विपणन कर्तव्यों के उदाहरण

विपणन एक बहुआयामी भूमिका है जिसके लिए विविध कौशल सेट की आवश्यकता होती है। कुछ कंपनियों में, एक बाज़ारिया को बहुत विशिष्ट, विशिष्ट कार्यों को सौंपा जाता है, जबकि अन्य में आपको जैक-ऑफ-ऑल-ट्रेड्स प्रकार होना चाहिए। मार्केटिंग जॉब्स लगभग हर बिजनेस मॉडल में शामिल हैं। यहां तक ​​कि एक एकल मालिक को दर्शकों तक पहुंचने और उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए विपणन करना चाहिए। किसी भी बाज़ारिया की प्राथमिक ज़िम्मेदारी रणनीतिक संदेश के साथ लक्षित दर्शकों के सामने एक उत्पाद या सेवा को जगह देना है जो ब्रांड जागरूकता बढ़ाता है और अंततः ट्रैफ़िक और बिक्री को बढ़ाता है। विपणन कर्तव्यों को विभिन्न प्लेटफार्मों और माध्यमों में भौतिक और डिजिटल दोनों प्रयासों की आवश्यकता होती है।

तो विपणन में लोग पूरे दिन क्या करते हैं? वे रचनात्मक संपत्ति का प्रबंधन और उत्पादन करते हैं, कॉपी लिखते हैं, विज्ञापन प्लेसमेंट की योजना बनाते हैं, बजट की योजना बनाते हैं, मीडिया खरीदते हैं, जनसंपर्क का प्रबंधन करते हैं, विक्रेताओं का चयन करते हैं, उत्पाद विकास और बिक्री टीमों के साथ संवाद करते हैं, डेटा का विश्लेषण करते हैं, और ब्रांड मैसेजिंग का निर्माण करने के लिए पागलों की तरह काम करते हैं। बिक्री और व्यवसाय के लिए राजस्व बढ़ाता है।

विपणन नौकरी विवरण

मार्केटिंग जनरल और मार्केटिंग विशेषज्ञ हैं। भेद अक्सर एक स्पष्ट नौकरी शीर्षक द्वारा किया जाता है। सामान्य विपणन नौकरी के खिताब में डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ शामिल हैं; विपणन संचार प्रबंधक; जूनियर मार्केटिंग विशेषज्ञ; विपणन विशेषज्ञ; मार्केटिंग मीडिया प्लानर / क्रेता; विज्ञापन विशेषज्ञ - और कई और।

कुछ मामलों में, कंपनी वास्तव में कंपनी संस्कृति के रचनात्मक पक्ष के भीतर फिट होने के लिए एक अद्वितीय शीर्षक बनाएगी। हालांकि, नौकरी का विवरण या तो विपणन के एक पहलू के लिए विशिष्ट है या विपणन के कई पहलुओं को शामिल करने के लिए सामान्य है। एक व्यवसाय में विपणन विभाग एक व्यक्ति से लेकर कंपनी की ओर से काम करने वाले सैकड़ों व्यक्तियों तक हो सकता है।

मार्केटिंग एजेंसियों को विशेष रूप से उन ब्रांडों और व्यवसायों के लिए विपणन को संभालने के लिए बनाया गया है, जिनके पास इन-हाउस बैंडविड्थ या कौशल की कमी होती है जो बाजार में सेट होते हैं और व्यवसाय को प्रभावी ढंग से विकसित करते हैं। प्रतिस्पर्धी उद्योगों में व्यवसायों द्वारा उनके विशेष कौशल और राजस्व को चलाने की क्षमता अत्यधिक वांछित है। एजेंसियां ​​अक्सर विशेषज्ञों का उपयोग वास्तव में मूल्य प्रदान करने के लिए करती हैं, लेकिन उनके पास विपणन ड्यूटी लगाने वाले सामान्य चिकित्सक भी हैं।

