कर्मचारी नीतियां और प्रक्रियाएं
कर्मचारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन है कि नौकरी विवरण या शीर्षक की परवाह किए बिना सभी कर्मचारियों को स्वयं का संचालन करने की अपेक्षा की जाती है। कर्मचारी नीतियों और प्रक्रियाओं को आमतौर पर कंपनी के मानव संसाधन (मानव संसाधन) विभाग द्वारा विकसित किया जाता है और हैंडबुक के रूप में सभी कर्मचारियों को वितरित किया जाता है। कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे इस पुस्तिका को एक मार्गदर्शिका के रूप में उपयोग करें, कंपनी के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, साथ ही साथ छुट्टी, बीमार समय और भुगतान के बारे में दिशा-निर्देश भी देखें।
कॉर्पोरेट मिशन स्टेटमेंट
हालांकि अधिकांश कर्मचारी किसी कंपनी के सामान्य मिशन के लिए काम पर रखने के बारे में जानते हैं, सटीक विवरण को प्रत्येक कर्मचारी को वर्तनी और वितरित किया जाना चाहिए। मिशन के बयान में बिक्री लक्ष्य और विपणन पहल जैसी चीजें शामिल हैं, जहां एक कंपनी रही है और जहां यह जाने की उम्मीद है। इसमें कंपनी के शीर्ष प्रबंधन के दृष्टिकोण को शामिल किया जाना चाहिए।
कर्मचारियों से अपेक्षा की आचरण
सभी नियोक्ताओं को कर्मचारी आचरण के संबंध में सामान्य नीतियां निर्धारित करनी होंगी। इसमें दो कर्मचारियों, साथ ही कर्मचारियों और प्रबंधकों और कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच उचित व्यवहार के बारे में दिशानिर्देश शामिल हैं। इस खंड में अनुपस्थिति, बीमाकरण और कर्मचारी आचरण के सभी क्षेत्रों की जानकारी भी शामिल होगी। उदाहरण:
- कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे निर्धारित और समय पर काम करने की रिपोर्ट करें। यदि निर्धारित समय के अनुसार काम के लिए रिपोर्ट करना असंभव है, तो कर्मचारियों को अपने प्रबंधक को अपने शुरुआती समय से पहले कॉल करना होगा
अवकाश और बीमार समय
अधिकांश कंपनियां अपने कर्मचारियों को छुट्टी और बीमार समय प्रदान करती हैं। ज्यादातर समय, छुट्टी एक कर्मचारी के अनुभव पर आधारित होती है, जो उन लोगों के साथ अधिक समय प्राप्त करने वाली कंपनी में अधिक साल बिताते हैं। बीमार समय भी भिन्न होता है, और एक नियोक्ता को ऐसी नीतियों का विवरण देना चाहिए, साथ ही कर्मचारियों को छुट्टी और बीमार समय के दौरान मुआवजा दिया जाएगा या नहीं। उदाहरण:
- नए पूर्णकालिक कर्मचारियों को किराए के कैलेंडर वर्ष में काम किए गए प्रत्येक महीने के लिए एक दिन के आधार पर छुट्टी के दिनों की एक प्रो-राटा संख्या प्राप्त होगी, 10 दिनों से अधिक नहीं।
कर्मचारी मुआवजा नीतियां
कर्मचारियों के पास वेतन की एक विस्तृत श्रृंखला है, लेकिन जो लोग एक ही कंपनी के लिए काम करते हैं, उन्हें अक्सर उसी दिन भुगतान किया जाता है। नीतियों और प्रक्रियाओं को तब रेखांकित किया जाना चाहिए जब कर्मचारियों को भुगतान किया जाएगा, चाहे वह सप्ताह में एक बार हो या महीने में दो बार। प्रत्यक्ष जमा उपलब्ध होने के साथ-साथ बोनस के भुगतान पर दिशानिर्देश और माइलेज और अन्य कार्य-संबंधी खर्चों के लिए प्रतिपूर्ति के बारे में भी कर्मचारियों को जागरूक करना होगा। उदाहरण:
- कर्मचारियों को प्रत्येक महीने की 1 और 15 तारीख को भुगतान किया जाता है।
स्वास्थ्य लाभ की नीतियां
स्वास्थ्य लाभ प्रदान करने वाली कंपनियों को प्रमुख पहलुओं को शामिल करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि कर्मचारियों की नीतियों और प्रक्रियाओं की सूची में व्यक्तियों और परिवारों के लिए मूल्य निर्धारण। कई कंपनियों के पास किसी कर्मचारी को लाभ उपलब्ध होने से पहले 30 से 90 दिनों तक कहीं भी एक अनिवार्य प्रतीक्षा अवधि होती है। उदाहरण:
- पूर्णकालिक कर्मचारी, उनके पति या पत्नी और पात्र आश्रित बच्चे 30 दिनों के निरंतर रोजगार के बाद महीने के पहले दिन स्वास्थ्य लाभ के लिए पात्र हैं।
कर्मचारी सेवानिवृत्ति पैकेज
401K और सेवानिवृत्ति के अन्य रूपों जैसे कार्यक्रम कर्मचारी नीतियों और प्रक्रियाओं का एक और महत्वपूर्ण पहलू है। कंपनियों को उपलब्ध विभिन्न प्रकार के विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
अन्य नीतियां और प्रक्रियाएं
कर्मचारी की नीतियों और प्रक्रियाओं में प्रत्येक कल्पनाशील स्थिति और विषय शामिल होना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि कर्मचारी किसी कंपनी के लिए काम करने के सभी पहलुओं को समझते हैं। इसमें स्वीकार्य पोशाक, सुरक्षा, समाप्ति और इस्तीफे की नीतियां शामिल हैं, जो घर और ओवरटाइम से काम कर रही हैं।