइन स्थिरता भी महत्वपूर्ण है। समान रंगों, तस्वीरों और अन्य दृश्य तत्वों का उपयोग करना महत्वपूर्ण अभियान संदेशों को सुदृढ़ करने में मदद करता है और विभिन्न अभियान तत्वों को एक साथ जोड़ता है। एक अतिरिक्त बोनस के रूप में, डिजाइन स्थिरता मानक तत्वों को निर्दिष्ट करके और सभी मीडिया में दृश्य सामग्री का पुन: उपयोग करके अभियान की लागत को कम करने में मदद कर सकती है।
सुदृढीकरण
सुदृढीकरण एक प्रमुख तत्व है। एकीकृत विपणन संचार सुनिश्चित करता है कि विपणन अभियान के सभी तत्व उद्देश्यों को प्राप्त करने और परिणाम देने के लिए एक साथ काम करते हैं। उदाहरण के लिए, खुदरा नेटवर्क के माध्यम से बिक्री में सुधार करने के लिए एक अभियान में खुदरा विक्रेता प्रशिक्षण मार्गदर्शिकाएँ, स्थानीय विज्ञापन और प्रत्यक्ष विपणन के लिए टेम्पलेट्स, खुदरा बिक्री बल के लिए बिक्री प्रोत्साहन और खुदरा नेटवर्क पर व्यवसाय चलाने वाले विज्ञापन शामिल होंगे।
बिक्री संरेखण
व्यवसाय-से-व्यवसाय विपणन में, खरीदारी की प्रक्रिया लंबी और जटिल हो सकती है, जिसमें कई अलग-अलग निर्णय-निर्माता और प्रभावितकर्ता शामिल होते हैं। एकीकृत विपणन संचार आपकी बिक्री टीम को यह जानकारी प्रदान करने में मदद करता है कि निर्णय लेने वालों को क्रय प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आवश्यकता होती है। एक विशिष्ट परिदृश्य में, खरीद टीम अपनी आवश्यकताओं को स्थापित करती है, संभावित आपूर्तिकर्ताओं की एक विनिर्देश और संक्षिप्त सूची तैयार करती है, प्रस्तावों का मूल्यांकन करती है, और सबसे उपयुक्त आपूर्तिकर्ताओं का अंतिम मूल्यांकन करती है। एक एकीकृत अभियान सफलता सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक चरण में क्रय प्रक्रिया के साथ संचार कार्यक्रम को संरेखित करता है।