कॉपी राइटिंग और कंटेंट मार्केटिंग

कॉपीराइटर किसी भी विपणन विभाग के भीतर एक मूल्यवान संपत्ति है, लेकिन एक समर्पित कॉपीराइटर हमेशा उपलब्ध नहीं होता है। इसका मतलब है कि कॉपी राइटिंग अक्सर एक कोर मार्केटिंग जॉब की आवश्यकता बन जाती है। विज्ञापन की प्रतिलिपि, ब्रोशर, उत्पाद विवरण, विपणन संपार्श्विक और बहुत कुछ भी है कि प्रेरक शब्द और विपणन संदेश की आवश्यकता होती है इस श्रेणी में आता है। ब्लॉग पोस्ट, सोशल मीडिया पोस्ट और ईमेल मार्केटिंग अभियान भी इस भूमिका के अंतर्गत आते हैं। ये सभी नियमित सामग्री उत्पादन की आवश्यकताएं हैं जो कि समय पर गहन हैं लेकिन यातायात को चलाने और डिजिटल दुनिया में एक व्यवसाय का विपणन करने में प्रभावी हैं।

एक मार्केटिंग जनरल को शायद ही कभी उन्नत पीआर निर्देशों, केस स्टडी, श्वेत पत्र और व्यावसायिक रिपोर्टों के साथ काम सौंपा जाता है - लेकिन एक कंपनी जो कर्मचारियों के लिए कड़ी मेहनत की जाती है, वह मार्केटिंग कर्मचारी को उस कार्यभार को कंधे पर ले जाने के लिए कह सकती है। लेखन, हालांकि, एक बहुत ही विशिष्ट कौशल है और ग्राफिक डिजाइन की तरह, इसे अक्सर एक कर्मचारी या ठेकेदार की आवश्यकता होती है जो पूरी तरह से शिल्प पर केंद्रित होता है। उच्च गुणवत्ता की प्रतिलिपि वास्तव में एक ब्रांड को ऊंचा करने में सक्षम है, और संदेश अक्सर कंपनी के लिए परिभाषित कर रहा है।

ग्राफ़िक डिज़ाइन

डिजाइन कार्य के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है और यह शायद ही कभी एक विपणन जनरल द्वारा किया जाता है। उन्नत डिजाइनर आमतौर पर एडोब के इनडिजाइन और फ़ोटोशॉप जैसे जटिल कार्यक्रमों का उपयोग करके विपणन सामग्री बनाते हैं। एक बाज़ारिया हालांकि मौजूदा टेम्प्लेट का उपयोग कर सकता है और कंपनी की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बस टेक्स्ट और मामूली डिज़ाइन तत्वों को बदल सकता है। यह विज्ञापन डिज़ाइन, प्रस्ताव टेम्प्लेट, ब्रोशर और किसी भी संख्या में भौतिक या डिजिटल मार्केटिंग सामग्री के लिए काम करता है।

कुछ आउट-ऑफ-द-बॉक्स डिज़ाइन प्रोग्राम डिज़ाइन के काम को सरल बनाने में मदद कर सकते हैं। प्रेमाडे टेम्प्लेट, प्रेस्क्राइब्ड ग्राफिक्स और इमेज लाइब्रेरी सामान्य मार्केटिंग तत्वों के आधार पर मार्केटिंग सामग्री को डिजाइन करना आसान बनाते हैं। Canva.com जैसे कार्यक्रम बिना औपचारिक प्रशिक्षण या डिज़ाइन अनुभव के उन लोगों के लिए डिज़ाइन संभव बनाते हैं। ये कार्यक्रम उन आकारों की पेशकश करते हैं जो विज्ञापन और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में आम हैं जो बहुत सहज और संपादन टूल का उपयोग करने में आसान हैं।

