प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली की प्रभावशीलता को प्रभावित करने वाले कारक
प्रदर्शन मूल्यांकन किसी भी संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, बड़ी या छोटी। एक कंपनी के प्रदर्शन मूल्यांकन प्रयासों की प्रभावशीलता कई कारकों पर निर्भर करेगी, जिसमें प्रक्रिया को अच्छी तरह से प्रलेखित और संचारित करना शामिल है, प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के लिए प्रशिक्षण, परिणामों का मूल्यांकन और विश्लेषण और चल रहे सुधार के प्रयास।
प्रलेखित प्रक्रिया
प्रभावी प्रदर्शन मूल्यांकन औपचारिक है और मौका नहीं छोड़ा गया है। कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए केवल पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों से पूछकर, प्रभावी सिस्टम सभी प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और मानकीकृत मूल्यांकन प्रपत्र प्रदान करते हैं। यह न केवल स्थिरता के लिए उधार देता है, बल्कि समग्र रूप से मूल्यांकन के परिणामों की समीक्षा करने और ताकत और उन क्षेत्रों की पहचान करने की तुलना में अनुमति देता है जहां सुधार के अवसर हो सकते हैं। प्रबंधकों के लिए इस प्रक्रिया को यथासंभव आसान बनाना यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि प्रदर्शन मूल्यांकन प्रभावी है।
संचार
न केवल नए प्रबंधकों के लिए, बल्कि निरंतर आधार पर, प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया का संचार करना, सभी पर्यवेक्षकों को यह याद दिलाने में मदद कर सकता है कि प्रक्रिया मौजूद है, यह क्या है, यह कैसे काम करता है और यदि आवश्यक हो तो सलाह और सहायता कहां से प्राप्त करें। इसके अलावा, व्यावसायिक नेताओं और मानव संसाधन कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को यह समझना चाहिए कि प्रदर्शन मूल्यांकन महत्वपूर्ण क्यों है - कर्मचारियों, प्रबंधकों और संगठन के लिए।
प्रशिक्षण
पर्यवेक्षक और प्रबंधक स्वचालित रूप से प्रदर्शन मूल्यांकन का संचालन करने का तरीका नहीं जानते हैं। इसके अलावा, कंपनियों में प्रक्रियाएं और दर्शन भिन्न होते हैं, इसलिए प्रशिक्षण और शिक्षा महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया या मूल्यांकन के किसी भी परिवर्तन पर पुनश्चर्या और अद्यतन प्रदान करने के लिए नियमित रूप से प्रशिक्षण लेना चाहिए।
परिणामों का मूल्यांकन
जबकि प्रदर्शन मूल्यांकन आम तौर पर एक व्यक्ति पर केंद्रित होता है, प्रदर्शन मूल्यांकन के समेकित परिणामों को देखकर एक कंपनी को अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन के सामान्य स्तर के बारे में बहुत कुछ बता सकता है, उन क्षेत्रों में जहां प्रशिक्षण या विकास की जरूरत है और विभागों के भीतर और बीच में रुझान हो सकते हैं।
फॉलो-अप और प्रदर्शन में सुधार
प्रदर्शन मूल्यांकन प्रभावशीलता पर सबसे बड़ा प्रभाव यह है कि व्यवसाय परिणामों का उपयोग कैसे करता है। कर्मचारी और व्यक्तिगत रूप से संगठन में दोनों को प्रदर्शन में सुधार के लिए उपकरण के रूप में मूल्यांकन प्रणाली का उपयोग करना चाहिए।
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