गलत विज्ञापन तथ्य
छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए गलत विज्ञापन एक बहुत ही गंभीर मुद्दा है। जबकि वहाँ अनैतिक व्यवसाय हैं, विशाल बहुमत अपने ग्राहकों को गुमराह करने की कोशिश नहीं करते हैं। हालांकि, यह अक्सर अनजाने में किसी उत्पाद के लाभों या उपयोगों से अधिक होता है या विज्ञापनदाता के दावों और उपभोक्ताओं के बारे में कुछ कानूनों को समझने में आसान नहीं होता है। इससे पहले कि आप झूठे विज्ञापन दावों के लिए एक मुकदमे का सामना करें, विभिन्न प्रकार के झूठे विज्ञापन को समझना महत्वपूर्ण है और कैसे आपका छोटा व्यवसाय इन नुकसानों में गिरने से बच सकता है।
चारा और स्विच
बैट और स्विच एक बहुत ही सामान्य अभ्यास है जो छायादार कंपनियों द्वारा नियोजित किया जाता है। एक विशिष्ट उत्पाद को एक विशिष्ट मूल्य पर विज्ञापित किया जाता है। हालाँकि, जब ग्राहक उस उत्पाद को खरीदने के लिए आता है, तो उसे बताया जाता है कि वह वस्तु अब उपलब्ध नहीं है, लेकिन उनके पास एक समान है। उदाहरण के लिए, एक उपभोक्ता एक वाहन के लिए एक विज्ञापन देखता है जिसे वह अविश्वसनीय कीमत पर चाहता है। वह डीलरशिप में केवल यह पता लगाने के लिए जाता है कि "यह आज सुबह ही बिक गया।" फिर ग्राहक को कम कीमत पर अधिक महंगा वाहन बेचा जाता है। हालांकि इन्वेंट्री के लिए कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करना और बिक्री करना पूरी तरह से संभव है, अच्छे इरादों वाली कंपनी या तो आइटम के लिए बारिश की जांच करेगी, जब वह स्टॉक में वापस आएगा या ग्राहक को विज्ञापित मूल्य पर एक समान वस्तु बेच देगा।
भ्रामक "तथ्य"
विज्ञापनदाताओं को अपने उत्पादों के बारे में तथ्यों को बताते हुए बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है। यह स्वास्थ्य या प्राकृतिक पूरक उत्पाद बेचने वाली कंपनियों के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण है। यदि कथन को सत्यापित नहीं किया जा सकता है, तो इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। स्वास्थ्य उत्पादों के लिए, यूएस खाद्य और औषधि प्रशासन द्वारा मान्य नहीं किए गए बयानों को पैकेजिंग पर स्पष्ट अस्वीकरण के साथ चिह्नित किया जाना चाहिए। किसी उत्पाद के "तथ्यों" या लाभों के बारे में चर्चा करते समय एक ठीक रेखा पर चलना होता है। हां, यह एक उपभोक्ता को युवा महसूस करवा सकता है, लेकिन क्या यह वास्तव में उन्हें "छोटा" दिखाई देगा? यदि आप इसे वापस नहीं कर सकते, तो इसका उपयोग न करें।
भ्रामक मूल्य निर्धारण
यदि किसी वस्तु की कीमत हमेशा $ 5.99 है, तो उसे "आज केवल $ 5.99 के लिए" के रूप में विज्ञापित करें! भ्रामक माना जाता है। एक अन्य उदाहरण "$ 2.99 के लिए 2 खरीदें" विज्ञापन होगा। इससे उपभोक्ता को यह पढ़ेगा कि प्रत्येक वस्तु $ 1.49 होगी। व्यापार तब कहता है कि आपको विशेष मूल्य प्राप्त करने के लिए दो प्राप्त करना होगा और उपभोक्ता को एक वस्तु के लिए पूरी कीमत वसूलनी होगी। अन्य भ्रामक मूल्य निर्धारण योजनाओं में एक डीवीडी प्लेयर जैसे मुफ्त में एक उत्पाद का विज्ञापन करना, और इस तथ्य को छोड़ना है कि ग्राहक को अर्हता प्राप्त करने के लिए टेलीविजन जैसे अधिक महंगी वस्तु खरीदनी है।
उचित प्रतिनिधित्व
गलत विज्ञापन में गलत चित्र या वस्तुओं का वर्णन भी शामिल हो सकता है। जनता को दिखाए जाने के लिए, एक विज्ञापन में बेची जाने वाली वस्तु का "उचित प्रतिनिधित्व" होना चाहिए। कई बार, टाइपरोस या चित्र जो सही नहीं होते हैं उन्हें प्रूफरीडर द्वारा नहीं पकड़ा जाता है और अनायास ही एक गलत उत्पाद प्रदर्शित हो सकता है। इसे उसी प्रकाशन में सार्वजनिक विवरण के साथ ठीक किया जाना चाहिए, जिसमें विज्ञापन प्रदर्शित किया गया था। यदि किसी वस्तु को गलत तरीके से कम-से-सामान्य मूल्य पर प्रचारित किया गया था, तो विज्ञापनदाता को उस मूल्य का सम्मान करने की आवश्यकता होती है, भले ही इसका मतलब नुकसान उठाना हो।