मीडिया योजना और खरीद

मीडिया और विज्ञापनों की नियुक्ति की योजना बनाना एक सामान्य विपणन कार्य भूमिका में पाए जाने वाले सबसे आम विपणन कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के बीच आता है। मीडिया खरीदारों और योजनाकारों के लिए विशेष स्थान भी प्रचलित हैं। बिग-बजट खातों को मीडिया पर खर्च के हर पहलू का सर्वोत्तम संभव रिटर्न के लिए विश्लेषण करने के लिए एक समर्पित योजनाकार की आवश्यकता होती है। मीडिया खरीदारों के लिए प्राथमिक जिम्मेदारी विज्ञापनों को खरीदने और मीडिया को खरीदने के लिए बजट के सबसे प्रभावी उपयोग को निर्धारित करना है। इसका अर्थ है प्रिंट प्रकाशनों में विज्ञापन स्थान खरीदना; वेबसाइटों पर प्रदर्शन विज्ञापन खरीदना; प्रायोजित सामग्री के लिए वेबसाइटों और पत्रिकाओं का भुगतान करना; सोशल मीडिया विज्ञापनों की खरीद; भुगतान किए गए खोज विज्ञापनों को खरीदना ताकि कंपनी विशिष्ट कीवर्ड के लिए खोज परिणामों में सबसे ऊपर दिखाई दे; टेलीविज़न कमर्शियल स्पेस, रेडियो विज्ञापन वगैरह खरीदना एक बड़ा विकल्प है। प्रत्येक उद्योग के लोग आक्रामक रूप से मीडिया डॉलर के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं, और मीडिया खरीदार को बिक्री पिचों को फ़िल्टर करना होगा और ऐसे निर्णय लेने होंगे जो परिणामों को ड्राइव करेंगे।

किसी विशिष्ट अवधि के विरुद्ध किसी खाते के लिए मीडिया बजट की योजना बनाने के बाद, मीडिया खरीदार आमतौर पर खाता प्रबंधक के पास जाता है। हालांकि, एक मार्केटिंग जनरल भी अकाउंट मैनेज कर सकता है। इस मामले में, विपणन कर्मचारी को यह भी निर्धारित करना होगा कि प्रत्येक मीडिया प्रारूप के लिए कौन सी रचनात्मक संपत्ति की आवश्यकता है। उसे प्रदर्शन पर नज़र रखने और ग्राहकों और विक्रेताओं के बीच संचार की खाई को पाटने का काम भी सौंपा जाएगा। क्लाइंट या नियोक्ता अनुरोध करता है, और बाज़ारिया को अपनी मांगों का जवाब देना और संतुष्ट करना चाहिए। नौकरी के इस ग्राहक-सामना के पहलू को संचार कौशल और प्रदर्शन कम होने पर तनावपूर्ण स्थितियों को मध्यस्थता और संभालने की क्षमता की आवश्यकता होती है।

रचनात्मक पहलू कभी-कभी गहन होते हैं, क्योंकि प्रत्येक माध्यम को विभिन्न प्रकार के विज्ञापनों की आवश्यकता होती है। एक साधारण डिजिटल डिस्प्ले अभियान को थकान को रोकने के लिए अभियान के माध्यम से घूमने के लिए पांच से छह अलग-अलग विज्ञापन आकार और विभिन्न प्रकार के डिजाइन की आवश्यकता हो सकती है। टेलीविजन विज्ञापनों में उत्पादन की आवश्यकता होती है, जो समय लेने वाली और महंगी होती है। विज्ञापन को रिकॉर्ड करने के लिए एक रेडियो विज्ञापन के लिए एक स्टूडियो सत्र की आवश्यकता होती है। यह स्थानीय स्टूडियो में या वॉयसओवर प्रतिभा के साथ एक महंगे रिकॉर्डिंग स्टूडियो के माध्यम से बजट पर हो सकता है।

जनसंपर्क

पीआर के रूप में संदर्भित, यह एक आम विपणन कर्तव्य है; यह विशिष्ट उद्योगों और मीडिया आउटलेटों के लिए आपके व्यवसाय के बारे में समाचारों का संचार करता है। PR विभिन्न तरीकों से प्रकाशनों और व्यवसायों के बीच की खाई को पाटता है। सबसे आम लिखित प्रेस विज्ञप्ति है, जो एक व्यवसाय के लिए एक समाचार घोषणा है। प्रेस विज्ञप्ति में कुछ सरल की घोषणा की जा सकती है जैसे कि किसी नए कर्मचारी को काम पर रखा जाना या किसी प्रमुख उत्पाद को जारी करने या कंपनी को बदलने जैसी महत्वपूर्ण घटना। फोर्ड मोटर कंपनी जैसा एक बड़ा निगम एक नए वाहन की घोषणा करने के लिए एक प्रेस विज्ञप्ति का उपयोग करेगा, एक नए सीईओ को काम पर रखने या वे मानते हैं कि कुछ नया है।

जब प्रेस रिलीज को पीआर तारों और मीडिया-साझाकरण चैनलों के माध्यम से सिंडिकेट किया जाता है, तो पत्रकार के पास कहानी को चुनने और अपने स्वयं के रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग करने का अवसर होता है। उद्योग विशिष्ट समाचार चैनल और व्यापार प्रकाशन भी अपनी रिपोर्टिंग के लिए प्रेस विज्ञप्ति का उपयोग करेंगे। यह रणनीतिक पीआर के माध्यम से समाचार में व्यापार को प्राप्त करता है। अच्छी तरह से रखी गई पीआर कहानियां बड़े पैमाने पर दर्शकों तक पहुंच सकती हैं और एक ब्रांड पर भारी प्रभाव डाल सकती हैं। पीआर के साथ कठिनाई यह है कि कथा को रिपोर्टर द्वारा नियंत्रित किया जाता है। कहानी में उनके टेक एंड एंगल में व्यवसाय को सकारात्मक या नकारात्मक रोशनी में ढालने की क्षमता है।

ऐसे पत्रकारों और लेखकों के साथ संबंधों को प्रबंधित करना जिनके पास प्रमुख प्रकाशनों तक पहुंच है, पीआर का दूसरा रूप है। विपणन कर्मचारी पत्रकारों के लिए एक ग्राहक को पेश करेगा जो अपने प्रकाशकों को प्रासंगिक सामग्री के बारे में बता सकता है जो ग्राहक के उत्पाद या सेवा को सकारात्मक तरीके से दिखाता है।

विक्रेता संबंध

मार्केटिंग कर्मचारियों को विक्रेता संबंधों को भी प्रबंधित करना चाहिए। विक्रेता आमतौर पर विज्ञापन बनाते हैं या विशिष्ट कार्यों पर काम करते हैं जो बाज़ार या कंपनी आंतरिक रूप से संभाल नहीं सकते हैं। विक्रेता के प्रदर्शन की निगरानी करना और रिश्तों को बनाए रखना एक महत्वपूर्ण काम है। विक्रेताओं को अपने प्रदर्शन को साबित करना होगा, अनुबंध पर पहुंचाना होगा और विपणन कर्मचारी के साथ संवाद करना होगा। यह कर्मचारी के लिए इन रिश्तों की बारीकी से निगरानी करने और यह निर्धारित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य है कि क्या प्रत्येक विक्रेता मूल्य प्रदान कर रहा है या यदि एक नए विक्रेता को प्रतिस्थापन के रूप में माना जाना चाहिए। सबसे कम संभव मूल्य पर उच्चतम प्रदर्शन मूल्य को हथियाना यहां खेल का नाम है।

बिक्री क्रॉसओवर रोल्स

विपणन और बिक्री अक्सर अतिव्यापी भूमिकाएं होती हैं। विपणन संदेश और सामग्री का उपयोग बिक्री कर्मचारियों द्वारा व्यवसाय चलाने के लिए किया जाता है। विपणन और बिक्री दल अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए निकटता से संवाद करते हैं कि कंपनी एक सुसंगत और प्रभावी संदेश का उपयोग कर रही है। विपणन कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में से एक यह है कि संचार की इस लाइन को खुले रखना सुनिश्चित करें कि बिक्री प्रतिनिधि बनाई गई विपणन पहलों का उपयोग कर रहे हैं। बिक्री की समाप्ति पर प्रतिक्रिया के लिए एक अन्य महत्वपूर्ण भूमिका है और विपणन सामग्री को बेहतर बनाने के लिए उस जानकारी का उपयोग करें।

संगठन और निर्धारण कर्तव्य

जब आप बड़ी मार्केटिंग जॉब की तस्वीर देखते हैं, तो कार्यों और नौकरी की भूमिकाओं के बीच एक टन का मुकाबला होता है। एक विशिष्ट दिन के लिए एक आंतरिक बैठक, बाहरी विक्रेता बैठकें, अभियान लॉन्च, क्लाइंट कॉल, रचनात्मक संपत्ति का निर्माण और आयोजन और बजट की आवश्यकता हो सकती है। आयोजन और शेड्यूलिंग मार्केटिंग जॉब विवरण का बहुत बड़ा हिस्सा हैं। विपणक कॉल और क्लाइंट के लिए मीटिंग, समय सीमा और जानकारी व्यवस्थित करने के लिए अपने कैलेंडर पर बहुत भरोसा करते हैं। जब आप एक चालान प्राप्त करने और देने और संपर्क जानकारी और एक ग्राहक के पूर्ण जीवन चक्र का प्रबंधन करने की जरूरत है SalesS तरह सीआरएम का प्रबंधन भी मदद करता है। डेडलाइन मिलना और सही समय पर मीटिंग के लिए पहुंचना न केवल एक प्रतिष्ठा के दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण है, यह वर्कफ़्लो को सक्रिय रखता है और सब कुछ आगे बढ़ाता है।

डेटा एनालिटिक्स और आरओआई

दिन के अंत में, एक प्रभावी बाज़ारिया मूल्य वितरित करता है और वास्तव में यह साबित कर सकता है कि उसके प्रयास सकारात्मक राजस्व रुझानों को चला रहे हैं। मार्केटिंग अभियानों के समाप्त होने के बाद कई कारकों का विश्लेषण करके ऐसा होता है। डिजिटल मार्केटिंग चैनल विशेष रूप से मूल्यवान हैं क्योंकि दानेदार डेटा की उपलब्धता बाजार को वास्तव में परिणामों का अध्ययन करने और अभियानों की प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए समायोजन करने का अधिकार देती है। उन उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए डिजिटल इंप्रेशन, क्लिक और क्रियाओं की संख्या पर नज़र रखना, जो किसी विज्ञापन को देखते हैं या उसके साथ सहभागिता करते हैं, एक मूल्यवान डेटा सेट बनाता है और भविष्य के अभियानों के लिए मिसाल कायम करता है।

अखबारों और पत्रिकाओं जैसे पारंपरिक मीडिया भी उनके वितरण, जनसांख्यिकीय जानकारी और उनके दर्शकों पर उनके पास मौजूद किसी भी डेटा को साझा करते हैं। आप प्रिंट, टेलीविज़न या रेडियो में विज्ञापन चलाने के बाद बिक्री तक पहुँच और निगरानी कर सकते हैं। रेडियो दर्शकों को ट्रैक करना मुश्किल बनाता है, लेकिन यह व्यवहार्य बना रहता है क्योंकि दर्शक लगे रहते हैं और प्रोमो अभियान अक्सर पैर यातायात चलाकर अच्छे परिणाम दिखाते हैं।

एक विपणन पहल के बाद बिक्री और राजस्व संख्या की निगरानी करना एक नौकरी की आवश्यकता है और एक बाज़ारिया की सामान्य जिज्ञासा को भी पूरा करता है। क्या बिक्री बढ़ी और अधिक शुद्ध शुद्ध राजस्व चला? यदि आप एक विपणन अभियान पर पैसा खो देते हैं, तो अगले प्रयास में एक लाभ में सुधार करने और इसे चालू करने के लिए बड़े बदलावों की आवश्यकता होती है। अंततः, विपणन कर्मी केवल मूल्यवान हैं जब वे व्यवसाय से राजस्व और पहुंच बढ़ाते हैं। इस प्रक्रिया में समय लगता है और हमेशा तुरंत मापने योग्य और स्पष्ट नहीं होता है, लेकिन लक्ष्य हमेशा ब्रांड को उठाने और अधिक व्यवसाय चलाने के लिए होता है।

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